در دنیای بیپایان اینترنت، فروشگاههای آنلاین به یکی از مهمترین ابزارهای کسبوکار تبدیل شدهاند، اما همراه با این رشد سریع، چالشهای بزرگی نیز به وجود آمده است. یکی از این چالشها، جلب اعتماد کاربران و البته گوگل است. گوگل با مجموعهای از الگوریتمهای پیشرفته، از جمله الگوریتم گورخر (Zebra)، به دنبال حفظ کیفیت در فضای آنلاین و حذف سایتهای نامعتبر است. این الگوریتم، مانند یک نگهبان سختگیر، فروشگاههای اینترنتی را بررسی میکند تا مطمئن شود که همه چیز از محتوای محصولات گرفته تا امنیت پرداختها، به درستی انجام میشود. پس اگر شما هم صاحب یک فروشگاه اینترنتی هستید، باید بدانید که چگونه میتوانید از جریمههای گورخر گوگل دوری کنید و رتبه سایت خود را بهبود دهید. در آژانس بازاریابی مهام، با بررسی نکات کلیدی به شما کمک میکنیم تا بهینهترین روشها را برای موفقیت در فضای آنلاین به کار بگیرید و تجربه خرید لذتبخشی برای مشتریان خود فراهم کنید.
در ادامه به خلاصه ای از مطالب میپردازیم:
الگوریتم گورخر گوگل چیست؟
شاید تا حالا به گوگل به عنوان یک نگهبان آنلاین فکر نکرده باشید، ولی وقتی صحبت از فروشگاههای اینترنتی و خریدهای آنلاین میشود، گوگل با دقت بیشتری از شما محافظت میکند. یکی از ابزارهایی که برای این کار در دست دارد، الگوریتم گورخر گوگل (Google Zebra Algorithm) است. این الگوریتم در حقیقت، گورخری دیجیتالی است که فروشگاههای قلابی و نامعتبر را شکار میکند و از دنیای آنلاین پاکشان میکند!
بیایید کمی دقیقتر نگاه کنیم؛ سال ۲۰۱۳، زمانی که فروشگاههای اینترنتی به سرعت در حال رشد بودند، گوگل متوجه شد که برخی از این فروشگاهها اصلاً قابل اعتماد نیستند. این سایتها با استفاده از روشهای فریبکارانه به رتبههای بالا در نتایج جستجوی گوگل میرسیدند، اما تجربه خرید کاربران به هیچ وجه خوشایند نبود. در نتیجه، گوگل با کمک الگوریتم گورخر تصمیم گرفت جلوی این نوع کلاهبرداریها را بگیرد.
این گورخر مجازی که توسط مت کاتس، یکی از متخصصان برجسته گوگل طراحی شد، مثل یک نگهبان تیزبین عمل میکند. اگر سایتی به جای ارائه خدمات درست و معتبر، فقط به دنبال سوءاستفاده از کاربران باشد، گورخر گوگل خیلی سریع آن را شناسایی کرده و از نتایج جستجو حذف میکند. نتیجه؟ کاربران با خیال راحتتری میتوانند از فروشگاههای اینترنتی خرید کنند و دیگر لازم نیست نگران سایتهای تقلبی باشند.
پس دفعه بعد که از یک فروشگاه اینترنتی خرید میکنید و به راحتی به سایتهای معتبر دسترسی دارید، یادتان باشد که گورخر گوگل در پشت صحنه سخت مشغول کار است تا تجربه خریدتان بدون دردسر باشد!
به نقل از سایت مه ویژن :
در دنیای وب روزانه شاهد اضافه شدن صدها فروشگاه اینترنتی به جمع وبسایتهای فروشگاهی هستیم. تحقیقات نشان میدهد که ۷۰ درصد این وبسایتها اسپم هستند و کارایی اصلی را ندارند. در این بین برخی از فروشگاهها توانسته اند با روشهای سئو کلاه سیاه، مانند تمرکز روی کلمات کلیدی، به جایگاه بالای فهرست نتایج جستوجو دست پیدا کنند؛ اما هنگامی که کاربر از آنها خرید میکنند، نه تنها کالایی به دست کاربر نخواهد رسید، بلکه در برخی مواقع اطلاعات حساب و اطلاعات شخصی کاربر نیز لو میرود. گوگل برای جلوگیری از بروز چنین مشکلاتی اقدام به طراحی الگوریتمی کرد که روی فعالیت فروشگاههای اینترنتی نظارت داشته باشد.
چرا اسم این الگوریتم، گورخر یا زبرا است؟
اگر کمی به گورخر نگاه کنیم، این حیوان با الگوی راهراه سیاه و سفیدش، همیشه جلب توجه میکند. اما نکته جالب اینجاست که این خطوط برای دفع حشرات مزاحم نقش مهمی ایفا میکنند. حالا گوگل هم با همین ایده دست به طراحی الگوریتم گورخر زد. درست مثل گورخر که با پوست راهراهش از خودش محافظت میکند، الگوریتم گورخر گوگل هم وظیفه دارد فروشگاههای اینترنتی بیکیفیت و تقلبی را دفع کند و آنها را از نتایج جستجو حذف کند.
نظریهای که در پس این نامگذاری وجود دارد، این است که سایتهای بیکیفیت درست مثل گورخرهایی که با راهراههایشان در طبیعت استتار میکنند، سعی میکنند با ظاهر خوب و جذاب، مخاطب را فریب دهند و معتبر به نظر برسند. گوگل با این الگوریتم، این فریبها را شناسایی و خنثی میکند.
به علاوه، نامگذاری این الگوریتم در راستای الگوهای سیاه و سفید سایر الگوریتمهای گوگل مثل پاندا و پنگوئن است. همانطور که پانداها و پنگوئنها نمادهای قدرتمند برای حفاظت از کیفیت محتوا بودند، گورخر هم در مقابله با فروشگاههای بیاعتبار نقش مهمی دارد.
هدف از راهاندازی الگوریتم گورخر چیست؟
الگوریتم گورخر گوگل با یک هدف مشخص پا به میدان گذاشته است: حفاظت از کاربران در برابر سایتهای فروشگاهی تقلبی و بیکیفیت. در دنیای امروز که خریدهای آنلاین به یک عادت روزانه تبدیل شده، امنیت و اعتماد کاربران برای گوگل اولویت است. بنابراین، گورخر وظیفه دارد تا فروشگاههای اینترنتی که سعی در فریب کاربران دارند، از میدان به در کند.
این الگوریتم مثل یک نگهبان تیزبین عمل میکند و فروشگاههایی که به دنبال سرقت اطلاعات کاربران هستند، فروشگاههای فیک و بیاعتبار و حتی سایتهای فیشینگ را هدف قرار میدهد. همچنین فروشگاههایی که قوانین را دور میزنند یا تلاش میکنند با روشهای تقلبی رتبه بگیرند، هیچ شانسی در برابر گورخر ندارند. حتی خردهفروشان سطح پایین که خدمات ضعیفی ارائه میدهند هم از چشم این الگوریتم دور نمیمانند.
در نهایت، هدف اصلی گورخر این است که محیطی امن و قابل اعتماد برای خریدهای آنلاین فراهم کند. گوگل با این حرکت نه تنها سایتهای بیکیفیت را از نتایج جستجو حذف میکند، بلکه به رونق و رشد کسبوکارهای اینترنتی معتبر و باکیفیت کمک میکند. اگر به دنبال موفقیت در فضای آنلاین هستید، بهترین راه این است که فروشگاهتان را بر پایه صداقت، کیفیت و امنیت بسازید. گورخر گوگل، دوست و همیار سایتهایی است که این اصول را رعایت میکنند.
الگوریتم گورخر چگونه کار میکند؟
الگوریتم گورخر گوگل، یک نگهبان دیجیتالی است که هر فروشگاه اینترنتی را با ذرهبین بررسی میکند. اگر شما مسئول سئو یک فروشگاه آنلاین هستید، باید حسابی حواستان باشد که این الگوریتم چطور کار میکند و روی چه معیارهایی تمرکز دارد. هر اشتباهی، حتی کوچک، میتواند باعث شود سایت شما از نتایج گوگل حذف شود.
گورخر گوگل با تمرکز روی چندین شاخص فنی، فروشگاههای اینترنتی را از فیلتر خود عبور میدهد. اولین نکتهای که این الگوریتم بررسی میکند، این است که آیا فروشگاه شما تاییدیهها و مجوزهای معتبری از مراجع اینترنتی دارد یا نه. داشتن آدرس فیزیکی واقعی برای کسبوکار نیز یکی از موارد مهم دیگر است که گوگل روی آن حساسیت زیادی دارد.
از طرف دیگر، بروزرسانی مرتب موجودی محصولات و ارائه توضیحات کامل برای هر کالا، نشانههایی از اعتبار و کیفیت فروشگاه شما است. زمانی که مشتری قصد خرید دارد، گورخر دقت میکند که لینک خرید به درگاه پرداخت و سبد خرید منتهی شود و همه چیز به درستی کار کند. ارسال به موقع کالا و تطابق کامل محصولات ارسالی با آنچه مشتری سفارش داده است، از دیگر فاکتورهایی است که گورخر به آن توجه دارد.
یکی دیگر از نکات مهم، ارائه گارانتی معتبر و قیمت واقعی برای محصولات است. همچنین داشتن سیستم فروش شفاف، که شامل پیشفاکتور و فاکتور فروش میشود، باعث اعتماد بیشتر کاربران به فروشگاه شما میشود. مشتریان باید به راحتی بتوانند به پنل خود دسترسی داشته باشند، کالای خود را رهگیری کنند و روشهای متنوع ارسال را انتخاب کنند.
وجود تخفیفهای دورهای نیز به گوگل این پیام را میدهد که فروشگاه شما واقعی است و به طور مداوم با کاربران در تعامل هستید. با رعایت این شاخصها، شما میتوانید هم نظر مشتریان را جلب کنید و هم الگوریتم گورخر را از سایت خود راضی نگه دارید.
چطور از شر جریمههای الگوریتم گورخر گوگل در امان باشیم؟
الگوریتم گورخر گوگل در دنیای وب، مثل یک قاضی سختگیر عمل میکند که سایتهای فروشگاهی را به دقت بررسی میکند و هر سایتی که استانداردهای لازم را نداشته باشد، جریمه میکند. اگرچه شاید در وب فارسی هنوز به اندازه وبهای انگلیسی و عربی سر و صدا نکرده باشد، اما به این معنی نیست که باید این نگهبان تیزبین را نادیده بگیریم. آیندهنگری میگوید که بهتر است از همین الان نکاتی را رعایت کنیم تا وقتی که الگوریتم گورخر پایش به وب فارسی هم رسید، با خیالی راحت کارمان را ادامه دهیم. برای آشنایی بیشتر و رعایت اصول صحیح، بهتر است با اصطلاحات سئو آشنا شوید تا به بهترین شکل سایت خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید.
راههای در امان ماندن از جریمههای این الگوریتم پیچیده نیستند، بلکه همان نکات سادهای هستند که یک فروشگاه اینترنتی باید برای جلب اعتماد کاربران و بهبود تجربه خرید رعایت کند. در ادامه ابتدا در یک جدول به این موارد کلیدی میپردازیم سپس هر کدام را کامل برایتان توضیح میدهیم:
نکات کلیدی | توضیحات |
محتوای باکیفیت، قلب تپنده سایت شما | محتوای خوب میتواند سایت شما را نجات دهد و الگوریتم گورخر را راضی نگه دارد. |
طراحی رابط کاربری و تجربه کاربری مناسب | طراحی سایت باید ساده، کاربرپسند و جذاب باشد تا کاربران راحت با آن تعامل کنند. |
سرعت سایت را دست کم نگیرید | سرعت بارگذاری سایت یکی از مهمترین عوامل در تجربه کاربری و سئو است. |
امنیت را جدی بگیرید: SSL و درگاههای پرداخت معتبر | استفاده از پروتکل SSL و درگاههای معتبر به اعتماد کاربران و گوگل کمک میکند. |
محتوای ویدئویی و تصاویر با کیفیت | محتوای تصویری و ویدئویی باعث بهبود سئو و افزایش زمان ماندگاری کاربران میشود. |
توجه به نظرات و امتیازهای کاربران | نظرات و امتیازهای مثبت کاربران به سایت شما اعتبار و اعتماد بیشتری میدهد. |
استفاده از نشانهگذاریهای اسکیما | نشانهگذاریهای اسکیما به گوگل کمک میکند تا ساختار سایت شما را بهتر درک کند. |
فعالسازی چت زنده | چت زنده به کاربران امکان میدهد سوالاتشان را سریع بپرسند و اعتماد بیشتری ایجاد میکند. |
ارائه شرایط و قوانین شفاف | لینکهای مربوط به شرایط و قوانین سایت باید به راحتی در دسترس کاربران باشد. |
پشتیبانی مناسب و مشتریمداری | پشتیبانی سریع و حرفهای، وفاداری و رضایت کاربران را تضمین میکند. |
طراحی ریسپانسیو سایت | طراحی ریسپانسیو باعث میشود سایت در تمامی دستگاهها به درستی نمایش داده شود. |
حل مشکلات فنی سایت | رفع سریع مشکلات فنی سایت از جریمه شدن توسط الگوریتم گورخر جلوگیری میکند. |
1. محتوای باکیفیت، قلب تپنده سایت شما
وقتی صحبت از الگوریتمهای گوگل میشود، هیچ چیز به اندازه محتوای خوب نمیتواند شما را نجات دهد. اولین قدم برای جلب رضایت گورخر، تولید محتوای باکیفیت است. نه فقط در وبلاگ سایت، بلکه حتی در صفحات محصولات هم باید توضیحات مفیدی ارائه دهید که دقیقاً به نیازهای کاربران پاسخ دهد. درک اینکه دیجیتال مارکتینگ چیست در تولید محتوا با کیفیت نقش مهمی دارد، همچنین یکی از اصلیترین فاکتورهای موفقیت در سئو داخلی، تولید محتوای باکیفیت است که مستقیماً بر رتبهبندی سایت شما تأثیر میگذارد. شما میتوانید سفارش تولید محتوا به تیمهای حرفهای بدهید تا محتوای مفید و باکیفیتی تولید کنند.
محتوای تکراری ممنوع! گوگل از کپی کردن متنها در صفحات مختلف سایت به شدت بیزار است. علاوه بر این، حتماً لینکهای داخلی را فراموش نکنید. صفحاتی که به هم لینک ندارند، در دنیای سئو به “صفحات یتیم” معروفند، و هیچ الگوریتمی علاقهای به آنها ندارد. شرکت در دوره آموزش سئو به شما کمک میکند تا محتوای سایتتان را بهینهسازی کنید.
2. طراحی رابط کاربری و تجربه کاربری مناسب
ظاهر سایت شما اولین چیزی است که توجه کاربران و البته الگوریتم گورخر را جلب میکند. یک طراحی بینظم، تصاویر با کیفیت پایین و رابط کاربری نامناسب، میتواند سایت شما را به عنوان یک فروشگاه بیکیفیت معرفی کند. طراحی سایت باید ساده، کاربرپسند و جذاب باشد. کاربران نباید برای پیدا کردن اطلاعات محصولات، یا دکمههای خرید سرگردان شوند. همچنین، مطمئن شوید که سایت شما کاملاً واکنشگرا (ریسپانسیو) باشد. کاربران زیادی از طریق موبایل خرید میکنند و گوگل هم به نسخه موبایل سایت اهمیت ویژهای میدهد. با شرکت در دوره آموزش طراحی سایت، میتوانید به طراحی کاربرپسند و حرفهای مسلط شوید.
3. سرعت سایت را دست کم نگیرید
گوگل و کاربران هر دو در یک چیز مشترکاند: آنها از سایتهای کند خوششان نمیآید. اگر سایت شما بیشتر از چند ثانیه برای لود شدن زمان بگیرد، نه تنها کاربران از سایتتان خارج میشوند، بلکه گوگل هم به رتبهبندی شما ضربه میزند. بهینهسازی تصاویر محصولات، استفاده از سرورهای سریعتر و بهبود کدهای سایت میتواند به افزایش سرعت آن کمک کند.
4. امنیت را جدی بگیرید: SSL و درگاههای پرداخت معتبر
یکی از مهمترین چیزهایی که الگوریتم گورخر به آن حساس است، امنیت فروشگاه اینترنتی است. استفاده از SSL (پروتکل امن) و درگاههای پرداخت معتبر به مشتریان این اطمینان را میدهد که اطلاعاتشان در امنیت کامل است. درگاههای ناشناس و کماعتبار نه تنها باعث از دست دادن اعتماد کاربران میشود، بلکه الگوریتم گورخر هم شما را جریمه خواهد کرد.
5. محتوای ویدئویی و تصاویر با کیفیت
امروزه، کاربران به محتوای تصویری و ویدئویی اهمیت زیادی میدهند. اگر برای محصولات خود ویدیوهای معرفی کوتاه بسازید، نه تنها زمان ماندن کاربر در سایت شما افزایش پیدا میکند، بلکه رضایت کاربران و در نتیجه رتبه سایتتان نیز بهبود مییابد. همچنین، تصاویر با کیفیت و در عین حال بهینه، نقش کلیدی در سرعت و ظاهر سایت دارند.
6. توجه به نظرات و امتیازهای کاربران
یکی دیگر از فاکتورهای مهم که گورخر به آن توجه میکند، نظرات و امتیازهای کاربران است. سایتهایی که کاربران آنها فعالانه نظرات خود را در مورد محصولات ثبت میکنند و امتیازهای بالایی میدهند، در چشم گوگل قابل اعتمادتر به نظر میرسند. به همین دلیل، سعی کنید کاربران خود را تشویق به ارائه بازخورد کنید و به نظرات آنها پاسخ دهید. چراکه بازخوردهای مثبت کاربران و ایجاد لینکهای معتبر به سایت شما، از جمله موارد مهم در سئو خارجی است که گوگل به آن توجه دارد.
7. استفاده از نشانهگذاریهای اسکیما
یکی دیگر از راههای جلب نظر الگوریتم گورخر، استفاده از نشانهگذاریهای اسکیما است. این کدها به گوگل کمک میکنند تا بهتر ساختار سایت شما، نوع محصولات، قیمتها و مشخصات آنها را درک کند. نشانهگذاریها به بهبود نمایش محصولات در نتایج جستجوی گوگل نیز کمک شایانی میکنند. برای کسبوکارهایی که میخواهند بدانند بازاریابی محتوا چیست، استفاده از این استراتژی میتواند به جلب توجه کاربران و افزایش ترافیک سایت کمک کند.
8. فعالسازی چت زنده
چت زنده یکی از قابلیتهایی است که کاربران عاشق آن هستند. وقتی بتوانند به سرعت و به راحتی پاسخ سوالاتشان را دریافت کنند، احساس اعتماد بیشتری نسبت به فروشگاه شما خواهند داشت. این ویژگی میتواند تجربه خرید را بهبود دهد و نرخ تبدیل کاربران به مشتری را بالا ببرد.
9. ارائه شرایط و قوانین شفاف
یکی دیگر از فاکتورهای مهمی که الگوریتم گورخر به آن توجه دارد، شفافیت سایت است. مطمئن شوید که لینکهای مربوط به قوانین سایت، شرایط حمل و نقل، پرداخت و دیگر موارد مهم در دسترس کاربران قرار دارد. این کار به کاربران اطمینان میدهد که با یک فروشگاه معتبر سروکار دارند.
10. پشتیبانی مناسب و مشتریمداری
یکی از عواملی که هم کاربران و هم الگوریتم گورخر گوگل به آن توجه زیادی دارند، پشتیبانی مناسب است. داشتن یک تیم پشتیبانی حرفهای و پاسخگو که به سرعت به سوالات و مشکلات کاربران رسیدگی کند، میتواند تأثیر مثبتی روی رضایت مشتریان و وفاداری آنها بگذارد. همچنین، این عامل نشاندهنده حرفهای بودن فروشگاه اینترنتی شما است که الگوریتم گورخر گوگل هم آن را نادیده نمیگیرد. ارتباط موثر با مشتریان، اعتماد آنها را جلب کرده و تجربه خرید را بهبود میبخشد. شرکتهایی که به دنبال مشاوره سئو و خدمات سئو در مشهد هستند، میتوانند با انتخاب پشتیبانی مناسب به بهبود رتبه خود کمک کنند.
11. طراحی ریسپانسیو سایت
در دنیای امروز، اکثر کاربران برای خرید آنلاین از دستگاههای مختلف مانند موبایل، تبلت یا لپتاپ استفاده میکنند. طراحی ریسپانسیو به این معنی است که وبسایت شما باید در تمامی این دستگاهها به خوبی نمایش داده شود و تجربه کاربری مناسبی را ارائه دهد. اگر سایت شما روی یک دستگاه به خوبی کار نکند، کاربرانی که از آن دستگاه استفاده میکنند، به سرعت از سایت خارج میشوند و به دنبال گزینههای دیگری خواهند رفت. همچنین، گوگل با استفاده از الگوریتمهای خود، سایتهایی که طراحی ریسپانسیو دارند را ترجیح داده و آنها را در نتایج جستجو بهتر نمایش میدهد. بنابراین، انتخاب یک تیم حرفهای برای طراحی سایت در مشهد میتواند تأثیر بسزایی در موفقیت کسبوکار شما داشته باشد.
12. حل مشکلات فنی سایت
مشکلات فنی یا باگهای سایت نه تنها تجربه کاربری را مختل میکند، بلکه روی رتبهبندی سایت شما در گوگل هم تاثیر منفی دارد. شاید برای شما سوال باشد که سئوچیست؟ در واقع، سئو به بهینهسازی سایت برای موتورهای جستجو اشاره دارد. استفاده از خدمات سئو به شما کمک میکند تا مشکلات فنی سایت خود را به سرعت شناسایی و برطرف کنید. این خدمات میتوانند ساختار سایت شما را بهینه کرده و تجربه کاربری بهتری برای مشتریانتان فراهم کنند.خزندههای گوگل به طور مداوم سایتها را بررسی و ایندکس میکنند، و اگر با مشکلات فنی مواجه شوند، ممکن است سایت شما را جریمه کنند یا آن را به درستی ایندکس نکنند. برای جلوگیری از این مشکلات، لازم است به محض بروز هرگونه خطا یا باگ، آنها را به سرعت برطرف کنید تا تأثیر منفی بر عملکرد سایتتان نداشته باشد و الگوریتم گورخر هم به سایت شما امتیاز منفی ندهد. رفع باگها و بهبود ساختار سایت از مهمترین جنبههای سئو فنی است که گوگل به آن اهمیت زیادی میدهد.
جمع بندی الگوریتم گورخر
در نهایت، الگوریتم گورخر گوگل به دنبال فروشگاههای معتبر، امن و کاربرپسند است و اگر سایت شما این ویژگیها را داشته باشد، جای هیچ نگرانی نیست. حفظ کیفیت محتوای سایت، طراحی جذاب و ساده، ارائه توضیحات دقیق برای محصولات، و رعایت اصول امنیتی از جمله مواردی هستند که به شما کمک میکنند از خشم گورخر در امان بمانید. مهمتر از همه، به یاد داشته باشید که ایجاد تجربه خرید آسان و دلپذیر برای کاربران، نه تنها رتبه سایت شما را بهبود میدهد بلکه باعث میشود مشتریان به شما اعتماد کنند و دوباره به فروشگاهتان بازگردند. پس همواره بر روی صداقت، کیفیت و امنیت تمرکز کنید تا فروشگاه شما در میان رقبا بدرخشد و موفقیت بلندمدتی را تجربه کنید.
سوالات متداول الگوریتم گورخر
چگونه میتوانم مطمئن شوم که سایت فروشگاهی من از جریمههای الگوریتم گورخر در امان است؟
برای اطمینان از اینکه سایت فروشگاهی شما توسط الگوریتم گورخر گوگل جریمه نشود، باید به چند عامل کلیدی توجه کنید. ابتدا محتوای سایت شما باید اصیل، باکیفیت و برای کاربران مفید باشد. سپس، به طراحی ریسپانسیو سایت خود توجه کنید تا در تمامی دستگاهها به درستی نمایش داده شود. همچنین، امنیت سایت خود را با استفاده از پروتکل SSL و درگاههای پرداخت معتبر تضمین کنید. رفع سریع مشکلات فنی و بهینهسازی سرعت سایت نیز از دیگر مواردی است که باید همیشه مد نظر داشته باشید.
آیا استفاده از نشانهگذاریهای اسکیما واقعاً بر رتبهبندی سایت فروشگاهی تأثیر دارد؟
بله، نشانهگذاریهای اسکیما به گوگل کمک میکنند تا ساختار و محتوای سایت شما را بهتر درک کند. این نشانهگذاریها به ویژه برای فروشگاههای اینترنتی اهمیت زیادی دارند، زیرا اطلاعات مهمی مثل نوع محصول، قیمت و موجودی را به طور دقیق به موتورهای جستجو منتقل میکنند. استفاده از اسکیما میتواند به بهبود نمایش محصولات شما در نتایج جستجو و افزایش کلیکها کمک کند، که در نهایت باعث بهبود رتبهبندی سایت میشود.
چگونه میتوانم تجربه خرید مشتریان را در فروشگاه اینترنتی بهبود دهم؟
برای بهبود تجربه خرید مشتریان، اولین گام ارائه یک رابط کاربری ساده و کاربرپسند است که کاربران به راحتی بتوانند محصولات را پیدا کنند و خرید خود را انجام دهند. همچنین، فراهم کردن امکان چت زنده برای پاسخگویی سریع به سوالات مشتریان میتواند تأثیر بسزایی در افزایش اعتماد و رضایت آنها داشته باشد. علاوه بر این، ارائه توضیحات دقیق درباره محصولات، استفاده از محتوای ویدئویی، و بهروزرسانی منظم موجودی محصولات به شما کمک میکند تا تجربه خریدی بدون دردسر و لذتبخش برای کاربران فراهم کنید.