مدل AIDA چیست؟[ هرآنچه باید بدانید + مثال کاربردی]

مدل AIDA، یکی از شناخته‌شده‌ترین و پرکاربردترین مدل‌های بازاریابی در جهان، اولین بار در قرن نوزدهم معرفی شد. این مدل، راهنمایی ارزشمند برای توسعه کمپین‌های تبلیغاتی و بازاریابی به حساب می‌آید و کمک می‌کند تا کسب‌وکارها بهتر بتوانند مشتریان خود را جذب و به سمت خرید هدایت کنند. اما چرا این مدل این‌قدر محبوب است؟

مدل AIDA که سفر مشتری را از آگاهی (Awareness)، علاقه (Interest)، میل (Desire) و اقدام (Action) ردیابی می‌کند، می‌تواند موفقیت تلاش‌های بازاریابی شما را به حداکثر برساند. این مدل نه‌تنها یک ابزار کلاسیک بلکه راهی مؤثر برای درک رفتار مخاطبان و برنامه‌ریزی استراتژی‌های بازاریابی است. بسیاری از بازاریابان چه آگاهانه و چه ناخودآگاه از این مدل برای طراحی کمپین‌های خود استفاده می‌کنند.

در این مقاله، قصد داریم تا به شما بگوییم مدل AIDA چیست، چگونه کار می‌کند و چرا باید آن را به یکی از ابزارهای کلیدی خود در بازاریابی و تبلیغات دیجیتال تبدیل کنید. همچنین نقش آن در رشد کسب‌وکارها و روش‌های عملی برای استفاده از این مدل را بررسی خواهیم کرد.

آژانس بازاریابی مهام با ارائه مفاهیم کلیدی بازاریابی، همواره در تلاش است تا مسیر موفقیت را برای شما ساده‌تر و روشن‌تر کند. با ما همراه باشید تا بیشتر درباره مدل آیدا بدانیم!

تعریف مدل AIDA

مدل AIDA، یکی از قدیمی‌ترین و همچنان پراستفاده‌ترین مدل‌های بازاریابی، توسط تاجر آمریکایی E. St. Elmo Lewis در سال 1898 توسعه یافت. هدف اصلی این مدل، بهینه‌سازی فرآیند تماس‌های فروش و ایجاد تعامل مؤثر بین فروشنده و خریدار بود. به عبارت دیگر، مدل AIDA برای درک و هدایت رفتار مشتری در طول فرآیند خرید طراحی شده است.

این مدل که مخفف چهار مرحله آگاهی (Awareness)، علاقه (Interest)، میل (Desire) و عمل (Action) است، فرآیند ذهنی مشتری را از لحظه آشنایی با محصول تا تصمیم‌گیری برای خرید ترسیم می‌کند.

لوئیس یکی از پیشگامان استفاده از روش‌های علمی در طراحی تبلیغات و فرآیندهای فروش به‌شمار می‌آید. او معتقد بود تبلیغات باید به‌عنوان نوعی آموزش در نظر گرفته شود که به مشتریان کمک کند تصمیم‌های آگاهانه‌تری بگیرند. تجربه‌های گسترده او به‌عنوان رئیس بازاریابی در شرکت‌های بزرگ و سازمان‌های مشاوره‌ای، پایه‌گذار این مدل شد.

مدل آیدا (AIDA) را می‌توان یک میراث ارزشمند دانست که با وجود گذشت بیش از یک قرن، همچنان در بازاریابی مدرن به‌ویژه دیجیتال مارکتینگ چیست کاربرد دارد. این مدل، نقش یک قیف خرید را بازی می‌کند که مشتریان را مرحله به مرحله به سمت خرید هدایت می‌کند و در هر مرحله، ابزارها و تکنیک‌های مختلفی برای حفظ توجه و تشویق آن‌ها به کار گرفته می‌شود.

با گسترش شبکه‌های اجتماعی و تغییر الگوهای تعامل مشتریان، مدل AIDA دیگر به رابطه سنتی بین خریدار و فروشنده محدود نیست. امروزه این مدل با استفاده از اطلاعات ارائه‌شده توسط سایر مشتریان و جوامع آنلاین در مسیرهای متنوعی توسعه یافته است.

اگرچه مدل آیدا از روش‌های کلاسیک بازاریابی است، اما همچنان به‌عنوان ابزاری کارآمد در تبلیغات و طراحی کمپین‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرد و پایه بسیاری از استراتژی‌های مدرن است.

با خدمات حرفه‌ای طراحی سایت در مشهد از ما در آژانس بازاریابی مهام، وب‌سایتی منحصربه‌فرد برای کسب‌وکارتان بسازید.

مدل AIDAS در بازاریابی چیست؟

احتمالاً توجهتان به S آخر در کلمه AIDAS جلب شده و می‌پرسید این S چه معنایی دارد. نگران نباشید! در این بخش، علاوه بر توضیح مدل اصلی AIDA، نقش این S اضافه را هم بررسی می‌کنیم.

مدل AIDA، همان‌طور که گفتیم، شامل چهار مرحله مهم در سفر مشتری (Customer Journey) است: آگاهی (Awareness)، علاقه (Interest)، میل (Desire) و عمل (Action). این مراحل نشان‌دهنده مسیری است که مشتری از لحظه آشنایی با برند شما تا تصمیم نهایی برای خرید طی می‌کند. اما در مدل AIDAS، مرحله‌ای دیگر اضافه شده است که نشان می‌دهد داستان این سفر با خرید مشتری به پایان نمی‌رسد.

در بازاریابی، هدف این است که برای هر مرحله از سفر مشتری برنامه‌ای دقیق داشته باشید. ابتدا باید آگاهی از برند خود را افزایش دهید، سپس محصولات یا خدمات خود را به شیوه‌ای جذاب و شفاف به مخاطب معرفی کنید. در مرحله بعد، باید شرایطی ایجاد کنید که مخاطب برای خرید مصمم‌تر شود و در نهایت او را به مشتری تبدیل کنید.

اما چرا به مدل AIDA، S اضافه شده است؟ این S مخفف Satisfaction (رضایت) است و تأکید می‌کند که کار با مشتری تنها با خرید او به پایان نمی‌رسد. بعد از خرید، باید تجربه‌ای عالی برای مشتری فراهم کنید تا از انتخاب خود راضی باشد. رضایت مشتری نه تنها وفاداری او را تضمین می‌کند، بلکه می‌تواند او را به یکی از بهترین تبلیغ‌کنندگان برند شما تبدیل کند.

بنابراین، مدل AIDAS نشان می‌دهد که قیف بازاریابی ما فراتر از خرید ادامه دارد و حفظ ارتباط با مشتری و جلب رضایت او، بخش مهمی از موفقیت یک کسب‌وکار است. این مرحله اضافه به شما کمک می‌کند تا مشتریان خود را وفادار کنید و در نهایت، ارزش طولانی‌مدتی برای برند خود ایجاد کنید.

مدل AIDAS، به‌ویژه در بازاریابی دیجیتال، راهنمایی عالی برای طراحی کمپین‌هایی است که هم مشتریان جدید را جذب و هم مشتریان فعلی را وفادار نگه می‌دارد.

با خدمات سئو در مشهد ما در آژانس بازاریابی مهام، سایت خود را به صدر نتایج گوگل برسانید.

مراحل مدل AIDA در بازاریابی

حالا که با مراحل مدل AIDAS آشنا شدیم، بهتر است نگاهی دقیق‌تر به اجزای آن بیندازیم و ببینیم هر مرحله چه ویژگی‌ها و چالش‌هایی دارد.

1. جلب توجه (Attention)

در دنیای رقابتی امروز، جلب توجه مخاطبان یکی از اولین و مهم‌ترین قدم‌ها برای موفقیت در بازاریابی است. اما این کار باید اصولی و هدفمند انجام شود. در این مرحله، هدف شما باید ساخت سرنخ‌های زیاد و باکیفیت باشد تا در نهایت نرخ تبدیل بالایی به دست آورید و فروش خود را افزایش دهید.

البته باید توجه داشت که زیاده‌روی در ایجاد آگاهی از برند (Awareness) ممکن است نتیجه معکوس داشته باشد و باعث پس‌زدن مخاطبان شود. به همین دلیل، باید تلاش کنید که هزینه‌هایتان به نتایجی منفی منجر نشود.

در ادامه، روش‌هایی که به جلب توجه مخاطبان کمک می‌کنند آورده شده است:

انواع تبلیغات:

 استفاده از تبلیغات مختلف مانند مکتوب، تلویزیونی، تبلیغات آنلاین در شبکه‌های اجتماعی، تبلیغات کلیکی، بنری و سایر روش‌ها می‌تواند به افزایش توجه به برند شما کمک کند.

بهینه‌سازی وب‌سایت و خدمات سئو: داشتن وب‌سایت دیگر یک ضرورت برای هر کسب‌وکاری است. اما تنها داشتن سایت کافی نیست؛ باید سایت خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید تا در صفحه اول گوگل دیده شوید و نرخ کلیک بیشتری داشته باشید.

به نقل از دیدار:

هدف اصلی بسیاری از کمپین‌های تبلیغاتی، آگاهی از برند است و هر تبلیغاتی برای فروش نیست! مثلاً بسیاری از تبلیغات بنری محیطی که در سطح خیابان‌ها و جاده‌ها مشاهده می‌کنید از این جنس هستند! زیرا کسب‌وکارها دریافته‌اند نمی‌شود انتظار داشت، مشتری بدون شناخت خرید کند و فرایند تصمیم‌گیری برای خرید در مشتری فرایندی ذهنی و پیچیده و طولانی است. برای همین دیده شدن به تنهایی بسیار مهم است.

برای یادگیری روش‌های کاربردی سئو خارجی و تأثیر آن بر رتبه‌بندی سایت، پیشنهاد می‌کنیم مقاله تخصصی ما را مطالعه کنید.

2. ابراز علاقه (Interest)

پس از جلب توجه، مرحله بعد ایجاد علاقه در مخاطبان نسبت به برند، محصولات یا خدمات شماست. این مرحله بسیار مهم است، زیرا مخاطب باید به اندازه کافی جذب شود تا به مرحله بعدی یعنی تصمیم‌گیری برسد.

برخی از اقدامات کلیدی در این مرحله شامل موارد زیر است:

• افزایش ارتباط با مخاطبان از طریق تعاملات هدفمند.
• تولید محتوای جذاب، کاربردی و ارزشمند.
• بیان مزیت‌های رقابتی محصولات یا خدمات شما.
• توضیح اینکه چگونه محصولات شما می‌توانند به حل مشکلات یا نیازهای مخاطب کمک کنند.

با سفارش تولید محتوا جذاب و هدفمند، ارتباط مؤثری با مخاطبان خود برقرار کنید.

3. ابراز تمایل و تصمیم‌گیری (Desire or Decision)

در این مرحله، مخاطب که علاقه‌مند شده است به دنبال اطلاعات بیشتری برای تصمیم‌گیری نهایی می‌گردد. شما باید ابزارهایی فراهم کنید تا مشتری بالقوه بتواند راحت‌تر به جمع‌بندی برسد و خرید کند.

برخی از روش‌هایی که در این مرحله مؤثر هستند عبارت‌اند از:

• ارائه تأییدیه‌ها و نظرات مشتریان قبلی.
• همکاری با اینفلوئنسرها برای افزایش اعتماد.
• فراهم کردن امکان تست محصولات یا نمایش نحوه عملکرد آن‌ها

اگر می‌خواهید بدانید سئو فنی چیست و چطور می‌توانید ساختار سایت خود را بهینه کنید، مقاله جامع ما را بخوانید..

4. اقدام به خرید (Action)

این مرحله زمانی است که مخاطب تصمیم به خرید گرفته و باید با یک Call To Action جذاب، او را به اقدام نهایی هدایت کنید. اما یادتان باشد تا زمانی که فرآیند خرید کاملاً تکمیل نشود، نمی‌توان گفت که سفر مشتری به پایان رسیده است.

گاهی موانعی مانند انصراف مشتری، عدم موجودی، تفاوت بین محصول مورد نظر مشتری و مدل موجود یا مشکلات پرداخت، فرآیند خرید را متوقف می‌کنند. در این موارد، راه‌حل‌هایی مانند ریتارگتینگ و ریتارگتینگ محصول می‌توانند مؤثر باشند.

بهترین خدمات طراحی سایت را با تیم متخصص ما تجربه کنید و وب‌سایتی حرفه‌ای داشته باشید.

5. اعلام رضایت (Satisfaction)

در مدل AIDAS، خرید مشتری پایان راه نیست؛ بلکه آغاز مسئولیت بزرگ‌تری برای شماست. جلب رضایت مشتری کلید حفظ وفاداری اوست. باید مطمئن شوید که مشتری تجربه مثبتی از خرید یا استفاده از خدمات شما دارد و رضایت خود را با دیگران به اشتراک می‌گذارد.

در عین حال، نباید مشتریان ناراضی را نادیده بگیرید. به شکایات آن‌ها گوش دهید و سعی کنید تجربه آن‌ها را بهبود بخشید. یک مشتری ناراضی می‌تواند به مشتری وفادار تبدیل شود، اگر احساس کند که به نظرات و مشکلات او توجه شده است.

برای شناخت تکنیک‌های مؤثر در سئو داخلی و بهبود محتوای سایت، حتماً مقاله ما را مطالعه کنید.

توسعه مدل AIDA در بازاریابی

مدل AIDA با تمام مزایایی که دارد به دلیل ساده‌انگاری بیش‌ازحد مورد انتقاد قرار گرفته است. به‌عنوان مثال، این مدل نمی‌تواند تمامی نقاط تماس فروش را پوشش دهد. فرآیندهای بازاریابی برای مشتری که از یک فروشگاه آنلاین بازدید می‌کند با فرآیندهای مشتری که به دنبال خرید یک خودرو در یک نمایندگی است، کاملاً متفاوت است. به همین دلیل، مدل‌های جدیدی در راستای توسعه AIDA ارائه شده‌اند که در ادامه به آن‌ها اشاره می‌کنیم:

• مدل AIDCAS: شامل مراحل عمل (Action)، علاقه (Interest)، میل (Desire)، اعتماد (Confidence)، اقدام (Action) و رضایت (Satisfaction) است. این مدل با افزودن اعتماد و رضایت، نقاط ضعف مدل اولیه را پوشش می‌دهد.
• مدل REAN: شامل مراحل دستیابی (Reach)، تعامل (Engage)، فعال‌سازی (Activate) و پرورش (Nurture) است. این مدل به‌ویژه برای بازاریابی دیجیتال و تعاملات آنلاین طراحی شده است.
• مدل NAITDASE: این مدل کامل‌تر بوده و مراحل نیاز (Need)، توجه (Attention)، علاقه (Interest)، اعتماد (Trust)، طراحی (Design)، اقدام (Action)، رضایت (Satisfaction) ارزیابی (Evaluation) را شامل می‌شود. این مدل تلاش می‌کند تا تمامی جنبه‌های فرآیند بازاریابی از ایجاد نیاز تا ارزیابی پس از خرید، را در بر بگیرد.

هر یک از این مدل‌ها برای بهبود نقاط ضعف مدل AIDA و انطباق آن با شرایط مختلف بازاریابی و فروش طراحی شده‌اند. این توسعه‌ها به کسب‌وکارها کمک می‌کنند تا تجربه مشتریان خود را بهتر مدیریت کنند و فرآیندهای بازاریابی و فروش خود را دقیق‌تر برنامه‌ریزی کنند.

با مشاوره سئو از ما در آژانس بازاریابی مهام، استراتژی‌های بهینه‌سازی سایت خود را به سطح جدیدی ببرید.

کاربرد مدل AIDA در رشد کسب‌وکارها

مدل AIDA را می‌توان به‌عنوان یک مدل ارتباطی در نظر گرفت، نه صرفاً یک مدل تصمیم‌گیری. این مدل به شرکت‌ها کمک می‌کند تا بفهمند چطور و در چه زمانی با استفاده از پلتفرم‌های مختلف، ارتباطات مؤثری با مصرف‌کنندگان برقرار کنند. همچنین، نحوه تعامل با مشتریان در نقاط تماس مختلف و اطلاعات موردنیاز در مراحل مختلف فرآیند خرید را نشان می‌دهد.

استفاده از این مدل می‌تواند به شما در برنامه‌ریزی یک کمپین ارتباطی مناسب و هدفمند کمک کند. برای این منظور، باید در هر مرحله از مدل AIDA به سوالات کلیدی زیر پاسخ دهید:

آگاهی (Awareness)

• چگونه می‌توانید مشتریان را از محصولات یا خدمات خود آگاه کنید؟
• استراتژی شما برای توسعه برند چیست؟
• کمپین‌های آگاهی از برند شما شامل چه مواردی هستند؟
• از کدام ابزارها یا پلتفرم‌ها استفاده خواهید کرد؟
• پیام‌های شما باید چگونه طراحی شوند تا تأثیرگذار باشند؟

علاقه (Interest)

• چگونه می‌توانید علاقه مخاطبان را جلب کنید؟
• استراتژی شما برای بازاریابی محتوا چیست؟
• آیا اثبات اجتماعی (مانند رضایت مشتریان قبلی یا نظرات مثبت) برای افزایش اعتماد در دسترس است؟
• چگونه و در کجا این اطلاعات را به اشتراک می‌گذارید؟ مثلاً از طریق وب‌سایت، ویدئوها یا ثبت امتیازات مشتریان.

میل (Desire)

• چه چیزی باعث می‌شود محصولات یا خدمات شما برای مشتری مطلوب شوند؟
• چگونه می‌توانید با مخاطبان تعامل داشته و یک رابطه احساسی ایجاد کنید؟
• چت آنلاین؟
• پاسخ سریع به نظرات و پیام‌ها در شبکه‌های اجتماعی؟
• اشتراک‌گذاری نکات کاربردی و توصیه‌های مفید؟

اقدام (Action)

1. فراخوان‌های شما برای اقدام (Call To Action) چه هستند و در کجا قرار می‌گیرند؟
2. آیا فرآیند اقدام برای مشتریان ساده و قابل‌درک است؟
3. مخاطبان انتظار دارند از چه روش‌هایی ارتباط برقرار کنند؟
4. ایمیل؟
5. وب‌سایت؟
6. صفحات فرود؟
7. تماس‌های تلفنی؟

همچنین مدل AIDA تأثیر چشمگیری در هر دو نوع بازاریابی B2C و B2B دارد و می‌تواند به کسب‌وکارها کمک کند تا مشتریان خود را بهتر جذب و به خرید هدایت کنند. اما شاید برایتان سؤال باشد که بازاریابی B2C چیست و چه تفاوتی با بازاریابی B2B دارد؟

در پاسخ باید گفت بازاریابی B2C به معنای بازاریابی مستقیم به مصرف‌کننده نهایی است و تمرکز آن بیشتر بر ایجاد احساسات، جلب توجه و تحریک مخاطب برای خرید سریع است. این نوع بازاریابی معمولاً از روش‌هایی مانند تبلیغات شبکه‌های اجتماعی و تخفیف‌های جذاب بهره می‌برد.

حال ممکن است بپرسید بازاریابی B2B چیست؟ این نوع بازاریابی به فرآیند فروش محصولات یا خدمات میان کسب‌وکارها می‌پردازد و تصمیم‌گیری در آن بر اساس منطق و اطلاعات دقیق انجام می‌شود. در بازاریابی B2B، مدل AIDA می‌تواند با ارائه محتوای حرفه‌ای و ابزارهای تحلیلی، مشتریان سازمانی را در هر مرحله از سفر خرید همراهی کند و به تصمیم‌گیری آن‌ها سرعت ببخشد.

با شرکت در دوره آموزش سئو، مهارت‌های لازم برای بهینه‌سازی سایت را یاد بگیرید و متخصص شوید.

چطور از مدل AIDAS در بازاریابی و تبلیغات دیجیتال استفاده کنیم؟

فرقی نمی‌کند از چه روشی برای بازاریابی استفاده می‌کنید؛ چه رسانه شما تلویزیون باشد، چه رسانه‌های مکتوب یا بسترهای آنلاین در نهایت باید به مدل AIDAS مراجعه کنید. نکته مهم این است که در زمان مناسب، اقدامات درست را انجام دهید و توجه مخاطبان را جلب کنید.

ابتدا باید با تبلیغات و روش‌های مختلف، آگاهی از برند را افزایش داده و توجه مخاطبان را جلب کنید. سپس با تولید محتوای جذاب و کاربردی، علاقه مخاطبان به برند، محصولات و خدماتتان را بیشتر کنید. در مرحله بعد از روش‌هایی مثل همکاری با اینفلوئنسرها استفاده کنید تا تمایل آن‌ها برای خرید تقویت شود.

در نهایت، باید با یک Call To Action (CTA) جذاب، کاری کنید که مخاطب تصمیم نهایی خود را بگیرد و اقدام به خرید کند.

در دوره آموزش طراحی سایت ما شرکت کنید و به یک طراح وب حرفه‌ای تبدیل شوید.

نمونه‌ای از کاربرد مدل AIDA

یکی از بهترین نمونه‌های اجرای مدل AIDA توسط کمپانی خلاق کوکاکولا برای محصول کوک زیرو (Coke Zero) انجام شده است. کوکاکولا که سالانه حدود 4 میلیارد دلار برای تبلیغات بیلبوردی هزینه می‌کند، این استراتژی را به‌عنوان بخشی اساسی از کمپین‌های تبلیغاتی خود به کار گرفته است. روند اجرای این مدل به این صورت بود:

• آگاهی (Awareness): کوکاکولا با استفاده از پوسترهایی خاص، توجه مخاطبان را به خود جلب کرد. این پوسترها که در بیلبوردها و ایستگاه‌های اتوبوس نصب شده بودند، پس‌زمینه‌ای مشکی داشتند و تنها یک علامت سؤال قرمز روی آن‌ها قرار گرفته بود. این طراحی ساده اما جذاب، باعث شد افراد زیادی بدون اینکه اطلاعاتی درباره محصول داشته باشند به آن توجه کنند.
• علاقه (Interest): پس از جلب توجه مردم، قدم بعدی ایجاد علاقه به محصول بود. تیم کوکاکولا با افزودن کلمه “ZERO” به پوسترها، کنجکاوی مخاطبان را برانگیخت. این کلمه باعث شد افراد بیشتری بخواهند بدانند منظور از آن چیست.
• تمایل (Desire): برای تحریک میل مخاطبان به خرید، کوکاکولا بر ویژگی خاص محصول تمرکز کرد: بدون شکر بودن نوشابه درحالی‌که همان طعم خوشایند نوشابه‌های معمولی را داشت. این پیام، مخاطبانی که به نوشابه‌های سالم‌تر علاقه داشتند را جذب کرد و آن‌ها را ترغیب کرد که محصول را امتحان کنند.
• اقدام (Action): در مرحله نهایی، کوکاکولا در نزدیکی بیلبوردهای تبلیغاتی کوک زیرو، امکان معرفی و فروش محصول را فراهم کرد. این اقدام باعث شد که مشتریان علاقه‌مند بدون نیاز به مراجعه به مغازه‌ها، بتوانند به‌راحتی محصول را خریداری کنند.

این کمپین یک مثال برجسته از نحوه استفاده مؤثر از مدل AIDA برای جلب توجه، ایجاد علاقه، تحریک تمایل و تشویق به اقدام است.

برای آشنایی کامل با اینکه سئو چیست و چگونه می‌تواند به رشد کسب‌وکار شما کمک کند، مقاله ما را بخوانید.

جمع‌بندی؛ مدل AIDA، پلی به سوی موفقیت در بازاریابی

خب در این مقاله با اینکه مدل AIDA چیست آشنا شدیم، مدل AIDA یک چارچوب ساده و مؤثر برای هدایت مشتری در مسیر خرید است که از مراحل آگاهی، علاقه، میل و اقدام تشکیل شده است. این مدل، ابزاری کلیدی برای طراحی کمپین‌های هدفمند و موفق است که می‌تواند هم مشتریان جدید جذب کند و هم وفاداری مشتریان فعلی را افزایش دهد.

با توسعه مدل AIDAS و تمرکز بر رضایت مشتری، این چارچوب به یکی از پرکاربردترین ابزارها در بازاریابی دیجیتال تبدیل شده است. نمونه‌های موفقی مانند کمپین کوکاکولا نشان می‌دهند که استفاده صحیح از این مدل، تأثیری بزرگ در رشد کسب‌وکارها دارد. اگر به دنبال موفقیت در بازاریابی هستید، مدل AIDA یک ابزار ضروری برای شماست!

سوالات متداول مدل AIDA چیست

توضیح آسان مدل AIDA چیست؟

مدل AIDA یک ابزار کاربردی در بازاریابی است که برای توضیح مسیر تصمیم‌گیری مشتری استفاده می‌شود. این مدل شامل چهار مرحله است: آگاهی (Awareness)، علاقه (Interest)، میل (Desire) و اقدام (Action). هدف آن کمک به کسب‌وکارها برای جلب توجه، ایجاد علاقه، تقویت میل خرید و هدایت مشتری به اقدام نهایی است.

مدل AIDA در بازاریابی چیست؟

مدل AIDA یک چارچوب بازاریابی است که مخفف توجه (Attention)، علاقه (Interest)، میل (Desire) و اقدام (Action) است. این مدل مراحل مختلفی را که یک فرد در فرآیند خرید یک محصول یا خدمات طی می‌کند، توضیح می‌دهد و به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا با استفاده از تبلیغات و بازاریابی مؤثر، مشتریان را به سمت خرید هدایت کنند.

نتیجه مدل AIDA چیست؟

آخرین مرحله در مدل AIDA بستن فرآیند فروش است، جایی که باید مشتری را متقاعد کنید تا بر اساس علاقه‌ای که نشان داده است، اقدام کند. این کار با ارائه یک فراخوان به اقدام (Call to Action – CTA) جذاب و مؤثر انجام می‌شود.

چگونه مدل AIDA در تبلیغات بازی‌های ویدیویی به کار می‌رود؟

مدل AIDA با جلب توجه از طریق تریلرهای جذاب، ایجاد علاقه با نمایش ویژگی‌های بازی، تقویت میل خرید با ارائه نقدهای مثبت و در نهایت هدایت گیمر به خرید با تخفیف یا جوایز پیش‌خرید به تبلیغات بازی‌های ویدیویی کمک می‌کند.