مهدی مهربان
همیشه به یاد داشته باشید که به‌عنوان یک مدیر سایت حرفه‌ای، وظیفه شما این است که تمام تهدیدات احتمالی برای سایت خود را شناسایی کنید و از قبل برای مقابله با آن‌ها آماده باشید. یکی از این چالش‌ها، خطای 503 در وردپرس است که معمولاً با پیامی مانند “503 Service Unavailable” در مرورگر ظاهر می‌شود. ارور 503 فقط یک مورد از ده ها مورد کدهای وضعیت HTTP است برای اطلاعات بیشتر میتوانید به این مطلب سر بزنید.
مهم نیست سایت شما با چه پلتفرمی راه‌اندازی شده است؛ به هر حال، گاهی با خطاها و مشکلات مختلفی روبه‌رو خواهید شد. کاربران وردپرس نیز از این قاعده مستثنی نیستند و ممکن است با خطاهای متعددی مواجه شوند. اما خبر خوب این است که برای هر مشکلی راه‌حلی وجود دارد. در این مقاله از مهام به چند راهکار ساده و کاربردی برای رفع خطای 503 Service Unavailable خواهیم پرداخت.
ارور 503 یکی از خطاهایی است که ممکن است دلایل مختلفی داشته باشد و نمی‌توان به‌طور قطعی یک دلیل مشخص برای آن ارائه داد. اما خوشبختانه می‌توان آن را توضیح داد و راهکارهایی برای رفع آن ارائه کرد. به‌طور کلی، خطای “503 Service Unavailable” زمانی رخ می‌دهد که وب‌سرور شما نتواند پاسخ مناسبی از اسکریپت‌های PHP دریافت کند.
به نقل از سایت: میهن وردپرس
این اسکریپت PHP می‌تواند افزونه وردپرس، قالب وردپرس یا کد سفارشی اشتباه باشد. اگر خطا توسط استفاده سنگین یک سرور، یا حملات DDoS باشد در این صورت خطا پس از چند دقیقه به‌صورت خودکار ناپدید می‌شود و شما نیازی نیست هیچ کاری انجام دهید، اما خب درصورتی‌که این خطا به دلیل کدهای اشتباه در سایت ایجاد شده باشد، شما با مشکل جدی روبه‌رو خواهید بود و این ارور تا زمانی که شما کدی که باعث بروز خطا شده است را شناسایی و غیرفعال نکنید، این خطا در سایت وجود خواهد داشت.
با این حال، نیازی به نگرانی نیست! با استفاده از روش‌هایی که در ادامه به شما آموزش می‌دهیم، میتوانید این خطا را به‌سرعت رفع کنید. اگر به دنبال یک تیم حرفه‌ای برای بهینه‌سازی سایت خود هستید، پیشنهاد می‌کنیم از خدمات طراحی سایت در مشهد یا خدمات سئو در مشهد توسط تیم مهام بهره‌مند شوید. این خدمات می‌توانند سایت شما را به سطح جدیدی از کیفیت و عملکرد برسانند.
معمولاً ارور 503 به شکل‌های زیر در سایت شما نمایش داده می‌شود:
خطای 503 Service Unavailable معمولاً یا از سمت سرور رخ می‌دهد یا به دلیل مشکلاتی در ارتباط کاربر با اینترنت ایجاد می‌شود. در ادامه، این دلایل را به‌صورت کامل توضیح می‌دهیم:
هر زمان که تلاش می‌کنید وب‌سایتی را باز کنید، مرورگر شما یک درخواست HTTP به سرور میزبان سایت ارسال می‌کند. اگر این درخواست به‌درستی ارسال شود و پاسخی از سرور دریافت شود، سایت روی مرورگر شما نمایش داده می‌شود. اما اگر به هر دلیلی این درخواست ارسال نشود یا پاسخی دریافت نگردد، باید بررسی شود که آیا مشکل از سمت شماست یا از سمت سرور میزبان سایت.
| دلیل بروز خطا | توضیحات |
| خاموش شدن یا Down شدن سرور | به دلایل تعمیرات یا افزودن امکانات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری ممکن است سرور خاموش شود. این خاموشی معمولاً کوتاه‌مدت است و پس از اتمام کار، سرور دوباره روشن می‌شود. |
| مشکلات فنی سرور | خرابی قطعات سخت‌افزاری یا فشار بیش‌ازحد به منابع سرور می‌تواند باعث خاموشی سرور شود. زمان رفع این مشکلات ممکن است متغیر باشد. |
| ترافیک بالا و فشار روی سرور | افزایش ترافیک ورودی به سرورهای اشتراکی ممکن است منابع را ناکافی کند. استفاده از سرورهای مجازی یا اختصاصی برای سایت‌های پرترافیک توصیه می‌شود. |
| حملات DDoS | حملات گسترده به سرور با ارسال حجم زیادی از درخواست‌ها باعث اختلال در عملکرد سرور می‌شود. استفاده از سیستم‌های Anti-DDoS می‌تواند مؤثر باشد. |
| مشکلات مربوط به تنظیمات DNS | تنظیمات نادرست DNS می‌تواند مانع تبدیل IP به نام دامنه شود. استفاده از هاست‌های باکیفیت از شرکت‌های معتبر می‌تواند این مشکلات را کاهش دهد. |
خاموش شدن سرور میزبان یکی از دلایل اصلی بروز خطای 503 است که می‌تواند ناشی از موارد زیر باشد:
اگر قطعات سخت‌افزاری سرور خراب شوند یا فشار بیش‌ازحد به منابع آن وارد شود، ممکن است سرور خاموش شود. در چنین مواردی:
اگر سایت‌هایی که روی یک سرور میزبانی می‌شوند ترافیک زیادی داشته باشند، ممکن است منابع سرور برای پاسخ‌گویی کافی نباشد.
حمله DDoS یا Distributed Denial of Service، یکی دیگر از دلایل شایع بروز خطای 503 است. در این نوع حمله:
اگر در تنظیمات DNS کامپیوتر یا روتر شما مشکلی وجود داشته باشد، ممکن است تبدیل IP به نام دامنه با مشکل مواجه شود. این مسئله می‌تواند باعث بروز خطای 503 شود.
معمولاً این خطا با بررسی و رفع از سمت سرور و نه کاربر برطرف می‌شود. با این حال، ابتدا روش‌های بررسی از سمت کاربر را توضیح می‌دهیم و سپس به بررسی و رفع این خطا از سمت سرور می‌پردازیم.
گاهی اوقات با رفرش کردن صفحه، مشکل برطرف شده و سایت باز می‌شود. ممکن است به دلیل آپدیت یا هر علت دیگری، سرور برای لحظاتی قطع و وصل شده باشد.
اگر روش‌های سمت کاربر جواب ندادند، حالا باید سمت سرور را بررسی کنید. اگر مدیر سرور هستید، میتوانید موارد زیر را بررسی کنید. در غیر این صورت، باید با مدیر سایت یا پشتیبانی هاستینگ تماس بگیرید.
اگر با انجام تمامی این مراحل مشکل حل نشد، لازم است با پشتیبانی هاستینگ خود تماس بگیرید تا مشکل به‌صورت تخصصی بررسی و رفع شود.
ارور 503 شاید در نگاه اول یک خطای نگران‌کننده به نظر برسد، اما همان‌طور که دیدید، هر مشکلی راه‌حلی دارد. از دلایل ساده‌ای مانند مشکلات DNS یا افزونه‌های ناسازگار گرفته تا چالش‌های بزرگ‌تری مثل حملات DDoS یا کمبود منابع سرور، همه این موارد قابل شناسایی و رفع هستند. کافی است با رویکردی دقیق و مرحله‌به‌مرحله مشکل را بررسی کنید.
اگر می‌خواهید سایت شما همواره در دسترس باشد و با چنین خطاهایی روبه‌رو نشوید، انتخاب یک هاست باکیفیت، استفاده از سرور اختصاصی برای سایت‌های پرترافیک، و همچنین داشتن طراحی و سئوی استاندارد از ضروریات است.
همچنین میتوانید برای اطلاعات بیشتر ریدایرکت 301 به این صفحه سر بزنید.
ارور 503 به این معناست که سرور قادر به پاسخ‌دهی مناسب به درخواست مرورگر نیست. این مشکل معمولاً به دلایل موقتی مانند فشار زیاد روی سرور یا مشکلات فنی رخ می‌دهد.
این خطا عمدتاً از سمت سرور ایجاد می‌شود، اما در برخی موارد مشکلات سمت کاربر، مانند تنظیمات DNS یا کش مرورگر، می‌تواند باعث بروز این خطا شود.
اگر دلیل این خطا مربوط به ترافیک سنگین یا اختلال موقت سرور باشد، معمولاً خطا به‌طور خودکار پس از چند دقیقه برطرف می‌شود. اما اگر به دلیل کدهای نادرست یا مشکلات فنی باشد، نیاز به بررسی و رفع مشکل دارد.
رفرش کردن صفحه
پاک کردن کش و کوکی‌های مرورگر
تغییر DNS
بررسی سایت روی دستگاه یا مرورگری دیگر
ریستارت سرور
بررسی افزونه‌ها و قالب سایت در وردپرس
غیرفعال کردن موقت CDN
افزایش منابع سرور
بررسی تنظیمات فایروال
رسالت ما در مهام، کمک به تیک خوردن اهداف کسب‌وکارها به کمک سئو و بازاریابی محتوا است! بیش از ۷ سال است که در کنار شماییم…
دسترسی سریع
خدمات ما
دوره‌های آموزشی
مقالات منتخب
مشهد، خیابان سجاد ۱۷، بین نمر ۱۴ و ۱۶، گروه علمی صنعتی خراسان، طبقه اول، واحد ۱۲
