ملیکا چاوشی
آیا می‌دانستید که بیش از 4.37 میلیارد نفر در سراسر جهان از سرویس‌های ایمیل استفاده می‌کنند؟ پیش‌بینی‌ها نشان می‌دهند که این تعداد تا سال 2025 به 4.59 میلیارد کاربر خواهد رسید! همین آمارها کافی است تا اهمیت ایمیل مارکتینگ یا همان بازاریابی ایمیلی، برای رشد و موفقیت کسب‌وکارها را درک کنیم. جالب‌تر این‌که 69 درصد از بازاریابان حرفه‌ای از ایمیل مارکتینگ به‌عنوان ابزاری اصلی برای تبلیغات و توزیع محتوای خود بهره می‌برند.
ایمیل مارکتینگ نه‌تنها راهی مؤثر برای جذب مشتریان جدید است، بلکه می‌تواند ارتباط شما با مخاطبان فعلی را نیز تقویت کند. در این مقاله ابتدا به این سؤال پاسخ می‌دهیم که ایمیل مارکتینگ چیست و سپس شما را با مزایا، چالش‌ها و استراتژی‌های موفقیت در این حوزه آشنا می‌کنیم. پس در ادامه با آژانس بازاریابی مهام همراه باشید تا همه چیز را درباره این ابزار قدرتمند تبلیغاتی بدانید!
ایمیل مارکتینگ یکی از اصطلاحات دیجیتال مارکتینگ است، یعنی ایجاد و تقویت ارتباط با مشتری از طریق ارسال ایمیل. اگر بخواهیم این مفهوم را ساده‌تر توضیح دهیم، می‌توان از مثال‌های زیر استفاده کرد:
تمام این ایمیل‌ها با هدف جذب مشتریان جدید و حفظ ارتباط با مشتریان فعلی ارسال می‌شوند.
به طور کلی، ایمیل‌هایی که در ایمیل مارکتینگ استفاده می‌شوند به دو دسته تقسیم می‌شوند:
ایمیل‌های مارکتینگ شامل پیام‌هایی هستند که برای تبلیغ محصولات، انتشار محتوای جدید یا ایجاد تعامل با مشتریان ارسال می‌شوند. یکی از بهترین نمونه‌های ایمیل‌های مارکتینگ، خبرنامه‌ها هستند. در خبرنامه‌ها معمولاً مقالات جدید سایت، ویدیوها یا محصولات تازه به مخاطب معرفی می‌شوند.
ایمیل‌های تراکنشی یا معاملاتی شامل پیام‌هایی هستند که معمولاً به صورت خودکار ارسال می‌شوند و مواردی مانند:
این دسته از ایمیل‌ها بیشتر جنبه اطلاع‌رسانی دارند و در فرایند خدمات‌رسانی به مشتری نقش مهمی ایفا می‌کنند.
با ارسال این دو نوع ایمیل، می‌توانید به بهترین شکل ارتباط با مشتریان خود را مدیریت کرده و آن‌ها را در مسیر تعامل با کسب‌وکارتان نگه دارید.
کسب‌وکار خود را با خدمات حرفه‌ای طراحی سایت در مشهد به دنیای آنلاین معرفی کنید و مشتریان بیشتری جذب کنید.
گری توئرک اولین کسی بود که 41 سال پیش توانست ایمیلی را به صورت انبوه برای 400 نفر از مشتریان سازمان تجهیزات دیجیتال (DEC) ارسال کند و فروش 13 میلیون دلاری را رقم بزند. پس از این اتفاق، او به عنوان “پدر اسپم دنیا” شناخته شد. اما خود او معتقد بود که چون ایمیل‌هایش را به صورت هدفمند برای مخاطبان خاص ارسال کرده، باید لقب “پدر ایمیل مارکتینگ دنیا” به او داده شود.
حدفاصل سال‌های 1990 تا 2000 با گسترش استفاده از اینترنت، سبک زندگی و کاری مردم تغییرات زیادی کرد. در همین دوران، Hotmail به‌عنوان اولین سرویس ایمیل تحت وب، فعالیت خود را به صورت رایگان آغاز کرد. این سرویس جدید به بازاریابان امکان داد تا از ظرفیت‌های ایمیل مارکتینگ در راستای دیجیتال مارکتینگ چیست استفاده کنند و هزینه‌های بازاریابی حضوری یا تلفنی را کاهش دهند.
کم‌کم بازاریابی ایمیلی به نقطه‌ای رسید که پیام‌های انبوه تنها در صورتی موفق بودند که به صندوق دریافتی (Inbox) مخاطبان هدف ارسال شوند. عواملی مانند مرتبط نبودن موضوع ایمیل، محتوای تبلیغاتی یا زمان نامناسب ارسال می‌توانست باعث شود این پیام‌ها به پوشه اسپم بروند.
به نقل از وب 24:
از سال 2010 به بعد ایمیل مارکتینگ شکل دیگری به خود گرفت و وارد عصر جدیدی شد. از یک جهت سخت‌گیری‌های صورت گرفته در ارسال ایمیل انبوه، بررسی محتوای ایمیل‌های ارسالی، ارزان‌بودن بازاریابی ایمیلی نسبت به روش‌های دیگر و از جهتی دیگر فراگیر شدن استفاده از گوشی‌های هوشمند، اقبال کاربران به استفاده از ایمیل و ظهور شبکه‌های اجتماعی، شرایط را برای ایمیل مارکتینگ سخت‌تر و رقابتی‌تر از گذشته کرده بود.
اما از سال 2013 به بعد، بسیاری از کسب‌وکارها متوجه شدند چگونه باید به صورت حرفه‌ای از این روش استفاده کنند. استفاده از محتوای مناسب و مبتنی بر نیاز و علاقه کاربران، به کارگیری نرم‌افزارهای حرفه‌ای، یکپارچه‌سازی ایمیل با سیستم‌های مدیریت محتوا، استفاده از سیستم‌های اتوماسیون ایمیل مارکتینگ، بخش‌بندی مشتریان و ارائه پیشنهادات جذاب، باعث شد مخاطبان هدف بیش از پیش به ایمیل‌های دریافتی علاقه‌مند شوند و درگیر محتوای آن‌ها شوند.
با خدمات سئو در مشهد، رتبه سایت خود را در گوگل افزایش دهید و مشتریان محلی بیشتری به دست آورید.
بعد از بررسی تاریخچه، حالا وقت آن است که به مزایای بازاریابی ایمیلی بپردازیم و ببینیم چرا این ابزار به یکی از اصلی‌ترین روش‌های تبلیغاتی برای کسب‌وکارها تبدیل شده است.
یکی از بزرگ‌ترین مزایای ایمیل مارکتینگ، نرخ بازگشت سرمایه بالای آن است. این روش در کنار خدمات سئو، می‌تواند به کسب‌وکارها کمک کند تا مخاطبان هدف بیشتری را جذب کرده و نرخ تبدیل بهتری را تجربه کنند. ترکیب این دو استراتژی، راهکاری جامع برای بهینه‌سازی تبلیغات ایمیلی و آنلاین محسوب می‌شود.
کافی است یک ایمیل به مخاطبان هدف خود ارسال کنید و از همان لحظات اولیه، بازخورد آن را ببینید. به‌عنوان مثال، اگر قصد دارید یک حراجی 24 ساعته برگزار کنید، بازاریابی ایمیلی ابزاری بی‌نظیر برای انتقال حس فوریت و ایجاد انگیزه در مخاطبان است.
تبلیغات ایمیل یکی از سریع‌ترین و ارزان‌ترین ابزارهای تبلیغاتی است. با یک هزینه معقول و دسترسی به یک لیست ایمیل مناسب، می‌توانید نتایجی باورنکردنی به دست آورید. سرعت و هزینه پایین اجرای کمپین‌های ایمیلی، آن را به گزینه‌ای ایده‌آل برای بسیاری از کسب‌وکارها تبدیل کرده است.
شما می‌توانید ایمیل‌های خود را با توجه به نیازها و علایق مخاطبان سفارشی‌سازی کنید. علاوه بر این، مشترکان نیز اغلب می‌توانند تنظیم کنند چه نوع ایمیل‌هایی دریافت کنند که این امر نرخ تعامل را بهبود می‌بخشد.
ایمیل مارکتینگ ابزاری عالی برای تحلیل رفتار مخاطبان است. شما می‌توانید بررسی کنید که چه تعداد از افراد ایمیل شما را باز کرده‌اند، روی کدام لینک‌ها کلیک کرده‌اند یا به کدام فراخوان‌ها (CTA) پاسخ داده‌اند. این اطلاعات به شما کمک می‌کند کمپین‌های بعدی خود را بهینه کنید و تجربه‌ای شخصی‌سازی‌شده‌تر برای مخاطبان خود ایجاد کنید. در واقع، تحلیل رفتار مشتری و شناخت نحوه تعامل او با محتوای شما بخش مهمی از بهبود تجربه کاربری (UX) چیست؟ را تشکیل می‌دهد.
یکی از دلایل محبوبیت ایمیل مارکتینگ، سادگی استفاده از آن است. حتی با حداقل آموزش و بدون نیاز به تیم حرفه‌ای می‌توانید یک کمپین موفق را آغاز کنید. ابزارهایی با قابلیت Drag & Drop و قالب‌های آماده، کار را برای کاربران مبتدی نیز ساده کرده‌اند.
بازاریابی ایمیلی به شما امکان می‌دهد پیام خود را به‌صورت مستقیم به مخاطبان هدف منتقل کنید. بیشتر کاربران ایمیل‌ها را باز می‌کنند و حتی منتظر دریافت پیام‌های خاصی از برند شما هستند. این روش به لطف قابلیت بخش‌بندی لیست ایمیل، نرخ تبدیل بالایی دارد.
ایمیل بستری عالی برای انتشار محتوا است. شما می‌توانید بخش‌هایی از محتوای خود را در قالب ایمیل به مخاطبان ارسال کرده و تعامل آن‌ها را افزایش دهید. در نهایت، با یک فراخوان (CTA) جذاب می‌توانید مخاطبان را به انجام اقدامی که مدنظر دارید ترغیب کنید.
با خدمات طراحی سایت حرفه‌ای، یک وب‌سایت زیبا و کاربردی داشته باشید که مشتریانتان عاشق آن شوند.
بازاریابی ایمیلی کاربردهای بسیار گسترده‌ای دارد و برای اهداف مختلفی در کسب‌وکارها استفاده می‌شود. با این حال، این روش بیشتر در چند مورد خاص شناخته‌شده و محبوب است. نکته مهم این است که بازاریابی ایمیلی به معنای فروش مستقیم محصول نیست؛ بلکه هدف آن ایجاد ارتباط و تقویت تعامل با مخاطبان است. در ادامه به برخی از کاربردهای رایج این روش اشاره می‌کنیم:
یکی از ساده‌ترین و اولیه‌ترین کاربردهای ایمیل، ارسال پیام خوشامدگویی به کاربرانی است که به تازگی عضو سایت یا خبرنامه شما شده‌اند. در این ایمیل می‌توانید از همراهی آن‌ها تشکر کنید و اطلاعات ورود، راهنمای استفاده از خدمات یا دسترسی به بخش‌های خاص را در اختیارشان قرار دهید.
بسیاری از کاربران حاضرند در ازای دریافت محتوای منظم یا هدایای رایگان، ایمیل خود را در اختیار شما قرار دهند. شما می‌توانید از این فرصت استفاده کرده و با ارسال خبرنامه‌های منظم شامل متن، تصاویر، ویدیوها و طرح‌های جذاب، رابطه خود را با مخاطبان تقویت کنید. بسیاری از کاربران حاضرند در ازای دریافت محتوای منظم یا هدایای رایگان، ایمیل خود را در اختیار شما قرار دهند. شما می‌توانید از این فرصت استفاده کرده و با ارسال خبرنامه‌های منظم شامل متن، تصاویر، ویدیوها و طرح‌های جذاب، رابطه خود را با مخاطبان تقویت کنید. این روش برای کسب‌وکارهایی که از مدل‌های همکاری در فروش استفاده می‌کنند نیز بسیار مؤثر است. اگر می‌خواهید بدانید همکاری در فروش چیست؟، مقاله آن را می توانید بخوانید.
اگر محصول یا خدمات جدیدی در راه است از ایمیل برای اطلاع‌رسانی استفاده کنید. ارسال این پیام‌ها پیش از عرضه محصول، باعث می‌شود مخاطبان شما از رویدادهای آتی باخبر شوند و هیجان بیشتری برای استفاده از خدمات یا محصولات شما داشته باشند.
یکی از ضروری‌ترین کاربردهای ایمیل، ارسال رسید یا فاکتور خرید به مشتریان است. این پیام‌ها می‌توانند شامل جزئیات خرید و لینک فایل‌های دانلودی باشند. همچنین، اگر پیشنهادات خرید مرتبط یا جذابی دارید، می‌توانید آن‌ها را نیز در این ایمیل قرار دهید.
اگر کمپین تبلیغاتی خاصی دارید یا برای مدت زمان مشخص تخفیفات ویژه‌ای ارائه می‌دهید، ایمیل می‌تواند بهترین ابزار برای اطلاع‌رسانی به مخاطبان باشد. این کار به شما کمک می‌کند تا بیشتر مشتریان از فرصت‌های ویژه باخبر شوند و استفاده از آن‌ها را در اولویت قرار دهند.
برگزاری یک رویداد خاص یا شرکت در یک مراسم مرتبط با کسب‌وکارتان، فرصتی مناسب برای ارسال ایمیل است. با این روش، مخاطبان به‌سرعت از رویداد مطلع می‌شوند و حتی می‌توانید آن‌ها را برای حضور دعوت کنید.
با دریافت مشاوره سئو از ما در آژانس بازاریابی مهام، وب‌سایت خود را بهینه کنید و با استراتژی‌های حرفه‌ای، در صدر نتایج گوگل بدرخشید!
بازاریابی ایمیلی یکی از ابزارهای قدرتمند در دنیای دیجیتال است، اما مانند هر روش دیگری، معایب و چالش‌های خود را دارد. اگر این چالش‌ها به درستی مدیریت نشوند، می‌توانند تأثیر منفی بر نتایج کمپین‌های شما بگذارند. در ادامه، برخی از مشکلات رایج این سیستم را بررسی می‌کنیم:
| چالش‌ها | توضیحات |
| اسپم | اگر نتوانید به درستی مخاطبان هدف را انتخاب کنید یا محتوای ایمیل شما تبلیغاتی باشد، پیام‌ها ممکن است اسپم شوند. برای جلوگیری، باید محتوایی ارزشمند و اصولی ارائه دهید تا نه‌تنها پیام به دست مخاطب برسد، بلکه CTR بالایی نیز کسب کنید. |
| ایمیل‌های ارسال نشده | استفاده از سرویس‌های ارسال انبوه ممکن است گاهی باعث نشود پیام‌ها به مقصد برسند. استفاده از عباراتی نظیر “رایگان” یا “حتماً کلیک کنید” نیز می‌تواند شانس اسپم‌شدن پیام‌ها را افزایش دهد. |
| مشکلات طراحی | طراحی ایمیلی که در تمامی دستگاه‌ها به درستی نمایش داده شود، کار دشواری است. در برخی موارد، افراد به استفاده از پیام‌های متنی ساده روی می‌آورند که جذابیت کمتری دارد. طراحی حرفه‌ای و جذاب نیاز به زمان و تخصص دارد. |
در دوره آموزش سئو ما شرکت کنید و تبدیل به یک متخصص سئو شوید که می‌تواند وب‌سایت‌ها را به صفحه اول گوگل برساند.
یکی از اصلی‌ترین مراحل موفقیت در ایمیل مارکتینگ، بررسی و تحلیل نتایج برای بهینه‌سازی عملکرد است. خوشبختانه اکثر ابزارهای ایمیل مارکتینگ، امکانات گزارش‌گیری دقیقی ارائه می‌دهند و حتی برخی از آن‌ها قابلیت بهینه‌سازی خودکار دارند. در ادامه، شاخص‌های مهمی که برای سنجش عملکرد کمپین‌ها استفاده می‌شوند، توضیح داده شده است:
این شاخص درصد کاربرانی را نشان می‌دهد که ایمیل شما را باز کرده‌اند. این معیار به طور مستقیم تحت تأثیر جذابیت عنوان ایمیل قرار دارد و به شما کمک می‌کند کیفیت عناوین خود را ارزیابی کنید.
این شاخص درصد افرادی را که روی لینک‌ها یا دکمه‌های داخل ایمیل کلیک کرده‌اند، نشان می‌دهد. نرخ کلیک نشان‌دهنده تأثیرگذاری و جذابیت محتوای داخل ایمیل است.
نسبت تعداد ایمیل‌هایی که هیچ تعاملی دریافت نکرده‌اند به کل ایمیل‌های ارسال‌شده است. این شاخص می‌تواند به شما بگوید کدام ایمیل‌ها محتوای ضعیف‌تری داشته‌اند یا نیاز به تغییر دارند.
این معیار نشان می‌دهد چند نفر به لیست ایمیلی شما اضافه شده‌اند و چند نفر درخواست لغو دریافت ایمیل داده‌اند. این شاخص برای بررسی جذابیت محتوای کلی ایمیل‌های شما و مدیریت مخاطبان اهمیت زیادی دارد.
این شاخص تعداد دفعاتی را که کاربران عملی مدنظر شما (مثل خرید، دانلود یا ثبت‌نام) انجام داده‌اند، نشان می‌دهد. این معیار یکی از مهم‌ترین نشانه‌های موفقیت کمپین‌های ایمیلی است.
با دوره آموزش طراحی سایت، مهارت ساخت وب‌سایت‌های حرفه‌ای را بیاموزید و وارد بازار کار شوید.
ایمیل مارکتینگ حوزه‌ای گسترده است و آموزش کامل آن در این مقاله ممکن نیست. با این حال، می‌توان به‌صورت خلاصه مراحل اجرای یک کمپین موفق را به شکل زیر توضیح داد:
شروع هر نوع بازاریابی با طراحی یک استراتژی مناسب همراه است. داشتن یک برنامه دقیق و منسجم به شما کمک می‌کند تا فعالیت‌های خود را با نظم و هدفمند پیش ببرید.
برای راه‌اندازی یک کمپین ایمیل مارکتینگ به یک لیست ایمیل نیاز دارید. این لیست را می‌توانید از طریق فرایند تولید لید (Lead Generation) جمع‌آوری کنید.
شرکت‌ها و سرویس‌های مختلفی وجود دارند که در مدیریت کمپین‌های ایمیل مارکتینگ به شما کمک می‌کنند. با تحقیق و مقایسه این سرویس‌ها، می‌توانید گزینه‌ای متناسب با نیازهای خود انتخاب کنید.
یکی از مهم‌ترین مراحل اجرای کمپین، طراحی ایمیل‌های جذاب از نظر محتوایی و بصری است. همچنین طراحی فرم ثبت‌نام باید به‌گونه‌ای باشد که کاربران را به عضویت ترغیب کند.
می‌توانید ایمیل‌های خود را به‌صورت خودکار زمان‌بندی کنید تا به محض عضویت مخاطب، پیام‌های مرتبط و ارزشمندی برای او ارسال شود.
برای ارزیابی عملکرد کمپین خود، باید به تحلیل داده‌ها بپردازید. شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) مانند موارد زیر می‌توانند به شما در این راه کمک کنند:
ایمیل مارکتینگ ابزاری قدرتمند است، اما تأثیر آن به نوع کسب‌وکار و شناخت دقیق از مخاطبان هدف بستگی دارد. کسب‌وکارهایی که تعامل خوبی با مخاطبان خود دارند و می‌توانند محتوای مناسب و جذابی را ارائه دهند، بیشترین بهره را از این روش خواهند برد.
برای مثال، کسب‌وکارهای مبتنی بر اطلاعات، مانند وبلاگ‌های تخصصی در حوزه‌هایی نظیر سلامتی، فناوری یا آموزش که مخاطبان آن‌ها به دنبال دریافت به‌روزرسانی‌های مستمر هستند، اغلب از بازاریابی ایمیلی بازخورد بسیار خوبی می‌گیرند. این روش به‌ویژه زمانی مؤثر است که نرخ باز شدن (Open Rate) و نرخ کلیک (CTR) ایمیل‌ها بالا باشد.
از سوی دیگر، کسب‌وکارهایی که هدف آن‌ها حفظ و تقویت ارتباط با مشتریان فعلی است، مانند فروشگاه‌های آنلاین یا ارائه‌دهندگان خدمات اشتراکی، می‌توانند از ایمیل مارکتینگ برای ارسال پیشنهادات ویژه، اطلاع‌رسانی درباره محصولات جدید یا یادآوری خریدهای نیمه‌تمام استفاده کنند.
با این حال، ایمیل مارکتینگ ممکن است برای همه کسب‌وکارها بهترین انتخاب نباشد. برای مثال، برخی مشاغل و بازاریابی B2C با حوزه‌های صنعتی خاص ممکن است مخاطبانی داشته باشند که ایمیل را به‌عنوان کانال ارتباطی مؤثر نمی‌بینند. در این موارد، استفاده از روش‌هایی مانند بازاریابی پیامکی می‌تواند مؤثرتر باشد.
از سوی دیگر، در مدل‌های کسب‌وکاری مانند B2B، بازاریابی ایمیلی می‌تواند برای ارسال پیشنهادات، گزارش‌ها و حفظ تعامل با مشتریان کلیدی بسیار مؤثر باشد. اگر می‌خواهید بدانید بازاریابی B2B چیست و چگونه می‌توان از ایمیل مارکتینگ در این مدل بهره برد، مقاله مرتبط ما را مطالعه کنید.
اگر می‌خواهید بدانید سئو چیست و چگونه می‌تواند به رشد کسب‌وکار شما کمک کند، مقاله جامع ما در آژانس بازاریابی مهام را از دست ندهید!
در حال حاضر، خرید بانک ایمیل به هیچ عنوان توصیه نمی‌شود و دلایل زیادی برای این مسئله وجود دارد:
جمع‌آوری لیست ایمیل با رضایت کاربران، اگرچه زمان‌بر است، اما ارزشمندتر و مؤثرتر خواهد بود. لیستی که خودتان ایجاد کنید از کیفیت بالایی برخوردار است و احتمال موفقیت کمپین‌های شما را افزایش می‌دهد. در یک کلام، ایمیل مارکتینگ زمانی موفق خواهد بود که مخاطبان با رضایت و علاقه، ایمیل‌های شما را دریافت کنند.
با تکنیک‌های سئو خارجی، اعتبار وب‌سایت خود را افزایش دهید و از رقبا پیشی بگیرید.
اسپم شدن ایمیل یکی از بدترین اتفاقاتی است که می‌تواند در ایمیل مارکتینگ رخ دهد. گاهی به دلایل خارج از کنترل این اتفاق می‌افتد، اما با رعایت نکات زیر می‌توان احتمال آن را کاهش داد:
در دنیایی که هر روز ابزارها و ترفندهای جدیدتری برای جذب مخاطبان ارائه می‌شود، باید بدانیم کدام استراتژی‌ها مؤثرتر و نتیجه‌بخش‌تر هستند.
ایمیل مارکتینگ بدون یک لیست ایمیل هدفمند و باکیفیت بی‌معناست. لیست ایمیل شما باید با دقت و هوشمندی ساخته شود تا بیشترین بهره را از کمپین‌های خود ببرید. اگر می‌خواهید ایمیل‌های بیشتری جمع‌آوری کنید، باید برای مخاطبان خود ارزش ایجاد کنید و محتوایی ارائه دهید که دقیقاً به نیازهای آن‌ها پاسخ دهد. در این راستا، درک مفهوم بازاریابی محتوا چیست و استفاده از آن در طراحی ایمیل‌ها می‌تواند به موفقیت شما کمک کند.
یکی از استراتژی‌های مهم، هدف‌گیری مجدد یا همان ریتارگتینگ است. این روش برای بازگرداندن خریدارانی که مدت‌ها از آن‌ها خبری نیست یا کسانی که سبد خرید خود را نیمه‌کاره رها کرده‌اند، بسیار کارآمد است. با یادآوری خریدهای ناتمام، می‌توانید آن‌ها را به سایت خود بازگردانید.
ایمیل مارکتینگ به دلیل سرعت بالا و ارتباط مستقیم با مخاطب، ابزار ایده‌آلی برای اجرای کمپین‌های تبلیغاتی در مناسبت‌های مختلف است. با طراحی کمپین‌های جدید و متناسب با هر مناسبت، می‌توانید توجه مخاطبان را به خود جلب کنید.
حفظ مشتریان فعلی و ترغیب آن‌ها به خرید مجدد یکی از مهم‌ترین اقدامات هر کسب‌وکاری است. ایمیل مارکتینگ ابزاری قدرتمند برای ریتنشن مارکتینگ است که می‌تواند ضمن حفظ مشتریان قبلی، خریداران تکراری برای شما به ارمغان بیاورد.
خبرنامه‌ها همچنان برای بسیاری از مخاطبان جذابیت دارند. افرادی که به دنبال محتوای کاربردی و به‌روز هستند، معمولاً عضو خبرنامه شما می‌شوند. می‌توانید در خبرنامه خود با سفارش تولید محتوا، بخشی از پست‌های بلاگ، اطلاعات درباره محصولات جدید و حتی پست‌های شبکه‌های اجتماعی را به‌صورت منظم و مستمر ارسال کنید.
با اجرای اصول سئو فنی، زیرساخت وب‌سایت خود را بهینه کنید و سرعت و عملکرد آن را بهبود دهید.
اتوماسیون در لغت به معنای خودکارسازی فرایندهاست و در ایمیل مارکتینگ نیز به معنی خودکارسازی ارسال ایمیل‌ها و مدیریت ارتباط با مخاطبان است. با استفاده از اتوماسیون ایمیل مارکتینگ، می‌توانید سیستم ارسال ایمیل خود را به‌گونه‌ای تنظیم کنید که بر اساس داده‌ها و اطلاعات جمع‌آوری‌شده، به‌صورت خودکار و هدفمند عمل کند.
این روش امکان ارسال ایمیل‌های خودکار بر اساس سوابق خرید مشتری، علایق و رفتارهای او، اولویت‌ها، تاریخ‌های مشخص یا حتی تعاملات گذشته را فراهم می‌کند. اتوماسیون ایمیل مارکتینگ به شما این امکان را می‌دهد که محتوای ایمیل‌های خود را برای هر مخاطب سفارشی کنید و همواره ارتباطی شخصی‌سازی‌شده و مؤثر با آن‌ها داشته باشید.
کمپین ایمیل مارکتینگ، مشابه سایر کمپین‌های تبلیغاتی است و ویژگی‌های خاص خود را دارد. برای اجرای این کمپین، باید اهداف، پرسونای مخاطبان، محتوا، زمان ارسال، بودجه و شاخص‌های کلیدی عملکرد را به‌وضوح تعریف کنید.
در مرحله اول، باید هدف کمپین خود را مشخص کنید. آیا به دنبال جذب سرنخ‌های جدید هستید؟ آیا مشتریان قبلی را هدف قرار داده‌اید؟ آیا قصد افزایش فروش دارید؟ یا شاید برای یک بازه زمانی خاص، تخفیف یا پیشنهاد ویژه‌ای در نظر گرفته‌اید؟
مرحله بعدی، بخش‌بندی لیست ایمیل یا همان سگمنتیشن (Segmentation) است. این مرحله بر اساس پرسونای مخاطبان انجام می‌شود. به‌طور ساده، بخش‌بندی به این معناست که مخاطبان هدف را به گروه‌هایی تقسیم کنید تا پیام مناسب هر گروه دقیقاً به دست آن‌ها برسد.
در مورد انواع کمپین‌های بازاریابی ایمیلی قبلاً صحبت کردیم. اما حالا سؤال این است که برای اجرای این کمپین‌ها از کدام سرویس‌دهنده ایمیل مارکتینگ استفاده کنیم؟
در جهان، سرویس‌های ایمیل مارکتینگ معروفی مانند میل‌چیمپ (Mailchimp)، میلرلایت (Mailerlite)، سندر (Sender)، اوبر (Aweber)، سندپلاس (Sendplus)، سند این بلو (Sendinblue) و کانستنت کانتکت (Constant Contact) وجود دارند. اما به دلیل تحریم‌ها یا هزینه‌های بالا، استفاده از آن‌ها برای کاربران ایرانی آسان نیست.
برای حل این مشکل، می‌توانید از سرویس‌های ایمیل مارکتینگ ایرانی استفاده کنید که خدمات و امکانات مناسبی ارائه می‌دهند. برخی از این سرویس‌ها در پلن‌های اولیه برای کسب‌وکارهای کوچک رایگان هستند و با نیازهای کاربران ایرانی همخوانی دارند.
این سرویس‌ها عبارت‌اند از:
با تمرکز بر سئو داخلی، محتوای سایت خود را بهینه کنید و تجربه کاربری بهتری ارائه دهید.
خب در این مقاله با مفهوم کامل ایمیل مارکتینگ چیست آشنا شدیم که یکی از مؤثرترین ابزارهای بازاریابی دیجیتال است که با استفاده از آن می‌توان ارتباطی هدفمند و ارزشمند با مخاطبان برقرار کرد. این روش به دلیل نرخ بازگشت سرمایه بالا، امکان شخصی‌سازی محتوا و سرعت در اجرا به یکی از اصلی‌ترین استراتژی‌های تبلیغاتی تبدیل شده است. با این حال، موفقیت در ایمیل مارکتینگ به شناخت دقیق مخاطبان، جمع‌آوری لیست ایمیل معتبر و اجرای کمپین‌های حرفه‌ای بستگی دارد. چالش‌هایی مانند خطر اسپم شدن یا طراحی نامناسب ایمیل می‌توانند تأثیرگذاری این روش را کاهش دهند، اما با استفاده از ابزارهای اتوماسیون، سرویس‌های معتبر و تحلیل شاخص‌هایی مانند نرخ باز کردن و کلیک، می‌توان این مشکلات را برطرف کرد. در نهایت، ایمیل مارکتینگ زمانی به بهترین نتایج می‌رسد که بر نیازها و علایق کاربران متمرکز باشد و محتوای ارسال‌شده ارزش واقعی به مخاطب ارائه دهد.
بله. ارسال ایمیل گروهی به مخاطبان هدفمند و متناسب با بازار هدف می‌تواند به افزایش فروش محصولات و جذب مخاطبان بیشتر برای وب‌سایت شما کمک کند.
پلتفرم‌های متعددی برای ارسال ایمیل انبوه در دسترس هستند و بسته به نیازهای شما می‌توان از گزینه‌هایی مانند پاکت، نجوا، میلرلایت و سایر موارد استفاده کرد.
برای افزایش نرخ باز شدن ایمیل‌ها، انتخاب یک عنوان جذاب و مرتبط، ارسال ایمیل به مخاطبان هدفمند، استفاده از نام فرستنده معتبر و اطمینان از زمان‌بندی مناسب ارسال بسیار مؤثر است.
رسالت ما در مهام، کمک به تیک خوردن اهداف کسب‌وکارها به کمک سئو و بازاریابی محتوا است! بیش از ۷ سال است که در کنار شماییم…
دسترسی سریع
خدمات ما
دوره‌های آموزشی
مقالات منتخب
مشهد، خیابان سجاد ۱۷، بین نمر ۱۴ و ۱۶، گروه علمی صنعتی خراسان، طبقه اول، واحد ۱۲
