فاطمه حاجی هاشمی
دنیای امروز کسب‌وکارها به شکلی بی‌سابقه با مفاهیم و ابزارهای دیجیتال گره خورده است. اگر روزی بازاریابی به نصب بیلبوردهای تبلیغاتی یا چاپ آگهی در روزنامه‌ها محدود بود، حالا عرصه رقابت به موتورهای جستجو، شبکه‌های اجتماعی و ابزارهای تحلیل دیجیتال کشیده شده است. در این مسیر پیچیده، آشنایی با اصطلاحات دیجیتال مارکتینگ نه‌تنها ضروری بلکه حیاتی است.
آژانس بازاریابی محتوا مهام، به‌عنوان پیشتاز در ارائه خدمات سئو و تولید محتوا، با ۷ سال تجربه در این عرصه، اینجاست تا شما را با مهم‌ترین مفاهیم و ابزارهایی که می‌توانند موفقیت کسب‌وکار شما را تضمین کنند، آشنا کند. این مقاله، همچون نقشه‌ای دقیق، شما را به سفری در دنیای پررمز و راز دیجیتال مارکتینگ می‌برد. هر اصطلاحی که در ادامه می‌خوانید، کلیدی است برای باز کردن دریچه‌ای تازه به سوی رشد و ارتقای کسب‌وکار دیجیتال شما. همراه ما باشید تا مسیر موفقیت را شفاف‌تر ببینید!
به نقل از یکتانت:
دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال دنیای بسیار گسترده و وسیعی دارد که سراغ هر کدام از زیرمجموعه‌های آن بروید، وارد دنیای دیگری می‌شوید که برای خودش وسعت زیادی دارد. اما برای اینکه بتوانید در این حوزه کار کنید یا درک درستی از مفاهیم آن داشته باشید باید با اصطلاحات دیجیتال مارکتینگ نیز آشنا باشید. از آنجایی که در کاربرد روزانه، معمولا اصطلاحات دیجیتال مارکتینگ به صورت انگلیسی به کار می‌روند، اگر با معنای آنها آشنا نباشید دچار مشکل می‌شوید.
در دنیای دیجیتال مارکتینگ، اصطلاحات و مفاهیم متعددی وجود دارد که هرکدام نقشی کلیدی در موفقیت کسب‌وکارها ایفا می‌کنند. از بهینه‌سازی موتورهای جستجو (SEO) گرفته تا بازاریابی شبکه‌های اجتماعی (SMM) و روش‌های تحلیل داده مانند Google Analytics، هر اصطلاح یک جنبه خاص از بازاریابی دیجیتال را توضیح می‌دهد. آشنایی با این مفاهیم به شما کمک می‌کند تا استراتژی‌های دقیق‌تر و مؤثرتری برای جذب مخاطبان هدف و افزایش نرخ تبدیل پیاده‌سازی کنید. در ادامه، هر اصطلاح به‌طور جداگانه و با جزئیات توضیح داده شده است تا درک عمیقی از ابزارها و تکنیک‌های بازاریابی دیجیتال به دست آورید. پیشنهاد می‌کنم سری هم به مقاله دیجیتال مارکتینگ چیست؟ از مهام بزنید.
تست A/B یکی از تکنیک‌های موثر برای مقایسه عملکرد دو نسخه مختلف از یک المان مشخص است. به‌عنوان مثال، می‌توانید دو صفحه فرود با تیترهای متفاوت را آزمایش کنید تا ببینید کدام تیتر نرخ تبدیل بهتری دارد. در این روش، تغییرات باید فقط روی یک المان خاص اعمال شود، مانند تیتر یا دکمه فراخوان (Call-to-Action). سپس، نتایج با تحلیل داده‌ها مشخص می‌کنند که کدام نسخه عملکرد بهتری دارد. این روش، ابزار قدرتمندی برای بهینه‌سازی طراحی و محتوا در بازاریابی است و کمک می‌کند تصمیم‌گیری‌های دقیق‌تری برای افزایش بازدهی انجام شود.
افزونه‌های تبلیغاتی اطلاعات تکمیلی مانند شماره تماس، لینک سایت، آدرس یا قیمت محصولات هستند که می‌توان به تبلیغات گوگل ادوردز اضافه کرد. این افزونه‌ها باعث جلب توجه بیشتر کاربران می‌شوند و نرخ کلیک (CTR) را افزایش می‌دهند. مثلاً، یک تبلیغ می‌تواند شامل لینک به صفحه محصول، شماره تماس مستقیم یا حتی توضیحات اضافی درباره خدمات باشد. استفاده از افزونه‌های تبلیغاتی، تجربه کاربری را بهبود می‌بخشد و اثربخشی کمپین‌های تبلیغاتی را بیشتر می‌کند.
هر بار که یک تبلیغ توسط کاربر دیده می‌شود، یک نمایش تبلیغ (Ad Impression) ثبت می‌شود. این شاخص نشان‌دهنده میزان دیده شدن تبلیغ بدون نیاز به کلیک بر روی آن است. تعداد نمایش‌ها به شما کمک می‌کند میزان دسترسی و دیده شدن تبلیغات خود را بررسی کنید. Ad Impression یکی از معیارهای اصلی برای ارزیابی عملکرد تبلیغات است و به تحلیل تأثیرگذاری کمپین‌های تبلیغاتی کمک می‌کند. حتی اگر تبلیغ کلیک نشود، همچنان ارزش ایجاد آگاهی از برند را دارد.
حساب مدیر تبلیغات در فیسبوک یک ابزار جامع برای مدیریت کمپین‌های تبلیغاتی در این شبکه اجتماعی است. با استفاده از این حساب می‌توانید تبلیغات خود را طراحی، مدیریت و بهینه‌سازی کنید. همچنین، امکاناتی برای تعیین بودجه، زمان‌بندی و هدف‌گذاری مخاطبان دارد. این ابزار برای کسب‌وکارها فرصتی است تا تبلیغات خود را به‌صورت دقیق به مخاطبان هدف برسانند و نتایج را تحلیل کنند. حساب مدیر تبلیغات یک بخش کلیدی از استراتژی بازاریابی دیجیتال است.
شبکه‌های تبلیغاتی پلتفرم‌هایی هستند که میان ناشران و تبلیغ‌دهندگان ارتباط برقرار می‌کنند. این شبکه‌ها با نمایش تبلیغات در سایت‌ها یا اپلیکیشن‌ها به تبلیغ‌دهندگان کمک می‌کنند مخاطبان بیشتری را جذب کنند. از طرف دیگر، ناشران از این همکاری درآمد کسب می‌کنند. این شبکه‌ها مانند Google AdSense و Facebook Audience Network نقش مهمی در مدیریت و توزیع تبلیغات دیجیتال دارند و به بهینه‌سازی هزینه‌ها و نتایج کمپین‌ها کمک می‌کنند.
سرورهای تبلیغاتی ابزارهایی هستند که مدیریت و توزیع تبلیغات در وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌ها را بر عهده دارند. این سرورها به تبلیغ‌دهندگان و ناشران اجازه می‌دهند تبلیغات را در مکان‌های مشخص‌شده نمایش دهند. یکی از مزایای استفاده از سرورهای تبلیغاتی، امکان تجزیه‌وتحلیل داده‌های کمپین‌ها است. تبلیغ‌دهندگان می‌توانند عملکرد تبلیغات خود را بسنجند و تصمیمات بهتری برای بهینه‌سازی بگیرند. این ابزارها به‌ویژه برای کمپین‌های بزرگ و پیچیده کاربردی هستند.
گوگل ادسنس یکی از محصولات گوگل است که به وب‌سایت‌ها امکان می‌دهد با نمایش تبلیغات درآمد کسب کنند. این تبلیغات با محتوای سایت مرتبط هستند و تجربه کاربری را بهبود می‌بخشند. ناشران می‌توانند از طریق همکاری با گوگل، تبلیغات را در صفحات خود نمایش دهند و از کلیک یا نمایش آنها درآمد کسب کنند. این روش، یکی از رایج‌ترین راه‌های کسب درآمد برای وب‌سایت‌های محتوامحور است.
تبلیغ‌دهنده‌ها افراد یا شرکت‌هایی هستند که برای افزایش آگاهی از برند، محصولات یا خدمات خود تبلیغات می‌کنند. آنها با استفاده از استراتژی‌های مختلف، از تبلیغات بنری گرفته تا کمپین‌های دیجیتال، تلاش می‌کنند مخاطبان هدف خود را جذب کنند. هدف اصلی تبلیغ‌دهندگان ارتقای فروش، افزایش آگاهی عمومی و جذب مشتریان جدید است. تبلیغ‌دهندگان نقش اساسی در توسعه بازار و برندینگ دارند.
بازاریابی وابسته روشی است که در آن افراد یا شرکت‌ها محصولات یا خدمات دیگران را تبلیغ می‌کنند و در ازای فروش یا ایجاد لید، درصدی از سود را دریافت می‌کنند. این روش به‌ویژه برای کسب‌وکارهایی که به دنبال گسترش شبکه فروش خود هستند، مفید است. بازاریابان وابسته معمولاً از طریق لینک‌های اختصاصی تبلیغات خود را انجام می‌دهند و سهم خود را بر اساس عملکرد دریافت می‌کنند.
الگوریتم‌ها مجموعه‌ای از قوانین و دستورالعمل‌ها هستند که توسط کامپیوترها برای حل مسائل یا انجام وظایف استفاده می‌شوند. در دیجیتال مارکتینگ، الگوریتم‌ها نقش حیاتی در تعیین رتبه‌بندی سایت‌ها در نتایج جستجوی گوگل دارند. به‌عنوان مثال، الگوریتم پنگوئن برای بررسی کیفیت لینک‌سازی و الگوریتم پاندا برای ارزیابی محتوای سایت طراحی شده‌اند. این الگوریتم‌ها تجربه جستجوی کاربران را بهبود می‌بخشند.
به‌روزرسانی الگوریتم به تغییراتی اشاره دارد که توسط گوگل برای بهبود نتایج جستجو اعمال می‌شود. این تغییرات ممکن است باعث افزایش یا کاهش رتبه سایت‌ها شود. برای مثال، به‌روزرسانی‌های مربوط به محتوای باکیفیت یا لینک‌سازی می‌تواند تاثیر مستقیمی بر ترافیک وب‌سایت‌ها داشته باشد. مدیران سایت‌ها باید همیشه از آخرین تغییرات الگوریتم آگاه باشند.
متن جایگزین عبارتی است که برای توضیح تصاویر در صفحات وب استفاده می‌شود. این متن زمانی نمایش داده می‌شود که تصویر به دلایلی بارگذاری نشود. همچنین، Alt Text به موتورهای جستجو کمک می‌کند تصاویر را بهتر شناسایی کنند و برای بهبود سئو مفید است. استفاده از متن جایگزین برای تمامی تصاویر توصیه می‌شود.
رتبه الکسا معیاری است که ترافیک وب‌سایت‌ها را بر اساس بازدید کاربران ارزیابی می‌کند. هرچه این رتبه کمتر باشد، نشان‌دهنده عملکرد بهتر وبسایت است. این رتبه بر اساس داده‌های جمع‌آوری‌شده از کاربران تولبار الکسا تعیین می‌شود و به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا جایگاه خود را در میان رقبا بسنجند.
AMP یک فریم‌ورک HTML است که برای بهینه‌سازی سرعت بارگذاری وب‌سایت‌ها در تلفن‌های همراه طراحی شده است. این فناوری صفحات وب را برای کاربران موبایل سریع‌تر و سبک‌تر می‌کند و تجربه بهتری برای بازدیدکنندگان ایجاد می‌کند. استفاده از AMP می‌تواند رتبه سایت در نتایج جستجو را نیز بهبود بخشد.
آنالیتیکس به فرآیند جمع‌آوری، تجزیه‌وتحلیل و تفسیر داده‌ها برای بهبود تصمیم‌گیری‌ها در بازاریابی گفته می‌شود. ابزارهایی مانند Google Analytics به کسب‌وکارها کمک می‌کنند اطلاعاتی درباره ترافیک وبسایت، رفتار کاربران و عملکرد صفحات دریافت کنند. این داده‌ها نقش مهمی در بهینه‌سازی استراتژی‌های بازاریابی دارند.
Anchor Text کلماتی است که در یک لینک استفاده می‌شوند و کاربر را به صفحه دیگری هدایت می‌کنند. این متن به موتورهای جستجو کمک می‌کند تا موضوع محتوای مقصد را درک کنند و بر رتبه‌بندی سایت تأثیر می‌گذارد. انتخاب صحیح Anchor Text برای بهبود سئو بسیار اهمیت دارد.
در دوره آموزش سئو آژانس بازاریابی مهام، می‌توانید مهارت‌های لازم برای بهبود رتبه سایت خود را یاد بگیرید.
API مجموعه‌ای از قواعد و پروتکل‌هایی است که به برنامه‌ها اجازه می‌دهد با یکدیگر ارتباط برقرار کنند. این فناوری اطلاعات را از یک سرویس به سرویس دیگر منتقل می‌کند و برای توسعه‌دهندگان امکان ایجاد اپلیکیشن‌های کارآمدتر را فراهم می‌کند. APIها در بهینه‌سازی فرآیندهای پیچیده و ارائه خدمات سریع‌تر نقش کلیدی دارند.
ASO فرآیندی است که به بهینه‌سازی اپلیکیشن‌ها در فروشگاه‌های اپلیکیشن کمک می‌کند تا در جستجوها بهتر دیده شوند. این فرآیند شامل انتخاب کلمات کلیدی مناسب، طراحی تصاویر جذاب و ارائه توضیحات واضح است. هدف ASO افزایش دانلودها و بهبود رتبه‌بندی اپلیکیشن‌ها در اپ‌استورها است.
موقعیت میانگین شاخصی در گوگل ادوردز است که نشان می‌دهد تبلیغات در چه جایگاهی از صفحه نتایج نمایش داده می‌شود. موقعیت‌های 1 تا 4 معمولاً بهترین جایگاه‌ها هستند و تبلیغات در بالای صفحه نمایش داده می‌شوند. این شاخص به بهینه‌سازی عملکرد کمپین‌ها کمک می‌کند.
میانگین زمان حضور کاربران در وبسایت معیاری است که نشان‌دهنده جذابیت محتوا و تجربه کاربری است. زمان کوتاه‌تر ممکن است به معنای مشکلاتی در محتوا یا طراحی سایت باشد. افزایش این زمان می‌تواند تعامل کاربران را بهبود بخشد و نرخ تبدیل را افزایش دهد.
اگر به دنبال طراحی سایت در مشهد هستید، آژانس بازاریابی مهام بهترین گزینه برای شماست.
مخاطبان هدف، گروهی از افراد هستند که تبلیغات برای جذب آنها طراحی شده‌اند. شناخت مخاطبان به کسب‌وکارها کمک می‌کند استراتژی‌های بازاریابی خود را بهینه‌سازی کنند. تحلیل نیازها و رفتار مخاطبان هدف یکی از مهم‌ترین گام‌ها در موفقیت کمپین‌های تبلیغاتی است.
اتوماسیون در بازاریابی به معنای استفاده از ابزارهایی است که فرآیندهای تکراری را به‌صورت خودکار انجام می‌دهند. این ابزارها می‌توانند وظایفی مانند ارسال ایمیل‌های خودکار یا زمان‌بندی پست‌ها در شبکه‌های اجتماعی را به‌سرعت و دقت بیشتری انجام دهند. اتوماسیون باعث صرفه‌جویی در زمان و افزایش بهره‌وری می‌شود.
بک‌لینک یکی از مهم‌ترین مفاهیم سئوی Off-Page است و به لینک‌هایی گفته می‌شود که از وب‌سایت‌های دیگر به وبسایت شما داده می‌شوند. این لینک‌ها نشان‌دهنده اعتماد سایر وب‌سایت‌ها به محتوای شما هستند و می‌توانند تاثیر زیادی در بهبود رتبه سایت در نتایج جستجوی گوگل داشته باشند. کیفیت و ارتباط موضوعی بک‌لینک‌ها اهمیت بسیاری دارد و دریافت لینک از سایت‌های معتبر می‌تواند اعتبار وبسایت شما را افزایش دهد.
تبلیغات بنری یکی از رایج‌ترین روش‌های تبلیغات دیجیتال است که در قالب تصاویر گرافیکی یا کد HTML طراحی می‌شود. این تبلیغات در وب‌سایت‌ها یا اپلیکیشن‌های مختلف به نمایش درمی‌آید و معمولاً حاوی پیام یا پیشنهاد جذابی برای مخاطبان است. استفاده از سایزهای استاندارد و طراحی جذاب، شانس کلیک روی این تبلیغات را افزایش می‌دهد. تبلیغات بنری ابزاری موثر برای جلب توجه کاربران و تقویت برندینگ است.
پیشنهاد قیمت یا Bid مبلغی است که تبلیغ‌دهندگان حاضرند برای هر اقدام کاربر مانند کلیک یا بازدید پرداخت کنند. این هزینه می‌تواند به‌صورت دستی یا خودکار تعیین شود. در حالت خودکار، پلتفرم‌های تبلیغاتی بهترین قیمت را پیشنهاد می‌دهند. همچنین، در سیستم RTB (Real-Time Bidding)، تبلیغات به‌صورت آنی و بر اساس پیشنهاد قیمت نمایش داده می‌شوند. این روش به تبلیغ‌دهندگان کمک می‌کند بودجه خود را بهینه کنند.
اصطلاح جعبه سیاه به فرآیندهایی اطلاق می‌شود که ورودی و خروجی آنها مشخص است، اما اطلاعات دقیقی درباره نحوه عملکرد در دسترس نیست. الگوریتم‌های گوگل نمونه بارز جعبه سیاه هستند، زیرا با وجود تحقیقات فراوان، جزئیات فرآیند داخلی آنها مشخص نیست. درک این مفهوم به ما کمک می‌کند که بدانیم چرا گاهی پیش‌بینی عملکرد این سیستم‌ها چالش‌برانگیز است.
سئوی کلاه سیاه به تکنیک‌هایی گفته می‌شود که هدف آنها فریب موتورهای جستجو برای بهبود سریع رتبه سایت است. این روش‌ها معمولاً بر نقاط ضعف الگوریتم‌ها تکیه دارند و بدون توجه به رضایت کاربران انجام می‌شوند. استفاده از این تکنیک‌ها ممکن است در کوتاه‌مدت نتیجه بدهد، اما در درازمدت می‌تواند باعث جریمه سایت و کاهش اعتبار آن شود.
وبلاگ‌نویسی یکی از ابزارهای مهم در دیجیتال مارکتینگ است که به انتشار منظم محتوا در یک وبسایت می‌پردازد. وبلاگ‌ها با ارائه مطالب جدید و جذاب به افزایش ترافیک وبسایت و درگیر کردن کاربران کمک می‌کنند. همچنین، امکان تعامل با مخاطبان و اشتراک‌گذاری نظرات از طریق وبلاگ وجود دارد. وبلاگ‌نویسی نه‌تنها برای ارتقای سئو بلکه برای ایجاد اعتماد و آگاهی از برند نیز مؤثر است.
قسمت پایین قیف بازاریابی به مرحله‌ای اشاره دارد که مشتری آماده انجام خرید یا اقدام نهایی است. در این مرحله، هدف اصلی تبدیل مشتری بالقوه به مشتری واقعی است. ابزارهایی مانند پیشنهادات خاص، تخفیف‌ها و پشتیبانی مستقیم می‌توانند به موفقیت در این مرحله کمک کنند. قیف بازاریابی نمای کلی از سفر مشتری و نحوه تعامل او با برند را ارائه می‌دهد.
نرخ پرش درصدی از بازدیدکنندگان است که بدون تعامل بیشتر، وبسایت را ترک می‌کنند. نرخ پرش بالا می‌تواند نشان‌دهنده مشکلاتی مانند سرعت پایین بارگذاری، طراحی ضعیف یا محتوای غیرجذاب باشد. بهبود تجربه کاربری و ارائه محتوای هدفمند می‌تواند به کاهش این نرخ کمک کند. در ایمیل مارکتینگ، نرخ پرش به معنای ایمیل‌هایی است که به دلیل آدرس‌های نامعتبر به مقصد نمی‌رسند.
اگر به دنبال طراحی سایت با بهترین کیفیت هستید، آژانس بازاریابی مهام انتخابی عالی است.
ربات‌ها برنامه‌های کامپیوتری خودکاری هستند که وظایف مشخصی را به‌جای انسان انجام می‌دهند. این برنامه‌ها می‌توانند وظایف ساده و تکراری مانند خزیدن در وب، تحلیل داده‌ها یا ارسال پیام‌ها را انجام دهند. بااین‌حال، برخی ربات‌ها ممکن است برای اهداف مخرب مانند ارسال اسپم یا تحریف داده‌ها استفاده شوند. ربات‌ها نقش مهمی در بهینه‌سازی فرآیندهای دیجیتال ایفا می‌کنند.
آگاهی از برند میزان شناخت و آشنایی مشتریان بالقوه با یک برند است. این مفهوم نشان‌دهنده میزان نفوذ برند در ذهن مخاطبان است و معمولاً از طریق کمپین‌های بازاریابی دیجیتال و تبلیغات تقویت می‌شود. افزایش آگاهی از برند به ایجاد اعتماد، جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی کمک می‌کند.
کلمات کلیدی برند شامل نام برند به همراه عبارات جستجو هستند. این کلمات معمولاً توسط کاربرانی استفاده می‌شوند که به دنبال اطلاعات بیشتر درباره برند، محصولات یا خدمات خاصی هستند. استفاده مناسب از این کلمات در محتوای وبسایت می‌تواند به بهبود سئو و افزایش ترافیک کمک کند.
اگر می‌خواهید بدانید سئو چیست، آژانس بازاریابی مهام بهترین منبع آموزشی برای شماست.
باندلینگ به معنای ترکیب چند محصول یا خدمات در یک بسته واحد است. این روش معمولاً برای جذب مشتریان با ارائه تخفیف یا پیشنهادهای ویژه انجام می‌شود. باندلینگ می‌تواند ارزش بیشتری برای مشتری ایجاد کند و درعین‌حال فروش کلی را افزایش دهد. این استراتژی برای کسب‌وکارهایی که به دنبال افزایش سهم بازار هستند، بسیار مؤثر است.
B2B به معاملاتی اشاره دارد که بین دو شرکت تجاری انجام می‌شود. مشتریان این نوع معاملات سازمان‌ها هستند، نه افراد. برای مثال، فروش تجهیزات اداری از یک تولیدکننده به یک عمده‌فروش یا ارائه خدمات تبلیغاتی به شرکت‌ها نمونه‌هایی از B2B هستند. این مدل کسب‌وکار به ایجاد روابط بلندمدت و ارزشمند بین شرکت‌ها کمک می‌کند.
B2C نوعی کسب‌وکار است که محصولات یا خدمات خود را مستقیماً به مصرف‌کنندگان نهایی ارائه می‌دهد. خرده‌فروشی آنلاین یکی از بهترین نمونه‌های این مدل است. هدف اصلی B2C جذب مخاطبان گسترده، افزایش فروش و ارائه تجربه خرید ساده و لذت‌بخش برای مشتریان است. این مدل بازاریابی تأثیر بسزایی در رفتار مصرف‌کنندگان دارد.
کمپین مجموعه‌ای از فعالیت‌های هدفمند است که با هدف خاصی طراحی و اجرا می‌شود. کمپین‌های تبلیغاتی می‌توانند معرفی محصول جدید، افزایش آگاهی از برند یا بهبود بحران‌های اجتماعی را هدف قرار دهند. در دیجیتال مارکتینگ، کمپین‌ها اغلب از طریق پلتفرم‌هایی مانند شبکه‌های اجتماعی، ایمیل مارکتینگ یا تبلیغات نمایشی اجرا می‌شوند. طراحی و اجرای یک کمپین موفق نیازمند تحلیل بازار، شناخت مخاطب هدف و ارزیابی نتایج است. این فرآیند به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا پیام خود را به شکلی منسجم و موثر به مشتریان برسانند
کشینگ به فرآیند ذخیره‌سازی نسخه‌ای از محتوای وبسایت در مرورگر یا سرور گفته می‌شود. این تکنیک به کاهش زمان بارگذاری صفحات برای بازدیدهای بعدی کمک می‌کند. وقتی کاربر برای بار دوم به یک صفحه بازمی‌گردد، محتوای ذخیره‌شده به‌جای بارگذاری مجدد از سرور نمایش داده می‌شود. کشینگ می‌تواند تجربه کاربری را بهبود بخشد و منابع سرور را بهینه کند. استفاده از ابزارهای کشینگ در وب‌سایت‌ها برای افزایش سرعت و کارایی توصیه می‌شود.
CAC نشان‌دهنده کل هزینه‌های بازاریابی و فروش است که برای جذب یک مشتری جدید صرف می‌شود. این شاخص با تقسیم کل هزینه‌های بازاریابی بر تعداد مشتریان جذب‌شده در یک دوره محاسبه می‌شود. برای مثال، اگر هزینه بازاریابی شما در یک ماه ۵۰۰ هزار تومان باشد و در همین دوره ۵۰ مشتری جدید کسب کنید، CAC شما ۱۰ هزار تومان خواهد بود. مدیریت و کاهش CAC برای بهینه‌سازی بودجه بازاریابی و افزایش سودآوری بسیار حیاتی است.
سیستم مدیریت محتوا ابزاری است که به کاربران اجازه می‌دهد بدون نیاز به دانش برنامه‌نویسی، محتوای وبسایت خود را ایجاد، ویرایش و مدیریت کنند. CMS امکان مدیریت متون، تصاویر، ویدئوها و سایر محتواها را فراهم می‌کند. از محبوب‌ترین CMSها می‌توان به وردپرس، جوملا و دروپال اشاره کرد. این سیستم‌ها برای سازماندهی محتوا، بهبود سئو و مدیریت ساده‌تر وب‌سایت‌ها بسیار کاربردی هستند.
برای دریافت سفارش تولید محتوا حرفه‌ای، به تیم مجرب مهام اعتماد کنید.
تبدیل زمانی اتفاق می‌افتد که یک کاربر اقدام موردنظر شما را انجام دهد، مانند کلیک روی لینک، خرید محصول یا پر کردن فرم ثبت‌نام. تبدیل یکی از مهم‌ترین شاخص‌های ارزیابی عملکرد کمپین‌های بازاریابی است. افزایش نرخ تبدیل (Conversion Rate) هدف اصلی بسیاری از کسب‌وکارها در استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال است. برای دستیابی به نرخ تبدیل بهتر، باید تجربه کاربری را بهبود بخشید و پیشنهادهای ارزشمندی ارائه کرد.
CPA یک مدل قیمت‌گذاری است که در آن تبلیغ‌دهنده تنها زمانی هزینه پرداخت می‌کند که اقدام موردنظر (مانند کلیک، پر کردن فرم یا خرید) انجام شود. این مدل به تبلیغ‌دهندگان امکان می‌دهد بودجه خود را بهینه مصرف کنند و بازدهی بیشتری از تبلیغات داشته باشند. CPA معمولاً در کمپین‌های عملکرد محور استفاده می‌شود و به شفافیت بیشتر هزینه‌ها کمک می‌کند.
CPC یکی از مدل‌های قیمت‌گذاری در تبلیغات دیجیتال است که تبلیغ‌دهنده برای هر کلیک روی تبلیغ خود هزینه‌ای مشخص می‌پردازد. این مدل به تبلیغ‌دهندگان کمک می‌کند تنها برای بازدیدهای واقعی هزینه کنند. CPC معمولاً در پلتفرم‌های تبلیغاتی مانند گوگل ادز و فیسبوک استفاده می‌شود و به ارزیابی کارایی تبلیغات کمک می‌کند.
CPCV مدلی از قیمت‌گذاری است که در آن تبلیغ‌دهنده برای هر ویدئوی کاملاً دیده‌شده هزینه می‌پردازد. این روش به تبلیغ‌دهندگان امکان می‌دهد مخاطبانی را هدف قرار دهند که ویدئوهای تبلیغاتی را تا انتها مشاهده می‌کنند. این مدل به‌ویژه برای افزایش آگاهی از برند و ایجاد تعامل موثر است. در پایان ویدئو معمولاً از دکمه‌های CTA برای تشویق کاربران به اقدامات بعدی استفاده می‌شود.
CPI مدلی در تبلیغات دیجیتال است که تبلیغ‌دهنده به ازای هر نصب موفق اپلیکیشن هزینه پرداخت می‌کند. این روش برای کسب‌وکارهایی که به دنبال جذب کاربران جدید برای اپلیکیشن خود هستند، بسیار موثر است. CPI می‌تواند در کمپین‌های موبایلی با هدف افزایش دانلود و تعامل کاربران مورد استفاده قرار گیرد.
CPL مدلی است که تبلیغ‌دهنده به ازای هر لید ایجادشده هزینه می‌پردازد. یک لید می‌تواند اطلاعات تماس یک کاربر باشد که از طریق فرم ثبت‌نام یا کلیک بر روی تبلیغ به دست می‌آید. محاسبه CPL از تقسیم هزینه کل کمپین بر تعداد لیدها به دست می‌آید. این مدل برای کسب‌وکارهایی که به دنبال جمع‌آوری اطلاعات کاربران هستند، بسیار کاربردی است.
CPM یک مدل قیمت‌گذاری است که تبلیغ‌دهنده به ازای هر ۱۰۰۰ نمایش تبلیغ هزینه می‌پردازد. این روش برای افزایش آگاهی از برند استفاده می‌شود و معمولاً در کمپین‌های تبلیغاتی نمایش (Display Ads) کاربرد دارد. CPM به تبلیغ‌دهندگان اجازه می‌دهد تبلیغات خود را به تعداد زیادی از مخاطبان نمایش دهند، اما تضمینی برای کلیک یا اقدام کاربران وجود ندارد.
CTA یک لینک متنی، دکمه یا تصویر است که مخاطبان را به انجام یک اقدام خاص، مانند کلیک یا خرید، تشویق می‌کند. طراحی مناسب CTA تأثیر مستقیمی بر نرخ تبدیل دارد. یک CTA موفق باید شفاف، قانع‌کننده و مرتبط با نیازهای کاربر باشد. این عنصر کلیدی در استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال است.
نرخ تبدیل درصدی از کاربران است که اقدام موردنظر شما را انجام می‌دهند. این شاخص با تقسیم تعداد اقدامات انجام‌شده بر تعداد کل بازدیدها محاسبه می‌شود. برای مثال، اگر از ۱۰۰ بازدیدکننده، ۱۰ نفر اقدام کنند، نرخ تبدیل ۱۰ درصد خواهد بود. افزایش نرخ تبدیل یکی از اهداف اصلی کمپین‌های بازاریابی دیجیتال است.
CTR نشان‌دهنده درصدی از کاربران است که روی تبلیغ یا لینک کلیک می‌کنند. این شاخص با تقسیم تعداد کلیک‌ها بر تعداد نمایش‌ها و ضرب در ۱۰۰ محاسبه می‌شود. CTR بالاتر نشان‌دهنده جذابیت تبلیغ و مرتبط بودن آن با مخاطبان هدف است. این شاخص برای ارزیابی عملکرد کمپین‌های دیجیتال اهمیت زیادی دارد.
Creative Set شامل مجموعه‌ای از عناصر تبلیغاتی مانند ویدئوها، بنرها و لینک‌ها است که برای اجرای کمپین‌های دیجیتال مورد استفاده قرار می‌گیرد. این مجموعه به تبلیغ‌دهندگان کمک می‌کند تا در نوبت‌های متعدد کمپین‌های خود را بهینه‌سازی کنند و با استفاده از طراحی‌های متنوع، مخاطبان بیشتری جذب کنند.
با شرکت در دوره آموزش طراحی سایت، طراحی سایت حرفه‌ای را در کنار تیم مهام بیاموزید.
خزیدن فرآیندی است که در آن موتورهای جستجو صفحات وب را بررسی و اطلاعات آنها را برای ایندکس کردن جمع‌آوری می‌کنند. این فرآیند برای بهبود رتبه سایت در نتایج جستجو بسیار مهم است. موتورهای جستجو با استفاده از ربات‌های خزنده محتوای صفحات را کشف و در پایگاه داده خود ذخیره می‌کنند.
محتوا بخشی اساسی از بازاریابی دیجیتال است که با هدف آگاهی‌بخشی، جذب مشتری و افزایش تعامل تولید می‌شود. محتوا می‌تواند به اشکال مختلف مانند مقاله، ویدئو، پست شبکه اجتماعی، اینفوگرافیک یا اسلاید ارائه شود. محتوای باکیفیت به افزایش ترافیک و بهبود رتبه سایت در موتورهای جستجو کمک می‌کند.
بازاریابی محتوا چیست و چگونه می‌تواند به کسب‌وکار شما کمک کند؟ پاسخ این سؤال را در مهام بیابید.
مزرعه محتوا به سایت‌هایی گفته می‌شود که با تولید انبوه محتوای کم‌کیفیت و پر کردن صفحات با لینک‌های متعدد، سعی در فریب موتورهای جستجو دارند. این روش در دسته سئوی کلاه سیاه قرار می‌گیرد و توسط گوگل جریمه می‌شود. استفاده از این روش‌ها به‌شدت توصیه نمی‌شود.
CRM سیستمی است که برای مدیریت تعاملات و اطلاعات مشتریان طراحی شده است. این ابزار به شرکت‌ها کمک می‌کند تا روابط خود با مشتریان را تقویت کنند، وفاداری مشتریان را افزایش دهند و فروش را بهبود بخشند. CRM یکی از ابزارهای کلیدی در استراتژی‌های بازاریابی و مدیریت مشتریان است.
رفتار مشتری به تمامی فعالیت‌های کاربر، مانند دانلود، تماشای ویدئو یا خرید محصولات، اشاره دارد. تحلیل رفتار مشتریان به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا نیازهای آنها را بهتر درک کرده و استراتژی‌های بازاریابی خود را بهینه کنند. این داده‌ها برای شخصی‌سازی تجربه مشتری بسیار ارزشمند هستند.
سفر مشتری به مسیری اشاره دارد که مشتری از اولین تماس با برند تا خرید نهایی طی می‌کند. این سفر شامل تعاملات مداوم مشتری با برند است. تحلیل سفر مشتری به بهبود تجربه کاربری و افزایش نرخ تبدیل کمک می‌کند. هدف نهایی درک بهتر نیازهای مشتری و ارائه خدمات مناسب است.
حفظ مشتری معیاری است که نشان‌دهنده توانایی کسب‌وکار در نگه‌داشتن مشتریان فعلی است. این شاخص نشان می‌دهد چه تعداد از مشتریان پس از خرید اول به تعاملات خود با برند ادامه می‌دهند. حفظ مشتریان هزینه کمتری نسبت به جذب مشتریان جدید دارد و به ایجاد وفاداری برند کمک می‌کند.
داشبورد یک ابزار مدیریتی است که برای نمایش داده‌ها و معیارهای کلیدی کسب‌وکار استفاده می‌شود. این ابزار از طریق تصویرسازی داده‌ها اطلاعات پیچیده را به‌گونه‌ای ساده و قابل فهم ارائه می‌دهد. داشبوردها به مدیران کمک می‌کنند تا با یک نگاه عملکرد کسب‌وکار خود را بررسی کرده و تصمیمات بهتری بگیرند. این ابزارها معمولاً شامل گزارش‌های گرافیکی، نمودارها و شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) هستند و برای ارزیابی وضعیت لحظه‌ای و تحلیل داده‌ها بسیار کارآمدند.
دیپ لینکینگ به استفاده از هایپرلینک برای هدایت کاربران به یک صفحه داخلی مشخص از اپلیکیشن یا وبسایت اشاره دارد. این لینک‌ها به کاربران اجازه می‌دهند بدون نیاز به جستجوی دستی، مستقیماً به صفحه موردنظر بروند. دیپ لینکینگ تجربه کاربری را بهبود می‌بخشد و کاربران را سریع‌تر به سمت اقداماتی مانند خرید، ثبت‌نام یا دانلود هدایت می‌کند. این تکنیک به‌ویژه در اپلیکیشن‌ها برای افزایش تعامل کاربران بسیار مفید است.
آژانس بازاریابی مهام توضیح می‌دهد که سئو داخلی چگونه به بهبود ساختار سایت شما کمک می‌کند.
دیجیتال مارکتینگ به معنای استفاده از فناوری‌های دیجیتال و کانال‌های آنلاین برای تبلیغ محصولات یا خدمات است. این روش شامل استفاده از ابزارهایی مانند وب‌سایت‌ها، رسانه‌های اجتماعی، ایمیل مارکتینگ، اپلیکیشن‌ها و سئو می‌شود. دیجیتال مارکتینگ به کسب‌وکارها امکان می‌دهد تا با مخاطبان هدف خود در تعامل باشند و با تحلیل داده‌ها، استراتژی‌های بازاریابی خود را بهینه کنند. این روش به دلیل هزینه مناسب و گستردگی مخاطبان بسیار محبوب است.
برای آشنایی بیشتر با اینکه دیجیتال مارکتینگ چیست، مقالات آموزشی مهام را از دست ندهید.
کمپین دیجیتال مارکتینگ مجموعه‌ای از فعالیت‌های آنلاین است که با هدف جذب مخاطبان و افزایش فروش اجرا می‌شود. این کمپین‌ها معمولاً از ترکیب تکنیک‌هایی مانند سئو، تبلیغات کلیکی (PPC)، بازاریابی ایمیلی و بازاریابی شبکه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند. هدف اصلی این کمپین‌ها ایجاد تعامل، افزایش آگاهی از برند و دستیابی به نتایج مشخص است. برنامه‌ریزی دقیق و ارزیابی منظم از عوامل موفقیت کمپین‌های دیجیتال مارکتینگ است.
دی‌ایندکس به فرآیندی گفته می‌شود که در آن یک صفحه یا دامنه از ایندکس موتورهای جستجو خارج می‌شود. این اتفاق ممکن است به دلیل نقض قوانین گوگل، محتوای نامناسب یا درخواست دستی مدیر سایت رخ دهد. زمانی که صفحه‌ای دی‌ایندکس شود، دیگر در نتایج جستجو نمایش داده نمی‌شود. جلوگیری از وقوع این مشکل با رعایت قوانین موتورهای جستجو بسیار مهم است.
دایرکتوری یک وبسایت شامل لیستی از صفحات مرتبط با موضوعات خاص است. این فهرست‌ها معمولاً شامل اطلاعات تماس، آدرس و توضیحات کسب‌وکارها هستند. دایرکتوری‌ها به کسب‌وکارها کمک می‌کنند تا راحت‌تر در نتایج جستجوی کاربران نمایش داده شوند. ثبت اطلاعات در دایرکتوری‌های معتبر می‌تواند به بهبود سئو و افزایش دیده شدن کسب‌وکار در فضای آنلاین کمک کند.
تبلیغات نمایشی یکی از رایج‌ترین انواع تبلیغات آنلاین است که در فرمت‌های مختلف مانند تصویر، ویدئو یا بنر ارائه می‌شود. این تبلیغات معمولاً در وب‌سایت‌ها، اپلیکیشن‌ها و شبکه‌های اجتماعی نمایش داده می‌شوند. هدف از این تبلیغات جلب توجه کاربران و افزایش آگاهی از برند است. طراحی جذاب و مرتبط با نیازهای کاربران، موفقیت تبلیغات نمایشی را افزایش می‌دهد.
شبکه نمایشی مجموعه‌ای از وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌ها است که تبلیغات نمایشی را در صفحات خود نمایش می‌دهند. این شبکه‌ها به کسب‌وکارها کمک می‌کنند تا تبلیغات خود را به مخاطبان هدف بر اساس کلمات کلیدی، موضوعات و رفتار کاربران نمایش دهند. شبکه نمایشی گوگل (Google Display Network) یکی از محبوب‌ترین نمونه‌ها است که طیف گسترده‌ای از گزینه‌های هدف‌گیری را ارائه می‌دهد.
نام دامنه یک آدرس منحصربه‌فرد برای شناسایی وب‌سایت‌ها در اینترنت است. این نام معمولاً شامل حروف، اعداد و نقطه است و به‌جای آدرس IP استفاده می‌شود. انتخاب یک نام دامنه مناسب که با برند یا خدمات مرتبط باشد، می‌تواند تاثیر زیادی بر روی موفقیت آنلاین کسب‌وکار داشته باشد. برای مثال، tapsell.ir نام دامنه‌ای است که نمایانگر برند تپسل است.
محتوای تکراری به محتوایی گفته می‌شود که در بیش از یک صفحه وبسایت یا اینترنت وجود داشته باشد. این نوع محتوا از نظر گوگل ارزش کمتری دارد و ممکن است باعث کاهش رتبه سایت در نتایج جستجو شود. برای جلوگیری از مشکلات مرتبط با محتوای تکراری، بهتر است محتوای اصیل و یکتا تولید کنید و از تگ‌های کنونیکال استفاده کنید.
محتوای پویا به اطلاعاتی اشاره دارد که برای شخصی‌سازی تجربه کاربران به‌طور مداوم به‌روزرسانی می‌شود. این محتوا بر اساس داده‌های واقعی مانند مکان جغرافیایی، رفتار کاربران یا زمان تولید می‌شود. برای مثال، نمایش آب‌وهوا یا پیشنهاد محصولات بر اساس تاریخچه خرید کاربر نمونه‌هایی از محتوای پویا هستند. استفاده از محتوای پویا می‌تواند تعامل کاربران با وبسایت را افزایش دهد.
کتاب‌های الکترونیکی نسخه‌های دیجیتال از کتاب‌ها هستند که معمولاً در قالب‌هایی مانند PDF منتشر می‌شوند. این کتاب‌ها به‌عنوان ابزاری در بازاریابی محتوا برای جذب لید (Lead) استفاده می‌شوند. محتوای EBookها معمولاً مفصل‌تر از پست‌های وبلاگ است و به‌صورت جامع‌تر به موضوعات می‌پردازد. بازاریابان با ارائه این کتاب‌ها به مخاطبان هدف خود، اطلاعات مفیدی ارائه می‌کنند و درعوض اطلاعات تماس آنها را دریافت می‌کنند.
تجارت الکترونیک به کسب‌وکارهایی اطلاق می‌شود که محصولات یا خدمات خود را به‌صورت آنلاین ارائه می‌دهند. خرده‌فروشان آنلاین یکی از رایج‌ترین انواع تجارت الکترونیک هستند که مستقیماً محصولات را به مصرف‌کنندگان می‌فروشند. پلتفرم‌هایی مانند Amazon و eBay نمونه‌های برجسته‌ای از تجارت الکترونیک هستند. این مدل کسب‌وکار به دلیل دسترسی جهانی و کاهش هزینه‌های عملیاتی بسیار محبوب است.
eCPM (درآمد مؤثر به ازای هزار نمایش)
eCPM یکی از شاخص‌های کلیدی برای ارزیابی درآمد حاصل از تبلیغات نمایشی است. این معیار نشان می‌دهد که به ازای هر هزار نمایش تبلیغ، چه مقدار درآمد کسب شده است. این شاخص برای ناشران وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌ها بسیار مهم است، زیرا به انتخاب بهترین شبکه تبلیغاتی و بهینه‌سازی درآمد کمک می‌کند. eCPM بالاتر نشان‌دهنده عملکرد بهتر تبلیغات است.
تقویم محتوایی یک ابزار برنامه‌ریزی است که به تولیدکنندگان محتوا کمک می‌کند تا محتوای خود را بر اساس موضوعات، مخاطبان هدف و زمان‌بندی مناسب سازماندهی کنند. این تقویم‌ها به ایجاد نظم در فرآیند تولید محتوا، رفع مشکلات محتوایی و هماهنگی بهتر تیم کمک می‌کنند. استفاده از تقویم محتوایی باعث می‌شود استراتژی بازاریابی محتوا دقیق‌تر و منسجم‌تر اجرا شود.
خطای ۴۰۴ یک پیام خطا است که هنگام تلاش برای دسترسی به صفحه‌ای که دیگر وجود ندارد یا به آدرس اشتباهی هدایت شده است، نمایش داده می‌شود. این خطا می‌تواند تجربه کاربری را تحت تأثیر قرار دهد و در صورت فراگیر بودن، به رتبه سایت در موتورهای جستجو آسیب برساند. برای رفع این مشکل، استفاده از ریدایرکت ۳۰۱ یا طراحی صفحات خطای ۴۰۴ سفارشی توصیه می‌شود.
اتوماسیون ایمیل به فرآیندی اشاره دارد که در آن ایمیل‌ها به‌صورت خودکار و بر اساس رفتار یا تعامل کاربران ارسال می‌شوند. برای مثال، ایمیل‌های خوش‌آمدگویی، تأیید خرید یا یادآوری‌های سبد خرید رها شده، از جمله ایمیل‌هایی هستند که توسط سیستم‌های اتوماسیون ارسال می‌شوند. این ابزار به بهبود تعامل با مشتریان و صرفه‌جویی در زمان کمک می‌کند.
لیست ایمیل مجموعه‌ای از آدرس‌های ایمیل کاربران است که برای ارسال کمپین‌های ایمیلی هدفمند استفاده می‌شود. این لیست‌ها معمولاً از طریق فرم‌های ثبت‌نام یا اشتراک در خبرنامه‌ها جمع‌آوری می‌شوند. تقسیم‌بندی لیست ایمیل بر اساس رفتار و ویژگی‌های مشترکین می‌تواند به افزایش بازدهی کمپین‌های ایمیل مارکتینگ کمک کند.
ایمیل مارکتینگ یکی از روش‌های بازاریابی دیجیتال است که از ایمیل برای جذب مشتری، افزایش فروش و حفظ ارتباط با مشتریان استفاده می‌کند. ارسال خبرنامه، پیشنهادهای ویژه و یادآوری‌های خرید از جمله تاکتیک‌های رایج در ایمیل مارکتینگ هستند. این روش به دلیل هزینه پایین و قابلیت شخصی‌سازی، یکی از موثرترین ابزارهای بازاریابی دیجیتال محسوب می‌شود.
نرخ تعامل معیاری است که میزان مشارکت کاربران با محتوا را اندازه‌گیری می‌کند. این تعامل‌ها شامل لایک‌ها، کامنت‌ها، اشتراک‌گذاری‌ها و کلیک‌ها هستند. نرخ تعامل بالا نشان‌دهنده جذابیت محتوا و ارتباط آن با مخاطبان هدف است. این شاخص برای ارزیابی موفقیت کمپین‌های بازاریابی و استراتژی‌های محتوایی اهمیت بسیاری دارد.
محتوای همیشه‌سبز به محتواهایی اطلاق می‌شود که با گذر زمان همچنان مرتبط و ارزشمند باقی می‌مانند. این نوع محتواها معمولاً شامل موضوعات آموزشی، نکات عملی یا راهنمایی‌های کاربردی هستند که نیازهای طولانی‌مدت مخاطبان را برآورده می‌کنند. تولید محتوای همیشه‌سبز به بهبود سئو و افزایش بازدید سایت در طول زمان کمک می‌کند.
لینک خارجی به لینکی گفته می‌شود که از یک وبسایت به وبسایت دیگری هدایت می‌کند. این لینک‌ها می‌توانند به بهبود سئو کمک کنند، به‌ویژه زمانی که به منابع معتبر و مرتبط ارجاع داده می‌شوند. لینک‌های خارجی همچنین تجربه کاربری را بهبود می‌بخشند و اطلاعات بیشتری را به کاربران ارائه می‌دهند.
با یادگیری سئو خارجی از آژانس بازاریابی مهام، استراتژی‌های موثر برای بهبود سایت خود را کشف کنید.
نرخ پر شدن تبلیغ، درصد نمایش موفق تبلیغات نسبت به کل درخواست‌های ارسال‌شده از رسانه به شبکه تبلیغاتی است. به‌عنوان مثال، اگر اپلیکیشنی در یک ساعت ۱۰۰۰ درخواست نمایش تبلیغ ارسال کند ولی شبکه تبلیغاتی فقط ۵۰۰ تبلیغ ارسال کند، نرخ پر شدن ۵۰ درصد خواهد بود. این شاخص برای ارزیابی کارایی شبکه تبلیغاتی و برنامه‌ریزی بهتر کمپین‌ها اهمیت بسیاری دارد. نرخ پر شدن بالاتر نشان‌دهنده توانایی بهتر شبکه تبلیغاتی در پاسخ به نیاز رسانه‌ها است.
فرکانس به تعداد دفعات انجام یک فعالیت در واحد زمان اشاره دارد. در بازاریابی دیجیتال، فرکانس نمایش تبلیغ به تعداد دفعاتی که یک تبلیغ به کاربر خاص نمایش داده می‌شود، گفته می‌شود. برای مثال، اگر یک تبلیغ در یک روز ۵ بار به یک کاربر نمایش داده شود، فرکانس آن تبلیغ ۵ خواهد بود. مدیریت مناسب فرکانس می‌تواند به افزایش اثربخشی کمپین‌های تبلیغاتی کمک کند و از ایجاد حس مزاحمت برای کاربران جلوگیری کند.
محدودیت فرکانس تنظیماتی است که تعداد دفعات نمایش یک تبلیغ به یک کاربر در یک بازه زمانی مشخص را کنترل می‌کند. برای مثال، می‌توان تعیین کرد که هر کاربر یک تبلیغ خاص را بیشتر از ۳ بار مشاهده نکند. این روش به بهبود تجربه کاربری کمک می‌کند و از ایجاد حس خستگی در کاربران جلوگیری می‌کند. استفاده از Frequency Capping می‌تواند تأثیر مثبت تبلیغات را افزایش داده و نرخ تعامل کاربران را بهبود بخشد.
Friction به هر عاملی در وبسایت اشاره دارد که باعث گیج شدن، حواس‌پرتی یا استرس بازدیدکنندگان می‌شود و در نتیجه ممکن است آنها وبسایت را ترک کنند. عواملی مانند طراحی ضعیف، استفاده از رنگ‌های ناسازگار، فرم‌های طولانی یا محتوای پیچیده از نمونه‌های رایج Friction هستند. کاهش Friction می‌تواند نرخ تبدیل را بهبود بخشد و تجربه کاربری را لذت‌بخش‌تر کند.
لینک فالو لینکی است که از یک سایت به سایت دیگر داده می‌شود و به افزایش اعتبار و رتبه سایت مقصد کمک می‌کند. این لینک‌ها به موتورهای جستجو اعلام می‌کنند که مقصد لینک ارزشمند است و باید سریع‌تر ایندکس شود. فالو یا نوفالو بودن لینک‌ها از طریق کد HTML تعیین می‌شود. لینک‌های فالو می‌توانند در استراتژی‌های لینک‌سازی برای بهبود سئو مؤثر باشند.
قیف بازاریابی به فرآیندی اشاره دارد که مشتریان بالقوه را از مراحل اولیه آگاهی از برند تا خرید نهایی هدایت می‌کند. این قیف معمولاً شامل چندین مرحله است، از جمله جذب مخاطبان، تعامل، و تبدیل آنها به مشتریان واقعی. در هر مرحله از قیف، CTAهایی طراحی می‌شود که کاربران را به انجام اقدام بعدی تشویق می‌کند. طراحی صحیح قیف بازاریابی به بهبود نرخ تبدیل و افزایش فروش کمک می‌کند.
گوگل آنالیتیکس یکی از ابزارهای رایگان و قدرتمند تحلیل داده‌های وبسایت است که توسط گوگل ارائه شده است. این ابزار به مدیران وبسایت امکان می‌دهد تا اطلاعاتی نظیر ترافیک ورودی، رفتار کاربران، نرخ همگرایی و تأثیر کانال‌های بازاریابی مختلف بر کسب‌وکار را بررسی کنند. گوگل آنالیتیکس با ارائه گزارش‌های جامع، به بهبود تصمیم‌گیری‌های بازاریابی و افزایش بازدهی کمک می‌کند.
گوگل ادوردز سرویس تبلیغاتی گوگل است که به تبلیغ‌دهندگان اجازه می‌دهد تبلیغات خود را در صفحات نتایج جستجو و شبکه‌های مرتبط نمایش دهند. این سیستم از مدل‌های قیمت‌گذاری مختلف مانند CPC (هزینه به ازای کلیک) استفاده می‌کند و بر اساس پیشنهاد قیمت (Bid) برای کلمات کلیدی عمل می‌کند. ادوردز ابزاری موثر برای جذب مشتریان هدف و افزایش ترافیک وبسایت است.
گوگل مای بیزنس پلتفرمی است که کسب‌وکارها می‌توانند اطلاعاتی نظیر آدرس، شماره تماس، ساعات کاری و موقعیت جغرافیایی خود را در آن ثبت کنند. این ابزار به کسب‌وکارهای محلی کمک می‌کند تا در نتایج جستجوی منطقه‌ای بهتر دیده شوند. ثبت کسب‌وکار در این پلتفرم باعث افزایش اعتبار و دسترسی کاربران به اطلاعات حیاتی کسب‌وکار می‌شود.
بمب گوگل اصطلاحی است که به تکنیک‌هایی اشاره دارد که با لینک‌سازی انبوه و غیرطبیعی تلاش می‌کنند رتبه یک وبسایت را در موتور جستجو بهبود بخشند. این روش، نوعی سئوی کلاه سیاه است و استفاده از آن می‌تواند باعث جریمه‌های شدید گوگل و کاهش رتبه سایت شود. این تکنیک بیشتر برای مقاصد غیرمشروع یا رقابت ناسالم استفاده می‌شود.
سئو کلاه خاکستری به روش‌هایی گفته می‌شود که کاملاً مطابق با قوانین گوگل نیستند اما همچنان توسط این موتور جستجو شناسایی نمی‌شوند. این تکنیک‌ها معمولاً در مرز بین سئوی کلاه سفید و کلاه سیاه قرار دارند. استفاده بیش از حد از این روش‌ها ممکن است باعث شناسایی و جریمه سایت توسط گوگل شود، بنابراین باید با احتیاط استفاده شوند.
هشتگ عبارتی است که با نماد # آغاز می‌شود و برای دسته‌بندی محتوا و افزایش دیده شدن آن در شبکه‌های اجتماعی به کار می‌رود. کاربران با کلیک روی هشتگ می‌توانند تمام پست‌هایی که از آن استفاده کرده‌اند را مشاهده کنند. استفاده از هشتگ‌های مرتبط و محبوب می‌تواند تعامل کاربران با محتوا را افزایش دهد.
هدر بخش بالایی وبسایت است که معمولاً شامل لوگو، منوهای ناوبری، و اطلاعات تماس است. هدر اولین قسمتی است که بازدیدکنندگان وبسایت مشاهده می‌کنند و نقش مهمی در ایجاد اولین تأثیر و هدایت کاربران به بخش‌های مختلف سایت دارد. طراحی ساده و کاربردی هدر به بهبود تجربه کاربری کمک می‌کند.
HTML زبان نشانه‌گذاری متن برای ساختاردهی صفحات وب است. این زبان پایه‌ای‌ترین بخش طراحی وب‌سایت‌ها است و مشخص می‌کند که محتواها چگونه در مرورگر نمایش داده شوند. HTML شامل کدهای مختلفی است که برای متن، تصویر، لینک و دیگر اجزای صفحه استفاده می‌شود. یادگیری این زبان برای توسعه‌دهندگان وب ضروری است.
تگ‌های hreflang به موتورهای جستجو کمک می‌کنند تا زبان و موقعیت جغرافیایی محتوای یک صفحه وب را شناسایی کنند. این تگ‌ها به گوگل می‌گویند که کدام نسخه از یک صفحه باید برای کاربران با زبان‌های مختلف نمایش داده شود. استفاده از تگ‌های hreflang در وب‌سایت‌های چندزبانه باعث بهبود سئو و تجربه کاربری می‌شود.
هایپرلینک کدی HTML است که ارتباط بین دو صفحه وب را برقرار می‌کند. این لینک‌ها می‌توانند متن یا تصویر باشند و معمولاً با رنگ یا سبک خاصی مشخص می‌شوند. کلیک بر روی یک هایپرلینک کاربران را به صفحه مرتبط هدایت می‌کند. لینک‌هایپر یکی از اجزای اساسی ناوبری وب‌سایت‌ها و استراتژی‌های لینک‌سازی است.
بازاریابی اینترنتی به استفاده از اینترنت برای تبلیغ محصولات و خدمات کسب‌وکارها گفته می‌شود. این روش بازاریابی شامل تکنیک‌هایی مانند سئو، بازاریابی شبکه‌های اجتماعی، تبلیغات کلیکی (PPC)، ایمیل مارکتینگ و تولید محتوا است. بازاریابی اینترنتی به دلیل دسترسی گسترده، هزینه مناسب و امکان تحلیل دقیق داده‌ها یکی از روش‌های مؤثر در دیجیتال مارکتینگ به شمار می‌آید. این رویکرد به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا ارتباط مؤثرتری با مشتریان خود برقرار کنند.
Impressions تعداد دفعاتی است که تبلیغات یا محتوای یک وبسایت به کاربران نمایش داده می‌شود. این معیار برای ارزیابی دسترسی تبلیغات یا محتوا بسیار اهمیت دارد. به‌عنوان‌مثال، اگر دو کاربر هر کدام ۵ صفحه از یک وبسایت را مشاهده کنند، تعداد Impressions برابر با ۱۰ خواهد بود. Impressions به کسب‌وکارها نشان می‌دهد که محتوا یا تبلیغات آنها چقدر دیده شده است، اما لزوماً به معنای تعامل کاربر با محتوا نیست.
ایندکس به فرآیندی اشاره دارد که در آن موتورهای جستجو صفحات وب را شناسایی و در پایگاه داده خود ذخیره می‌کنند. این صفحات پس از ایندکس شدن، در نتایج جستجوی کاربران نمایش داده می‌شوند. اگر یک صفحه در موتورهای جستجو ایندکس نشود، قابل دسترسی از طریق جستجو نخواهد بود. بنابراین، ایندکس شدن صحیح صفحات برای بهینه‌سازی سئو ضروری است.
تبلیغات درون برنامه‌ای به تبلیغاتی اشاره دارد که در اپلیکیشن‌ها نمایش داده می‌شوند. این تبلیغات می‌توانند به‌صورت بنر، ویدئو یا تبلیغات تعاملی باشند و معمولاً توسط شبکه‌های تبلیغاتی مدیریت می‌شوند. کسب‌وکارها از In-App Ads برای جذب کاربران جدید یا افزایش آگاهی از برند خود استفاده می‌کنند. این روش به‌ویژه برای اپلیکیشن‌های رایگان منبع درآمد مهمی محسوب می‌شود.
پیام‌های درون برنامه‌ای پیام‌هایی هستند که تنها زمانی برای کاربران نمایش داده می‌شوند که در حال استفاده از اپلیکیشن باشند. این پیام‌ها می‌توانند برای اطلاع‌رسانی در مورد به‌روزرسانی‌ها، پیشنهادهای ویژه یا تعاملات خاص با کاربران استفاده شوند. پیام‌های درون برنامه‌ای به افزایش تعامل کاربران و بهبود تجربه کاربری کمک می‌کنند.
خرید درون برنامه‌ای به خرید محصولات یا خدمات از طریق اپلیکیشن‌های موبایل گفته می‌شود. این خریدها می‌توانند شامل اقلام مجازی مانند سکه، الماس یا بسته‌های اشتراک باشند. خرید درون برنامه‌ای یکی از مدل‌های کسب درآمد برای توسعه‌دهندگان اپلیکیشن‌ها است و به کاربران امکان می‌دهد تا ویژگی‌های اضافی را خریداری کنند.
بازاریابی درون‌گرا روشی است که با جلب اعتماد مخاطبان و ارائه محتوای ارزشمند، آنها را به مشتریان وفادار تبدیل می‌کند. این روش برخلاف بازاریابی تهاجمی، از تکنیک‌هایی مانند تولید محتوا، وبلاگ‌نویسی و رسانه‌های اجتماعی برای جذب مشتری استفاده می‌کند. بازاریابی درون‌گرا از طریق قیف بازاریابی کاربران را به سمت هدف نهایی هدایت می‌کند.
لینک ورودی لینکی است که از وب‌سایت‌های دیگر به سایت شما داده می‌شود. این لینک‌ها معمولاً به بهبود سئو و افزایش اعتبار وبسایت کمک می‌کنند. برخلاف بک‌لینک، لینک ورودی اغلب به‌عنوان نتیجه محتوای ارزشمند یا تعامل با سایر وب‌سایت‌ها ایجاد می‌شود. لینک‌های ورودی با کیفیت بالا تاثیر بیشتری بر رتبه‌بندی سایت دارند.
ترافیک انگیزشی به ترافیکی گفته می‌شود که کاربران در ازای دریافت پاداش‌هایی مانند پول، اعتبار یا جوایز خاص ایجاد می‌کنند. برای مثال، کاربران ممکن است برای تماشای یک ویدئو تبلیغاتی یا نصب یک اپلیکیشن، پاداش دریافت کنند. این نوع ترافیک بیشتر در کمپین‌های تبلیغاتی هدفمند برای افزایش نصب یا تعامل کاربران استفاده می‌شود.
اینفوگرافیک‌ها ابزارهای بصری هستند که اطلاعات پیچیده را به شکلی ساده و جذاب نمایش می‌دهند. این ابزارها از گرافیک، نمودار و متن برای انتقال پیام‌های کلیدی استفاده می‌کنند. اینفوگرافیک‌ها در دیجیتال مارکتینگ بسیار محبوب هستند و می‌توانند برای توضیح مفاهیم دشوار، ارائه داده‌ها و افزایش تعامل کاربران استفاده شوند.
بازاریابی تأثیرگذار نوعی استراتژی تبلیغاتی است که از افراد تأثیرگذار در شبکه‌های اجتماعی یا جامعه برای تبلیغ برندها استفاده می‌کند. این افراد معمولاً با جذب اعتماد مخاطبان خود، پیام‌های تبلیغاتی را به‌صورت غیرمستقیم ارائه می‌دهند. بازاریابی تأثیرگذار به دلیل تاثیرگذاری بالا و امکان ارتباط نزدیک‌تر با مخاطبان هدف، یکی از روش‌های موفق بازاریابی دیجیتال محسوب می‌شود.
لینک داخلی لینکی است که از یک صفحه سایت به صفحه دیگری در همان سایت هدایت می‌کند. این لینک‌ها به بهبود ناوبری سایت، افزایش زمان حضور کاربران و بهینه‌سازی ساختار سئو کمک می‌کنند. استفاده از لینک‌های داخلی مرتبط و منطقی باعث می‌شود کاربران به راحتی به اطلاعات بیشتری دسترسی پیدا کنند.
آدرس IP یک شناسه منحصربه‌فرد برای هر دستگاه متصل به اینترنت است. این آدرس برای شناسایی مکان جغرافیایی دستگاه و ارتباط آن با سایر دستگاه‌ها استفاده می‌شود. کاربران می‌توانند آدرس IP خود را از طریق جستجوی عبارت “What is my IP Address?” پیدا کنند. آدرس IP نقش حیاتی در انتقال داده‌ها و امنیت شبکه دارد.
تبلیغات بینابینی تبلیغاتی هستند که در زمان انتقال کاربر از یک صفحه به صفحه دیگر نمایش داده می‌شوند. این تبلیغات معمولاً تمام صفحه را پوشش می‌دهند و می‌توانند به‌صورت ویدئویی، تصویری یا تعاملی باشند. در اپلیکیشن‌های موبایل، تبلیغات بینابینی به‌طور هوشمندانه در نقاط خاصی نمایش داده می‌شوند تا تجربه کاربری مختل نشود.
Install Attribution به اطلاعاتی اشاره دارد که منبع یا کمپینی را که منجر به نصب یک اپلیکیشن شده است، مشخص می‌کند. این داده‌ها برای تحلیل موفقیت کمپین‌های بازاریابی و تصمیم‌گیری درباره سرمایه‌گذاری‌های آینده بسیار مهم هستند. بازاریابان می‌توانند با استفاده از این اطلاعات، تلاش‌های خود را به سمت منابع پربازده‌تر هدایت کنند.
نرخ نصب (IR) به نسبت تعداد نصب‌های موفق به تعداد کلیک‌های انجام‌شده بر روی تبلیغات گفته می‌شود. این شاخص نشان‌دهنده اثربخشی کمپین‌های تبلیغاتی است و بازاریابان می‌توانند از آن برای بهینه‌سازی استراتژی‌های تبلیغاتی خود استفاده کنند. نرخ نصب بالاتر نشان‌دهنده جذابیت بیشتر تبلیغ و هدف‌گیری مؤثرتر است.
KPI معیاری است که برای ارزیابی میزان موفقیت فعالیت‌ها و فرآیندهای کسب‌وکار استفاده می‌شود. این شاخص‌ها به بازاریابان کمک می‌کنند تا عملکرد استراتژی‌های خود را اندازه‌گیری کنند. برخی از مهم‌ترین KPIها در بازاریابی شامل میزان ترافیک وبسایت، نرخ کلیک (CTR)، نرخ تبدیل (CR) و تعاملات کاربران است. تعریف و پیگیری KPI مناسب، نقش مهمی در بهینه‌سازی کمپین‌ها دارد.
کلمه کلیدی عبارتی است که موضوع اصلی یک محتوا را مشخص می‌کند. کاربران هنگام جستجو در موتورهای جستجو از کلمات کلیدی استفاده می‌کنند و نتایج مرتبط با آن را مشاهده می‌کنند. در سئو، انتخاب کلیدواژه‌های مرتبط و مناسب برای بهبود رتبه سایت در صفحات نتایج جستجو ضروری است. نمایش وبسایت در جایگاه‌های برتر برای کلمات کلیدی خاص به جذب ترافیک هدفمند کمک می‌کند.
تراکم کلمه کلیدی، درصد تکرار یک کلمه کلیدی در متن نسبت به کل کلمات صفحه است. تراکم مناسب به بهبود سئو کمک می‌کند، اما استفاده بیش از حد از کلمات کلیدی می‌تواند به جریمه سایت توسط گوگل منجر شود. رعایت تعادل و استفاده طبیعی از کلمات کلیدی در متن، تجربه کاربری و رتبه سایت را بهبود می‌بخشد.
Keyword Planner ابزاری ارائه‌شده توسط گوگل است که به کاربران کمک می‌کند کلمات کلیدی مناسب برای وبسایت یا کمپین‌های تبلیغاتی خود را پیدا کنند. این ابزار اطلاعاتی مانند میزان جستجوی کلمات کلیدی و پیشنهادات برای مزایده در کمپین‌های PPC ارائه می‌دهد. استفاده از این ابزار به بازاریابان کمک می‌کند محتوای بهینه‌تری تولید کنند و تبلیغات خود را هدفمندتر کنند.
انباشت کلمات کلیدی یک روش نادرست در سئو است که در آن از تعداد زیادی کلمه کلیدی به‌صورت غیرطبیعی در متن استفاده می‌شود. این تکنیک معمولاً برای فریب موتورهای جستجو استفاده می‌شود، اما توسط الگوریتم پاندا شناسایی و جریمه می‌شود. استفاده از این روش به کاهش اعتبار سایت و کاهش رتبه آن منجر خواهد شد.
صفحه فرود صفحه‌ای است که بازدیدکنندگان از طریق لینک‌های خارجی یا تبلیغات به آن هدایت می‌شوند. هدف اصلی صفحه فرود جذب توجه کاربران و تشویق آنها به انجام یک اقدام خاص مانند ثبت‌نام یا خرید است. طراحی جذاب و محتوای هدفمند، نقش مهمی در افزایش نرخ تبدیل صفحات فرود دارد.
سرنخ فروش به مشتری بالقوه‌ای گفته می‌شود که با کسب‌وکار ارتباط برقرار کرده و اطلاعات خود را در اختیار شما گذاشته است. این ارتباط می‌تواند از طریق پر کردن فرم، عضویت در خبرنامه یا ثبت‌نام در وبسایت باشد. هدف اصلی از جمع‌آوری سرنخ‌ها، تبدیل آنها به مشتریان واقعی از طریق ارتباط و ارائه پیشنهادهای مناسب است.
پرورش سرنخ فرآیندی است که در آن ارتباطات مستمر با سرنخ‌ها از طریق ایمیل، شبکه‌های اجتماعی یا سایر کانال‌ها حفظ می‌شود. هدف از این فرآیند هدایت سرنخ‌ها به مراحل پایانی قیف فروش و تبدیل آنها به مشتری است. ارائه محتوای مرتبط و متناسب با نیازهای سرنخ‌ها در این فرآیند بسیار مهم است.
لینک آدرسی است که ارتباط بین دو صفحه وب را برقرار می‌کند. لینک‌ها می‌توانند داخلی یا خارجی باشند و در بهبود ناوبری سایت و سئو نقش اساسی دارند. لینک‌های با کیفیت بالا و مرتبط می‌توانند اعتبار سایت را افزایش دهند و تجربه کاربری را بهبود بخشند.
LTV نشان‌دهنده میزان کل درآمدی است که یک مشتری در طول ارتباط با کسب‌وکار شما ایجاد می‌کند. این شاخص به بازاریابان کمک می‌کند تا اثربخشی کمپین‌های تبلیغاتی و سودآوری مشتریان را ارزیابی کنند. مقایسه LTV با هزینه جذب مشتری (CAC) به کسب‌وکارها نشان می‌دهد که آیا سرمایه‌گذاری در جذب مشتریان به‌صرفه بوده است یا خیر.
Local Pack بخشی از نتایج جستجوی گوگل است که سه کسب‌وکار محلی مرتبط با جستجوی کاربران را نمایش می‌دهد. این بخش شامل اطلاعاتی مانند نام، آدرس، شماره تماس و نظرات کاربران است. حضور در Local Pack برای کسب‌وکارهای محلی اهمیت زیادی دارد و می‌تواند به افزایش بازدیدکنندگان و مشتریان کمک کند.
کلیدواژه بلند عبارتی شامل چندین کلمه است که به توصیف دقیق‌تری از موضوع جستجو می‌پردازد. این کلیدواژه‌ها معمولاً حجم جستجوی کمتری دارند، اما کاربران هدفمندتری را جذب می‌کنند. استفاده از کلیدواژه‌های بلند به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا محتوای خود را برای نیازهای خاص کاربران بهینه کنند.
سئوی محلی مجموعه‌ای از تکنیک‌ها است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند در جستجوهای مرتبط با موقعیت جغرافیایی بهتر دیده شوند. این روش شامل استفاده از اطلاعات محلی مانند آدرس، شماره تلفن و ساعات کاری در سایت و ثبت کسب‌وکار در پلتفرم‌هایی مانند Google My Business است. سئوی محلی برای جذب مشتریان منطقه‌ای بسیار مؤثر است.
LSI به کلمات و عبارات مرتبط با موضوع اصلی محتوا اشاره دارد که توسط کاربران جستجو می‌شوند. این عبارات معمولاً از ۳ کلمه یا بیشتر تشکیل می‌شوند و به‌عنوان کلیدواژه‌های طولانی شناخته می‌شوند. استفاده از LSI در محتوای سایت به بهبود رتبه‌بندی و افزایش ارتباط محتوا با نیازهای کاربران کمک می‌کند.
Lazy Loading روشی است که در آن اجزای غیرضروری صفحه وب تنها زمانی بارگذاری می‌شوند که کاربر به آنها نیاز داشته باشد. این تکنیک به بهبود سرعت بارگذاری صفحه و تجربه کاربری کمک می‌کند. Lazy Loading به‌ویژه در صفحاتی با محتوای سنگین مانند تصاویر و ویدئوها بسیار کاربردی است.
Medium به کانال‌ها یا روش‌هایی اشاره دارد که برای هدایت ترافیک به وبسایت استفاده می‌شوند و می‌توانند در ابزارهایی مانند Google Analytics تحلیل شوند. برخی از نمونه‌های رایج آن شامل ترافیک ارگانیک (organic)، تبلیغات کلیکی (CPC)، شبکه‌های اجتماعی (social) و ایمیل مارکتینگ (email) هستند. تحلیل این رسانه‌ها به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا کارآمدترین روش‌ها را برای جذب مخاطبان شناسایی کنند.
توضیحات متا یک خلاصه کوتاه از محتوای یک صفحه وب است که در نتایج موتورهای جستجو نمایش داده می‌شود. این توضیحات معمولاً در حدود ۱۶۰ کاراکتر هستند و نقش مهمی در جذب کلیک کاربران دارند. نوشتن یک توضیحات متا جذاب و مرتبط می‌تواند نرخ کلیک (CTR) را به‌طور چشمگیری افزایش دهد و تأثیر مثبتی بر سئو داشته باشد.
میانه قیف بازاریابی مرحله‌ای است که در آن مشتری بالقوه (lead) پس از شناسایی مشکل خود، شروع به تحقیق درباره راه‌حل‌ها می‌کند. در این مرحله، کسب‌وکارها می‌توانند با ارائه اطلاعات ارزشمند، راه‌حل‌های پیشنهادی خود را به مشتری معرفی کنند و اعتماد او را جلب کنند. این مرحله برای پیشروی مشتری به مراحل پایین‌تر قیف بازاریابی حیاتی است.
بهینه‌سازی موبایلی شامل طراحی و قالب‌بندی وبسایت برای نمایش بهینه در دستگاه‌های تلفن همراه است. این بهینه‌سازی باید به گونه‌ای انجام شود که کاربران بتوانند به راحتی محتوای سایت را مطالعه کنند و صفحات با سرعت مناسب بارگذاری شوند. عدم بهینه‌سازی موبایلی می‌تواند منجر به از دست رفتن تعداد زیادی از مخاطبان و کاهش رتبه سایت در موتورهای جستجو شود.
بازاریابی موبایلی یکی از روش‌های بازاریابی دیجیتال است که بر دستیابی به مخاطبان از طریق دستگاه‌های موبایل، تبلت و مشابه آن تمرکز دارد. این روش شامل تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی، پیام‌های SMS، ایمیل، ویدئو و اپلیکیشن‌های موبایل است. بازاریابی موبایلی به دلیل دسترسی گسترده به کاربران و قابلیت شخصی‌سازی، یکی از موثرترین روش‌های بازاریابی است.
Monetization به فرآیند کسب درآمد از طریق اپلیکیشن‌ها، وب‌سایت‌ها یا محتوا اشاره دارد. این روش‌ها می‌توانند شامل تبلیغات، خریدهای درون برنامه‌ای، اشتراک‌ها یا فروش محصولات و خدمات باشند. انتخاب بهترین استراتژی برای درآمدزایی به نوع محصول و نیازهای مخاطبان بستگی دارد.
NAP مخفف نام، آدرس و شماره تلفن است و یکی از عوامل مهم برای بهینه‌سازی جستجوهای محلی (Local SEO) محسوب می‌شود. ثبت دقیق این اطلاعات در دایرکتوری‌های محلی و وبسایت کسب‌وکار، اعتماد کاربران و موتورهای جستجو را افزایش می‌دهد. این اطلاعات باید همیشه به‌روزرسانی و صحیح باشند.
تبلیغات همسان به نوعی از تبلیغات گفته می‌شود که با محیط نمایش خود هماهنگی دارد و حس تبلیغاتی کمتری ایجاد می‌کند. این نوع تبلیغات معمولاً به‌گونه‌ای طراحی می‌شوند که به صورت طبیعی در محتوای سایت یا اپلیکیشن ادغام شوند. تبلیغات همسان تأثیر بیشتری بر تعامل کاربران دارند و اغلب در قالب مقالات، ویدئوها یا محتوای تصویری اجرا می‌شوند.
سئوی منفی شامل فعالیت‌هایی است که برای کاهش رتبه وبسایت رقبا در موتورهای جستجو انجام می‌شود. این فعالیت‌ها می‌توانند شامل ایجاد لینک‌های بی‌کیفیت، انتشار محتوای کپی یا ارسال گزارش‌های جعلی به گوگل باشند. مقابله با سئوی منفی نیازمند نظارت مداوم بر عملکرد سایت و حذف لینک‌های مخرب است.
با دریافت مشاوره سئو از آژانس بازاریابی مهام، مسیر موفقیت در دنیای دیجیتال برای شما هموارتر می‌شود.
نیچ به یک موضوع یا بازار خاص اشاره دارد که به عنوان هدف کسب‌وکار یا بازاریابی انتخاب می‌شود. انتخاب یک نیچ مناسب به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا بر روی مخاطبان خاص تمرکز کنند و استراتژی‌های موثرتری برای جذب و تبدیل آنها به مشتریان طراحی کنند.
ترافیک غیرانگیزشی به ترافیکی گفته می‌شود که بدون ارائه پاداش یا جایزه خاصی ایجاد می‌شود. این ترافیک از کاربران واقعی و علاقه‌مند به محصول یا خدمات کسب‌وکار حاصل می‌شود و کیفیت بالاتری نسبت به ترافیک انگیزشی دارد. استفاده از این نوع ترافیک برای ایجاد مشتریان وفادار بسیار مؤثر است.
تگ No Index یک متای تگ HTML است که به موتورهای جستجو اعلام می‌کند صفحه موردنظر را در نتایج جستجو نمایش ندهند. این تگ معمولاً برای صفحات غیرمهم یا خصوصی استفاده می‌شود. استفاده صحیح از این تگ می‌تواند از نمایش محتوای غیرضروری در نتایج جستجو جلوگیری کند.
لینک نوفالو لینکی است که موتورهای جستجو آن را دنبال نمی‌کنند و ارزش سئویی به صفحه مقصد انتقال نمی‌دهد. این لینک‌ها معمولاً برای جلوگیری از سوءاستفاده در لینک‌سازی یا اشاره به منابعی که اعتماد کافی ندارند، استفاده می‌شوند. نوفالو بودن لینک‌ها با اضافه کردن ویژگی rel=”nofollow” در کد HTML مشخص می‌شود.
سئوی خارج از سایت شامل تکنیک‌هایی است که برای بهینه‌سازی رتبه سایت در موتورهای جستجو انجام می‌شود، اما به تغییرات در داخل سایت نیازی ندارد. این تکنیک‌ها شامل بک‌لینک‌سازی، سیگنال‌های شبکه‌های اجتماعی و برندینگ آنلاین هستند. محتوای ارزشمند می‌تواند کاربران را تشویق به اشتراک‌گذاری و ایجاد بک‌لینک کند.
سئوی داخل سایت به مجموعه فعالیت‌هایی گفته می‌شود که برای بهینه‌سازی اجزای داخلی وبسایت انجام می‌شود. این فعالیت‌ها شامل بهینه‌سازی محتوا، متاتگ‌ها، عناوین، تصاویر و سرعت بارگذاری است. انجام صحیح سئوی داخل سایت باعث بهبود رتبه وبسایت در موتورهای جستجو و افزایش تجربه کاربری می‌شود.
آژانس بازاریابی مهام با ارائه خدمات سئو به شما کمک می‌کند تا حضور آنلاین خود را تقویت کنید.
Opt-In به فرایندی گفته می‌شود که در آن کاربر به صورت داوطلبانه در لیست ایمیل‌ها، نوتیفیکیشن‌ها یا سرویس‌های ارتباطی کسب‌وکار ثبت‌نام می‌کند. این تأیید عضویت به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد تا ارتباطات هدفمندتر و شخصی‌سازی‌شده‌تری با کاربران داشته باشند.
Opt-Out زمانی رخ می‌دهد که کاربران درخواست لغو دریافت پیام‌های تبلیغاتی یا ایمیل‌های شما را داشته باشند. این اقدام می‌تواند از طریق کلیک روی گزینه unsubscribe یا مسدود کردن ایمیل‌ها انجام شود. Opt-Out نشان‌دهنده عدم تمایل کاربران به ادامه ارتباط است و باید با احترام به این درخواست‌ها پاسخ داده شود.
ترافیک ارگانیک به ترافیکی گفته می‌شود که کاربران بدون پرداخت هزینه و از طریق نتایج طبیعی موتورهای جستجو وارد وبسایت می‌شوند. این نوع ترافیک معمولاً از طریق بهینه‌سازی سئو ایجاد می‌شود و یکی از ارزشمندترین منابع ترافیک برای وب‌سایت‌ها محسوب می‌شود.
نتایج جستجوی ارگانیک شامل وب‌سایت‌هایی است که بدون پرداخت هزینه و بر اساس الگوریتم‌های موتور جستجو در نتایج نمایش داده می‌شوند. این نتایج به دلیل اعتبار و مرتبط بودن با کلمات کلیدی جستجو شده، برای کاربران جذاب‌تر هستند.
بازاریابی برون‌گرا شامل روش‌هایی است که در آن کسب‌وکار به صورت مستقیم به سراغ مشتریان می‌رود و محصولات یا خدمات خود را تبلیغ می‌کند. روش‌هایی مانند تبلیغات تلویزیونی، تماس‌های تلفنی و ایمیل‌های تبلیغاتی نمونه‌هایی از این نوع بازاریابی هستند.
ترافیک پولی به ترافیکی گفته می‌شود که از طریق تبلیغات پولی در موتورهای جستجو یا شبکه‌های اجتماعی ایجاد می‌شود. در این روش، کسب‌وکارها با پرداخت هزینه به ازای کلیک یا نمایش تبلیغ، جایگاه خود را در نتایج جستجو یا پلتفرم‌های تبلیغاتی بهبود می‌بخشند. این نوع ترافیک راهی سریع برای جذب کاربران هدف و افزایش بازدید وبسایت است.
Page Rank یکی از معیارهای قدیمی گوگل برای سنجش اهمیت صفحات وب است. این معیار کیفیت و کمیت لینک‌های ورودی به یک صفحه را تحلیل می‌کند و بر اساس آن به صفحه امتیاز می‌دهد. هرچه Page Rank یک صفحه بالاتر باشد، احتمال رتبه‌بندی بهتر آن در نتایج جستجو بیشتر است.
شخصی‌سازی در بازاریابی به استفاده از اطلاعات کاربران برای ارائه پیام‌ها و پیشنهادهای متناسب با نیازهای آنها اشاره دارد. این تکنیک باعث بهبود تجربه کاربری و افزایش تعامل مخاطبان با برند می‌شود. به‌عنوان مثال، ارسال ایمیل‌های شخصی‌سازی‌شده بر اساس رفتار گذشته کاربران می‌تواند نرخ تبدیل را بهبود بخشد.
PPA مدلی تبلیغاتی است که در آن تبلیغ‌دهندگان تنها در صورتی هزینه پرداخت می‌کنند که کاربر اقدام موردنظر، مانند خرید یا ثبت‌نام در خبرنامه را انجام دهد. این مدل باعث می‌شود تبلیغ‌دهندگان بتوانند هزینه‌های خود را بر اساس نتایج واقعی کنترل کنند.
PPC یکی از محبوب‌ترین مدل‌های تبلیغاتی آنلاین است که در آن تبلیغ‌دهندگان به ازای هر کلیک بر روی تبلیغ خود هزینه پرداخت می‌کنند. این روش در پلتفرم‌هایی مانند گوگل ادوردز و فیسبوک استفاده می‌شود. تبلیغات PPC می‌تواند به دو روش Flat Rate (پرداخت ثابت) و Bid-Based (مزایده) اجرا شود.
Penalty یا جریمه در سئو به مجازات‌هایی اشاره دارد که گوگل به دلیل نقض قوانین خود به یک وبسایت اعمال می‌کند. این جریمه‌ها می‌توانند شامل کاهش رتبه سایت در نتایج جستجو یا حتی حذف کامل سایت از ایندکس گوگل باشند. رعایت اصول سئو کلاه سفید می‌تواند از این جریمه‌ها جلوگیری کند.
پاپ‌آپ نوعی تبلیغ یا فرم است که به‌صورت خودکار در یک پنجره جداگانه روی صفحه نمایش ظاهر می‌شود. این ابزار می‌تواند برای جمع‌آوری اطلاعات کاربران، تبلیغات یا ارائه تخفیف‌ها استفاده شود. بااین‌حال، استفاده زیاد یا نامناسب از پاپ‌آپ‌ها ممکن است باعث ناراحتی کاربران شود.
تحلیل پیش‌بینی‌کننده از داده‌های گذشته و الگوریتم‌های هوش مصنوعی برای پیش‌بینی رفتار آینده کاربران استفاده می‌کند. این تکنیک می‌تواند به بهینه‌سازی کمپین‌های بازاریابی، تعیین بهترین زمان ارسال پیام‌ها و افزایش نرخ تبدیل کمک کند.
اعلان‌های فشاری پیام‌های کوتاهی هستند که بدون نیاز به باز بودن اپلیکیشن یا وبسایت، مستقیماً روی دستگاه کاربر نمایش داده می‌شوند. این پیام‌ها برای اطلاع‌رسانی یا جلب توجه کاربران به محتوای خاص استفاده می‌شوند. اعلان‌های فشاری ابزار مؤثری برای افزایش تعامل کاربران با برند هستند.
سرنخ واجد شرایط فردی است که با کسب‌وکار ارتباط برقرار کرده، اطلاعاتی در مورد محصولات یا خدمات دریافت کرده و علاقه‌مند به یادگیری بیشتر است. این نوع سرنخ‌ها احتمال تبدیل شدن به مشتری را دارند و تمرکز بازاریابی باید بر هدایت آنها به مراحل بعدی قیف فروش باشد.
Query به عبارتی گفته می‌شود که کاربران در موتورهای جستجو تایپ می‌کنند تا اطلاعات موردنظر خود را پیدا کنند. کلمات کلیدی که در پرس‌وجوها استفاده می‌شوند، نقش مهمی در رتبه‌بندی صفحات وب دارند. درک نیازهای کاربران از طریق Queryها به بهبود استراتژی‌های سئو کمک می‌کند.
با استفاده از خدمات خدمات سئو در مشهد، وبسایت شما به جایگاه بهتری در نتایج گوگل خواهد رسید.
Quality Score سیستم رتبه‌بندی گوگل و بینگ برای تبلیغات پولی است. این امتیاز بر اساس مرتبط بودن کلیدواژه‌ها، کیفیت محتوای تبلیغ و صفحه فرود با یکدیگر تعیین می‌شود. امتیاز بالاتر به معنای هزینه کمتر و جایگاه بهتر برای تبلیغ‌دهنده است.
رتبه‌بندی به جایگاه صفحات وبسایت در نتایج موتورهای جستجو گفته می‌شود. این رتبه‌ها بر اساس مرتبط بودن محتوا، کیفیت بک‌لینک‌ها و عوامل دیگر تعیین می‌شوند. رتبه‌بندی بالا برای کلمات کلیدی مرتبط می‌تواند ترافیک ارگانیک وبسایت را بهبود بخشد.
رندرینگ به فرآیند تبدیل کدهای سایت به صفحات وب قابل مشاهده توسط مرورگرها گفته می‌شود. این فرآیند به کاربران امکان می‌دهد تا محتوا و طراحی وبسایت را به‌صورت بصری مشاهده کنند. بهینه‌سازی رندرینگ می‌تواند سرعت بارگذاری صفحات وب را افزایش دهد.
ریدایرکت 301 به انتقال دائمی یک آدرس وب به آدرس دیگر گفته می‌شود. این روش برای تغییر URL صفحات و حفظ ارزش سئوی صفحه قدیمی استفاده می‌شود. 301 Redirect به موتورهای جستجو و کاربران اعلام می‌کند که صفحه به‌صورت دائمی به آدرس جدید منتقل شده است.
ریدایرکت 302 به انتقال موقت یک آدرس وب به آدرس دیگر اشاره دارد. این روش معمولاً برای تغییرات موقتی در صفحات وب استفاده می‌شود. برخلاف 301 Redirect، ارزش سئوی صفحه قدیمی به آدرس جدید منتقل نمی‌شود.
طراحی وب ریسپانسیو به طراحی وب‌سایتی گفته می‌شود که به‌طور خودکار با اندازه صفحه نمایشگر و نوع دستگاه کاربر سازگار می‌شود. این طراحی تضمین می‌کند که محتوای وبسایت به‌صورت کاربرپسند و با کیفیت مناسب در تمامی دستگاه‌ها از جمله موبایل، تبلت و دسکتاپ نمایش داده شود. استفاده از این روش نیاز به طراحی وب‌سایت‌های جداگانه برای هر دستگاه را از بین می‌برد و تجربه کاربری را بهبود می‌بخشد.
ریدایرکت به فرآیندی گفته می‌شود که کاربر به‌صورت خودکار از یک صفحه وب به صفحه دیگری هدایت می‌شود. این روش معمولاً برای تغییر آدرس‌های وب، انتقال دائمی یا موقت صفحات، یا اصلاح لینک‌های شکسته استفاده می‌شود. استفاده صحیح از ریدایرکت‌ها به حفظ تجربه کاربری و بهینه‌سازی سئو کمک می‌کند.
بازاریابی مجدد نوعی تبلیغات هدفمند است که به کاربران بر اساس فعالیت‌های قبلی آنها در وبسایت، تبلیغات خاصی نمایش می‌دهد. این روش برای بازگرداندن کاربرانی که بدون انجام عمل موردنظر (مانند خرید یا ثبت‌نام) وبسایت را ترک کرده‌اند، استفاده می‌شود. بازاریابی مجدد از ابزارهایی مانند کوکی‌ها برای هدف‌گیری کاربران استفاده می‌کند و به افزایش نرخ تبدیل کمک می‌کند.
هدف‌گیری مجدد به ارسال پیام‌های یادآوری از طریق کانال‌های تبلیغاتی یا رویکردهای متفاوت گفته می‌شود. این روش زمانی استفاده می‌شود که کاربر به تبلیغ قبلی واکنش نشان نداده باشد. به‌عنوان مثال، می‌توان کاربرانی که ایمیل ارسالی شما را باز نکرده‌اند، از طریق نوتیفیکیشن یا تبلیغات شبکه‌های اجتماعی مجدداً هدف‌گیری کرد. این تکنیک به افزایش تعامل کاربران با برند کمک می‌کند.
ROI معیاری است که برای ارزیابی میزان سودآوری یک سرمایه‌گذاری استفاده می‌شود. این شاخص نشان می‌دهد که به ازای هر واحد سرمایه‌گذاری، چه مقدار سود کسب شده است. به‌عنوان مثال، اگر شما ۱۰۰ هزار تومان سرمایه‌گذاری کنید و ۱۴۰ هزار تومان درآمد کسب کنید، نرخ بازگشت سرمایه شما ۴۰ درصد خواهد بود. ROI به تصمیم‌گیری هوشمندانه در کسب‌وکارها کمک می‌کند.
RSS یک فناوری است که به کاربران اجازه می‌دهد تا از به‌روزرسانی‌های وب‌سایت‌ها به‌طور خودکار مطلع شوند. این فناوری اطلاعات به‌روز شده را در قالبی استاندارد و خوانا ارائه می‌دهد. کاربران می‌توانند با عضویت در RSS Feed، به راحتی محتوای جدید را در یک مکان مشاهده کنند و نیازی به بازدید مکرر از وب‌سایت‌ها نداشته باشند.
ریتوییت به عمل انتشار مجدد یک توییت در توییتر گفته می‌شود. کاربران با ریتوییت کردن، محتوای موردنظر را با دنبال‌کنندگان خود به اشتراک می‌گذارند. ریتوییت با نماد خاص خود مشخص می‌شود و به تقویت دیده شدن محتوا و افزایش تعامل کمک می‌کند.
SaaS به نرم‌افزارهایی گفته می‌شود که به‌جای نصب و اجرا در دستگاه کاربران، از طریق اینترنت و با میزبانی یک شرکت ثالث ارائه می‌شوند. این نرم‌افزارها معمولاً اطلاعات مشتریان را ذخیره و پردازش می‌کنند. کاربران از هر نقطه‌ای با دسترسی به اینترنت می‌توانند از این خدمات بهره‌مند شوند. نمونه‌های معروف SaaS شامل HubSpot، Salesforce و ابزارهای مدیریت پروژه مانند Trello است. این مدل به کسب‌وکارها امکان می‌دهد تا بدون نیاز به زیرساخت‌های پیچیده، از نرم‌افزارهای حرفه‌ای استفاده کنند و هزینه‌های خود را کاهش دهند.
موتور جستجو یک برنامه یا سیستم آنلاین است که اطلاعات و صفحات وب را بر اساس کلیدواژه‌هایی که کاربران وارد می‌کنند، فهرست‌بندی و نمایش می‌دهد. این ابزارها به کاربران کمک می‌کنند تا سریع‌تر به نتایج مرتبط با جستجوی خود دسترسی پیدا کنند. موتورهای جستجوی محبوب مانند Google و Yahoo از الگوریتم‌های پیچیده‌ای برای رتبه‌بندی و نمایش نتایج استفاده می‌کنند. موتورهای جستجو نقشی کلیدی در اینترنت دارند و ابزار اصلی برای یافتن اطلاعات، محصولات و خدمات هستند.
SEM یکی از استراتژی‌های مهم بازاریابی دیجیتال است که شامل تبلیغات پولی در موتورهای جستجو می‌شود. با استفاده از این روش، کسب‌وکارها می‌توانند با پرداخت هزینه، جایگاه خود را در نتایج جستجو بهبود بخشند. SEM معمولاً از مدل تبلیغات کلیکی (PPC) بهره می‌برد و به تبلیغ‌دهندگان اجازه می‌دهد تا بر اساس کلمات کلیدی مرتبط با کسب‌وکار خود، کاربران هدف را جذب کنند. این روش راهی سریع و مؤثر برای افزایش بازدید و فروش است و به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا در رقابت با دیگران برتری داشته باشند.
SEO مجموعه‌ای از تکنیک‌ها و استراتژی‌هاست که برای بهبود رتبه صفحات وبسایت در نتایج موتورهای جستجو انجام می‌شود. این فرآیند شامل انتخاب کلمات کلیدی مناسب، بهینه‌سازی محتوای سایت، بهبود سرعت بارگذاری صفحات، لینک‌سازی داخلی و خارجی و بهینه‌سازی تجربه کاربری است. هدف اصلی سئو، جذب ترافیک ارگانیک و افزایش بازدیدکنندگان وبسایت است. بهینه‌سازی درست می‌تواند به کسب‌وکارها کمک کند تا در رقابت‌های دیجیتال برتری کسب کنند و مشتریان بیشتری جذب کنند.
Search Engine Results Page (SERP) صفحه نتایج موتور جستجو
SERP به صفحه‌ای گفته می‌شود که نتایج جستجوی کاربران در موتورهای جستجو مانند گوگل را نمایش می‌دهد. این صفحه معمولاً شامل نتایج ارگانیک، تبلیغات پولی و گاهی اطلاعات اضافی مانند تصاویر، نقشه‌ها و Featured Snippets است. موقعیت وبسایت در SERP نقش مهمی در جذب ترافیک دارد. صفحاتی که در نتایج بالاتر نمایش داده می‌شوند، شانس بیشتری برای کلیک و بازدید دارند. بهینه‌سازی محتوای سایت برای کلمات کلیدی مرتبط می‌تواند جایگاه سایت را در SERP بهبود بخشد.
Search Impressions Share درصدی از نمایش تبلیغات را نشان می‌دهد که تبلیغ‌کننده توانسته در مقایسه با تعداد کل فرصت‌های نمایش کسب کند. این معیار به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا عملکرد تبلیغات خود را بسنجند و متوجه شوند که چه تعداد از مخاطبان هدف، تبلیغ آنها را مشاهده کرده‌اند. بهبود این شاخص نیازمند بهینه‌سازی مزایده‌ها، انتخاب کلمات کلیدی مناسب و بهبود کیفیت تبلیغات است.
Schema یک زبان نشانه‌گذاری استاندارد است که برای ارائه ساختار دقیق‌تر و قابل‌درک‌تر به محتوای صفحات وب استفاده می‌شود. این نشانه‌گذاری توسط موتورهای جستجو مانند گوگل خوانده می‌شود و به آنها کمک می‌کند تا محتوای سایت را بهتر درک کنند. استفاده از اسکیما می‌تواند به نمایش بهتر وبسایت در نتایج جستجو کمک کند، مانند ایجاد اسنیپت‌های غنی (Rich Snippets) که اطلاعات اضافی مانند امتیازدهی، قیمت یا زمان رویدادها را نشان می‌دهند. این ویژگی در بهبود سئو فنی بسیار مؤثر است.
SLA توافقی بین تیم‌های فروش و بازاریابی یک کسب‌وکار است که انتظارات متقابل را مشخص می‌کند. این توافق شامل مواردی مانند تعداد و کیفیت سرنخ‌هایی که تیم بازاریابی باید ایجاد کند و نحوه پیگیری آنها توسط تیم فروش می‌شود. هدف اصلی SLA هماهنگی بیشتر بین تیم‌ها و بهبود عملکرد کلی کسب‌وکار است. ایجاد این توافق‌نامه می‌تواند به شفاف‌سازی وظایف و جلوگیری از اختلافات بین تیم‌ها کمک کند و منجر به افزایش بهره‌وری شود.
SMB به شرکت‌هایی گفته می‌شود که تعداد کارمندان آنها معمولاً بین ۱۰ تا ۵۰۰ نفر است. این نوع کسب‌وکارها نقش مهمی در اقتصاد دارند و معمولاً از فناوری‌های نوین مانند ابزارهای بازاریابی دیجیتال برای رشد خود استفاده می‌کنند. SMBها به دلیل محدودیت منابع، به راه‌حل‌های مقرون‌به‌صرفه و کارآمد نیاز دارند و ابزارهایی مانند SaaS و بازاریابی دیجیتال به آنها کمک می‌کند تا با شرکت‌های بزرگ‌تر رقابت کنند.
SMM یکی از روش‌های اصلی بازاریابی دیجیتال است که شامل استفاده از شبکه‌های اجتماعی مانند Facebook، Twitter و Instagram برای تبلیغ محصولات یا خدمات است. این روش به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا با مخاطبان هدف خود ارتباط برقرار کرده و تعامل بیشتری ایجاد کنند. بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی با تولید محتوای جذاب، ایجاد کمپین‌های هدفمند و تحلیل داده‌ها می‌تواند به افزایش آگاهی از برند و فروش کمک کند.
SSL یک فناوری امنیتی استاندارد است که ارتباطات بین مرورگر کاربر و سرور وب را رمزگذاری می‌کند. این لایه امنیتی از اطلاعات حساس مانند رمز عبور و شماره کارت اعتباری محافظت می‌کند و مانع از سرقت داده‌ها توسط افراد ناشناس می‌شود. داشتن گواهی SSL برای هر وب‌سایتی که اطلاعات حساس کاربران را دریافت می‌کند، ضروری است. همچنین، وب‌سایت‌هایی که از SSL استفاده می‌کنند، رتبه بهتری در نتایج جستجوی گوگل دارند.
تقسیم‌بندی استراتژی‌ای است که در آن کاربران بر اساس ویژگی‌های مختلف مانند سن، مکان جغرافیایی، رفتار خرید یا علاقه‌مندی‌ها به گروه‌های مختلف تقسیم می‌شوند. این روش به بازاریابان کمک می‌کند تا محتوای متناسب با نیاز هر گروه را ارائه دهند و تجربه کاربری بهتری ایجاد کنند. تقسیم‌بندی مناسب می‌تواند نرخ تبدیل کمپین‌های بازاریابی را به‌طور قابل‌توجهی افزایش دهد و ارتباط مؤثرتری با مخاطبان برقرار کند.
نقشه سایت یک فایل XML یا HTML است که شامل فهرستی از تمام صفحات وبسایت می‌شود. این فایل به موتورهای جستجو کمک می‌کند تا ساختار سایت را بهتر درک کنند و صفحات را به‌درستی ایندکس کنند. استفاده از نقشه سایت به‌ویژه برای وب‌سایت‌های بزرگ و پیچیده ضروری است، زیرا امکان کشف تمامی صفحات و بهبود سئو را فراهم می‌کند. همچنین، نقشه سایت به بهبود ناوبری کاربران نیز کمک می‌کند.
رسانه‌های اجتماعی پلتفرم‌هایی هستند که افراد برای ارتباط، اشتراک‌گذاری محتوا و فعالیت‌های اجتماعی از آنها استفاده می‌کنند. این پلتفرم‌ها شامل Facebook، LinkedIn، Twitter و Instagram هستند. رسانه‌های اجتماعی به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهند تا با مخاطبان هدف خود در ارتباط باشند، آگاهی از برند خود را افزایش دهند و تعاملات مثبتی ایجاد کنند.
شبکه‌سازی اجتماعی شامل استفاده از پلتفرم‌های آنلاین برای ایجاد ارتباط با دیگران و تقویت روابط فردی یا حرفه‌ای است. کاربران می‌توانند از طریق این شبکه‌ها محتوا را به اشتراک بگذارند، پیام ارسال کنند و گروه‌های اجتماعی تشکیل دهند. شبکه‌سازی اجتماعی به افراد و کسب‌وکارها کمک می‌کند تا جامعه‌ای از افراد با علاقه‌مندی‌های مشترک ایجاد کنند.
اشتراک‌گذاری اجتماعی زمانی اتفاق می‌افتد که کاربران محتوای وبسایت شما را در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک می‌گذارند. این اشتراک‌گذاری می‌تواند شامل ارسال پست، توییت کردن یا انتشار لینک در پلتفرم‌های اجتماعی باشد. افزایش تعداد اشتراک‌گذاری‌ها می‌تواند به دیده شدن بیشتر برند و جذب ترافیک جدید کمک کند.
سیگنال‌های اجتماعی معیاری از محبوبیت محتوای وبسایت در شبکه‌های اجتماعی است. این معیار بر اساس تعداد لایک‌ها، اشتراک‌گذاری‌ها و نظرات در پلتفرم‌های اجتماعی اندازه‌گیری می‌شود. سیگنال‌های اجتماعی نقش غیرمستقیمی در بهبود رتبه وبسایت در نتایج جستجو دارند و به افزایش آگاهی از برند کمک می‌کنند.
اسپم به فعالیت‌های ناخواسته و اغلب مخرب در دنیای دیجیتال اشاره دارد. ارسال ایمیل‌های تبلیغاتی بی‌کیفیت، انتشار لینک‌های نامرتبط یا ایجاد نظرات فیک برای رقبا از جمله فعالیت‌های اسپم هستند. این اقدامات می‌توانند به کاهش اعتبار سایت منجر شوند و توسط گوگل جریمه شوند. جلوگیری از اسپم و رعایت اصول اخلاقی در بازاریابی دیجیتال اهمیت زیادی دارد.
مشترکان افرادی هستند که به صورت داوطلبانه در خدمات اطلاع‌رسانی شرکت‌ها مانند خبرنامه‌ها ثبت‌نام می‌کنند. این افراد به‌طور مرتب از طریق ایمیل یا پیامک از جدیدترین اخبار و پیشنهادات شرکت مطلع می‌شوند. ایجاد یک لیست مشترکین قوی می‌تواند به کسب‌وکارها در برقراری ارتباط نزدیک‌تر با مشتریان کمک کند.
اسنیپت ویژه کادری است که در بالای نتایج جستجوی گوگل نمایش داده می‌شود و پاسخ مستقیم به سوال کاربر را ارائه می‌دهد. این قابلیت گوگل به کاربران کمک می‌کند تا سریع‌تر به اطلاعات موردنظر خود دسترسی پیدا کنند. نمایش در این کادر می‌تواند ترافیک وبسایت را به‌طور چشمگیری افزایش دهد و اعتبار آن را نزد کاربران بهبود بخشد.
هدفمندسازی به فرآیندی گفته می‌شود که در آن مخاطبان و مشتریان بالقوه‌ای که به محصولات یا خدمات شما علاقه دارند، شناسایی و انتخاب می‌شوند. این فرآیند به شما امکان می‌دهد تا پیام‌های تبلیغاتی خود را دقیقاً به افرادی ارسال کنید که احتمال تبدیل آنها به مشتری بیشتر است. هدفمندسازی می‌تواند از طریق داده‌های جمعیت‌شناختی، علایق یا رفتار کاربران انجام شود.
مخاطبان هدف گروهی از افراد هستند که به محصولات یا خدمات شما علاقه دارند و احتمالاً به مشتری تبدیل می‌شوند. شناسایی این گروه برای موفقیت در بازاریابی ضروری است. تبلیغات باید به‌گونه‌ای طراحی شوند که این مخاطبان را جذب کرده و پیام‌های کلیدی را به آنها منتقل کنند. شناخت دقیق مخاطبان هدف باعث می‌شود هزینه‌های بازاریابی بهینه‌تر شود.
این مرحله که اغلب با نام TOFU شناخته می‌شود، به اولین بخش از قیف بازاریابی اشاره دارد. در این مرحله، مشتریان بالقوه با یک مشکل یا نیاز مواجه هستند و به دنبال اطلاعات و راه‌حل‌های اولیه می‌گردند. محتواهایی مانند مقالات آموزشی، ویدئوهای آگاهی‌بخش و کتاب‌های الکترونیکی می‌توانند در این مرحله کاربران را جذب کنند و آنها را به مراحل بعدی قیف بازاریابی هدایت کنند.
پیام‌های خودکار نوعی ارتباطات دیجیتال هستند که بر اساس یک اقدام یا رویداد خاص توسط کاربران ارسال می‌شوند. به‌عنوان مثال، ایمیل‌های تأیید ثبت‌نام، ایمیل‌های یادآوری سبد خرید یا پیام‌های تأیید خرید از این نوع پیام‌ها هستند. این پیام‌ها نه‌تنها تعامل کاربران را افزایش می‌دهند بلکه به بهبود تجربه کاربری نیز کمک می‌کنند.
User Generated Content (UGC) محتوا تولیدشده توسط کاربران
UGC به محتوایی گفته می‌شود که کاربران خود به‌صورت داوطلبانه تولید و در وب‌سایت‌ها یا شبکه‌های اجتماعی منتشر می‌کنند. این محتوا شامل نظرات، عکس‌ها، ویدئوها و تجربیات شخصی است. نمونه بارز برای محتوای ugc چیست، ویدئوهای آپلودشده در YouTube است. استفاده از این نوع محتوا به برندها کمک می‌کند تا اعتبار بیشتری کسب کنند و ارتباط نزدیکی با مخاطبان خود ایجاد کنند.
کاربران منحصربه‌فرد به تعداد افرادی گفته می‌شود که در یک بازه زمانی مشخص از وبسایت بازدید می‌کنند. اگر یک فرد چندین بار از وبسایت بازدید کند، تنها یک بار به‌عنوان کاربر منحصربه‌فرد شمرده می‌شود. این معیار برای اندازه‌گیری تعداد واقعی مخاطبان وبسایت استفاده می‌شود و در تحلیل‌های وب اهمیت بالایی دارد.
پروفایل کاربری مجموعه‌ای از داده‌هاست که اطلاعات رفتاری و جمعیت‌شناختی کاربران را ذخیره می‌کند. این اطلاعات شامل تاریخچه خرید، فعالیت‌های درون وبسایت و اپلیکیشن و علایق کاربران است. بازاریابان با استفاده از این اطلاعات می‌توانند پیام‌ها و پیشنهادهای شخصی‌سازی‌شده برای کاربران ارسال کنند و نرخ تبدیل را افزایش دهند.
URL به آدرس یک صفحه وب گفته می‌شود که در نوار آدرس مرورگر نمایش داده می‌شود. این آدرس، مسیر دسترسی به یک منبع در اینترنت را مشخص می‌کند. URL شامل قسمت‌هایی مانند پروتکل (مانند https)، دامنه (مانند example.com) و مسیر (مانند /about) است.
UI بخشی از سیستم یا برنامه است که کاربر از طریق آن با نرم‌افزار یا دستگاه تعامل دارد. این رابط شامل اجزایی مانند منوها، دکمه‌ها، نوار ابزارها و فرم‌ها است. طراحی رابط کاربری باید ساده و کاربرپسند باشد تا تجربه بهتری برای کاربران ایجاد کند.
تجربه کاربری به احساسات و واکنش‌های کاربران هنگام تعامل با یک وبسایت، اپلیکیشن یا محصول اشاره دارد. UX شامل تمام جنبه‌هایی است که بر راحتی و رضایت کاربران تأثیر می‌گذارد. طراحی UX مناسب می‌تواند باعث افزایش وفاداری مشتریان و بهبود نرخ تبدیل شود.
محتوای ویروسی به محتوایی گفته می‌شود که به‌دلیل جذابیت زیاد، به‌سرعت در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک گذاشته می‌شود. این نوع محتوا معمولاً بازدیدها و تعاملات زیادی را به خود جلب می‌کند و می‌تواند به برندها کمک کند تا در مدت کوتاهی توجه گسترده‌ای را به خود جلب کنند.
ویدئو مارکتینگ به استفاده از محتوای ویدئویی برای تبلیغ محصولات یا خدمات گفته می‌شود. این روش بازاریابی با ارائه محتوای بصری جذاب، تعامل بیشتری را از سوی مخاطبان جلب می‌کند و به افزایش آگاهی از برند و فروش کمک می‌کند. ویدئوها می‌توانند در وب‌سایت‌ها، شبکه‌های اجتماعی و پلتفرم‌های اشتراک‌گذاری مانند YouTube منتشر شوند.
دستیارهای صوتی ابزارهای دیجیتالی هستند که از طریق فرمان‌های صوتی وظایف مختلفی مانند جستجو، پخش موسیقی یا ارائه اطلاعات را انجام می‌دهند. نمونه‌های معروف آن شامل Siri از اپل، Alexa از آمازون و Google Assistant است. این فناوری تجربه کاربران را بهبود می‌بخشد و به تعامل طبیعی‌تر با دستگاه‌ها کمک می‌کند.
میزبانی وب به سرویسی گفته می‌شود که فضایی را برای ذخیره‌سازی و نمایش وب‌سایت‌ها در اینترنت فراهم می‌کند. شرکت‌های میزبانی وب سرورهایی را ارائه می‌دهند که اطلاعات وب‌سایت‌ها در آنها ذخیره و به کاربران نمایش داده می‌شود. انتخاب یک میزبان وب مناسب، عملکرد و سرعت وبسایت را تضمین می‌کند.
وبینار به سمینارهای آنلاین گفته می‌شود که برای اهداف آموزشی، تبلیغاتی یا اطلاع‌رسانی برگزار می‌شوند. این رویدادها به‌صورت زنده برگزار می‌شوند و شرکت‌کنندگان می‌توانند از طریق اینترنت در آنها شرکت کنند. وبینارها ابزاری قدرتمند برای ارتباط با مخاطبان و انتقال دانش به آنها هستند.
پیام‌های وب نوعی ارتباط دیجیتالی هستند که از طریق مرورگرها به کاربران ارسال می‌شوند. این پیام‌ها می‌توانند شامل اطلاع‌رسانی، یادآوری یا پیشنهادهای ویژه باشند و در دستگاه‌های دسکتاپ و موبایل قابل‌مشاهده‌اند. پیام‌های وب ابزار مؤثری برای افزایش تعامل با کاربران هستند.
وبمستر یا مدیر وبسایت به شخصی گفته می‌شود که مسئولیت مدیریت و نگهداری یک وبسایت را بر عهده دارد. این وظایف شامل نظارت بر عملکرد سایت، رفع اشکالات فنی، به‌روزرسانی محتوا و بهبود سئو است.
اگر علاقه‌مند به بهینه‌سازی فنی سایت هستید، سئو فنی را با آموزش‌های مهام یاد بگیرید.
وبسایت مجموعه‌ای از صفحات وب مرتبط است که تحت یک دامنه مشترک منتشر می‌شوند. وب‌سایت‌ها معمولاً شامل صفحه اصلی، صفحات داخلی و بخش‌های مختلفی برای ارائه اطلاعات یا خدمات هستند. داشتن یک وبسایت حرفه‌ای و بهینه برای هر کسب‌وکاری ضروری است.
وردپرس یکی از محبوب‌ترین سیستم‌های مدیریت محتوا (CMS) است که امکان ساخت و مدیریت وب‌سایت‌ها را بدون نیاز به دانش برنامه‌نویسی فراهم می‌کند. این پلتفرم با قابلیت‌های متنوع و افزونه‌های گسترده، انتخاب مناسبی برای کسب‌وکارها و وبلاگ‌نویسان است.
سئوی کلاه سفید به مجموعه روش‌های بهینه‌سازی موتور جستجو گفته می‌شود که مطابق با قوانین و استانداردهای گوگل هستند. این روش‌ها شامل تولید محتوای باکیفیت، استفاده از کلیدواژه‌های مناسب و ایجاد لینک‌های طبیعی است. استفاده از این روش‌ها به بهبود پایدار رتبه وبسایت کمک می‌کند.
WOM به مدلی از بازاریابی گفته می‌شود که در آن مخاطبان محصولات یا خدمات را به دیگران معرفی می‌کنند. این مدل بازاریابی به دلیل اعتبار بالای توصیه‌های فردی، بسیار مؤثر است. کسب‌وکارها می‌توانند با ایجاد تجربیات مثبت برای مشتریان، از این روش برای جذب مخاطبان جدید استفاده کنند.
دیجیتال مارکتینگ دنیایی پر از فرصت‌ها و چالش‌هاست که آشنایی با اصطلاحات تخصصی آن می‌تواند کلید موفقیت شما باشد. این اصطلاحات به شما کمک می‌کنند تا مفاهیم پیچیده را ساده‌تر درک کنید و از ابزارها و استراتژی‌ها به بهترین شکل بهره‌برداری کنید. فرقی نمی‌کند تازه‌وارد این حوزه باشید یا یک حرفه‌ای باتجربه؛ تسلط بر این واژه‌ها شما را در مسیر بازاریابی دیجیتال حرفه‌ای‌تر و کارآمدتر می‌کند. اکنون که با این اصطلاحات آشنا شدید، وقت آن است که دانش خود را در عمل به کار بگیرید و به سطح جدیدی از موفقیت در دنیای آنلاین دست یابید.
پیشنهاد می‌کنم سری هم به مقاله اصطلاحات سئو از مهام بزنید.
آشنایی با اصطلاحات دیجیتال مارکتینگ به بازاریاب‌ها کمک می‌کند تا مفاهیم و استراتژی‌های پیچیده را بهتر درک کنند و از ابزارها و روش‌های موجود به‌صورت مؤثرتری استفاده کنند.
بله، یادگیری این اصطلاحات برای مبتدیان بسیار ضروری است، زیرا درک دقیق‌تر مفاهیم اولیه، پایه‌ای قوی برای موفقیت در بازاریابی دیجیتال ایجاد می‌کند.
برای یادگیری آسان، می‌توانید از منابع آموزشی آنلاین، دوره‌های تخصصی، مقالات معتبر و تمرین عملی در پروژه‌های بازاریابی استفاده کنید.
بله، دنیای دیجیتال مارکتینگ به‌سرعت در حال تغییر است و اصطلاحات جدیدی با ظهور فناوری‌ها و ابزارهای نوین به این حوزه اضافه می‌شوند.
رسالت ما در مهام، کمک به تیک خوردن اهداف کسب‌وکارها به کمک سئو و بازاریابی محتوا است! بیش از ۷ سال است که در کنار شماییم…
دسترسی سریع
خدمات ما
دوره‌های آموزشی
مقالات منتخب
مشهد، خیابان سجاد ۱۷، بین نمر ۱۴ و ۱۶، گروه علمی صنعتی خراسان، طبقه اول، واحد ۱۲
