دیجیتال مارکتینگ چیست؟ [آموزش از نقطه صفر – آپدیت 2024]

در دنیای امروز، با گسترش فضای مجازی و افزایش تعداد کاربران آنلاین، کسب‌وکارها بیش از هر زمان دیگری نیاز دارند تا حضور خود را در این بستر تقویت کنند. اینجاست که دیجیتال مارکتینگ وارد عمل می‌شود و به عنوان ابزاری قدرتمند، کمک می‌کند تا برندها به شکلی مؤثر و هدفمند با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند. اما دقیقاً دیجیتال مارکتینگ چیست و چرا تا این حد اهمیت پیدا کرده؟ در این مقاله از مهام، قرار است به بررسی جامع این مفهوم بپردازیم و به شما نشان دهیم که چگونه می‌توانید با بهره‌گیری از این استراتژی‌ها، کسب‌وکار خود را به سطح جدیدی از موفقیت برسانید.

به نقل از گروه متمم:

اصطلاح بازاریابی دیجیتال یا دیجیتال مارکتینگ (Digital Marketing) از دو دهه پیش تاکنون به عنوان زیرمجموعه‌ای از مدیریت بازاریابی و نیز مدیریت تبلیغات مورد اشاره قرار می‌گیرد.

دیجیتال مارکتینگ چیست؟

همچنان بسیاری از کسب‌وکارها به روش‌های بازاریابی سنتی مثل پخش تراکت، نصب بیلبورد و تبلیغات تلویزیونی متکی هستند. اما وقتی به اطراف نگاه می‌کنید، به ندرت کسی را می‌بینید که به تراکت‌های تبلیغاتی توجه کند و بعد تصمیم بگیرد به آن‌ها زنگ بزند. در خیابان‌ها، بیشتر افراد سرشان در گوشی‌هایشان است و کمتر به بیلبوردهای اطرافشان نگاه می‌کنند.

هیچ‌کس اهمیت بازاریابی سنتی را منکر نمی‌شود، ولی در دنیای امروز، بیش از ۵ میلیارد نفر در سراسر جهان برای خرید، یادگیری، سرگرمی و حتی کار، زمان زیادی را در اینترنت سپری می‌کنند. اگر شما هم می‌خواهید به این افراد دسترسی پیدا کنید و توجه آن‌ها را جلب کنید، دیجیتال مارکتینگ همان چیزی است که به آن نیاز دارید.

دیجیتال مارکتینگ از چند مزیت کلیدی برخوردار است:

1. تنوع در روش‌ها و ابزارها: می‌توانید از ابزارهایی مانند تبلیغات در گوگل، شبکه‌های اجتماعی، ایمیل مارکتینگ و سئو استفاده کنید.
2. مقرون‌به‌صرفه‌تر از بازاریابی سنتی: نیازی نیست بودجه‌های هنگفتی برای نصب بیلبورد یا تبلیغات تلویزیونی صرف کنید.
3. رقابت در سطح برندهای بزرگ: دیجیتال مارکتینگ فرصتی برای رقابت با برندهای بزرگ را در اختیار کسب‌وکارهای کوچک و متوسط قرار می‌دهد.
4. قابلیت اندازه‌گیری و تحلیل: در این روش، می‌توانید به طور دقیق بازدهی تبلیغات و کمپین‌های خود را اندازه‌گیری و تحلیل کنید.
5. هدفمندی در انتخاب مخاطب: با توجه به علایق و رفتارهای مخاطبان، می‌توانید تبلیغات خود را به صورت هدفمند و دقیق به آن‌ها نمایش دهید.
6. انعطاف‌پذیری در تغییر استراتژی: به سرعت می‌توانید استراتژی‌های خود را تغییر دهید و نتایج بهتری کسب کنید.
7. نرخ تبدیل بالاتر: در دیجیتال مارکتینگ، احتمال تبدیل مخاطب به مشتری واقعی بیشتر است.
8. تعامل دو طرفه: امکان تعامل مستقیم و مستمر با مخاطب را دارید.

برای مثال، فرض کنید کسب‌وکار کوچکی دارید و می‌خواهید در اولین قدم، یک وبسایت برای معرفی برندتان ایجاد کنید. سپس با تبلیغات در گوگل، کاربران را به خود هدایت می‌کنید. هم‌زمان سئو را آغاز می‌کنید تا در نتایج جستجو، حضور قوی‌تری داشته باشید و مشتریان بیشتری جذب کنید.

زمانی که سایت شما به جایگاه مطلوبی رسید، می‌توانید با تبلیغات کلیکی، بازدیدکنندگانی را که از سایت شما بازدید کرده ولی خرید نکرده‌اند، دوباره هدف‌گیری کنید و به سایت خود برگردانید. در کنار این، با ارسال ایمیل و پیامک، مشتریانی را که یک بار از شما خرید کرده‌اند، به خرید مجدد تشویق کنید. این‌گونه با حفظ مشتری، وفاداری او را به دست می‌آورید و بدون نیاز به صرف هزینه‌های گزاف، فروش خود را افزایش می‌دهید.

دیجیتال مارکتینگ یعنی استفاده از فرصت‌ها و کانال‌هایی که به شما کمک می‌کنند، به جای انتظار برای مراجعه مشتری، او را به سوی خودتان جذب کنید.

چرا از دیجیتال مارکتینگ استفاده کنیم؟

وقتی به مفهوم بازاریابی فکر می‌کنیم، رقابت همواره یکی از اجزای اصلی آن است. در دنیای امروز، اگر یک کسب‌وکار نتواند خود را با نیازهای دیجیتال مشتریان تطبیق دهد، به سرعت از رقابت کنار گذاشته می‌شود. حالا، اگر بخواهیم دلایلی قانع‌کننده برای استفاده از دیجیتال مارکتینگ ارائه دهیم، یکی از مهم‌ترین آن‌ها این است که رقبای شما همین لحظه که این مقاله را می‌خوانید، در حال بهره‌برداری از قدرت دیجیتال مارکتینگ و جذب مشتریان بیشتر هستند.

چرا باید به دیجیتال مارکتینگ توجه کنید؟

۱. دسترسی به طیف وسیعی از مخاطبان

در سال ۲۰۲۴، بیش از دو سوم جمعیت جهان به اینترنت دسترسی دارند. این یعنی هر کسب‌وکاری که در فضای آنلاین فعالیت نمی‌کند، عملاً بخش بزرگی از بازار خود را از دست داده است. در حالی که تبلیغات سنتی معمولاً به مناطق خاصی محدود می‌شود، با دیجیتال مارکتینگ می‌توانید بدون هیچ مرزی، به مخاطبان مختلفی از سراسر جهان دسترسی پیدا کنید.

۲. کاهش هزینه‌ها و افزایش بهره‌وری

یکی از مزایای عمده دیجیتال مارکتینگ، مقرون‌به‌صرفه بودن آن است. به عنوان مثال، برای یک تبلیغ تلویزیونی، کسب‌وکارها باید بودجه‌های هنگفتی اختصاص دهند، اما در دیجیتال مارکتینگ می‌توانند با هزینه‌ای بسیار کمتر، از ابزارهایی مانند تبلیغات در گوگل و شبکه‌های اجتماعی برای دستیابی به مخاطبان استفاده کنند. همچنین، راه‌اندازی و مدیریت یک کمپین در پلتفرم‌هایی مانند اینستاگرام، تنها به زمان و برنامه‌ریزی نیاز دارد و هزینه‌ها را به شدت کاهش می‌دهد.

۳. هدف‌گذاری دقیق مخاطب

در روش‌های سنتی، نمی‌توانیم به‌صورت دقیق تعیین کنیم که چه کسی تبلیغ ما را دیده و یا علاقه‌ای به آن نشان داده است. اما در دیجیتال مارکتینگ، به کمک ابزارهای هدف‌گذاری مانند گوگل ادز و فیسبوک، می‌توانیم مخاطبان خود را بر اساس ویژگی‌هایی مانند سن، جنسیت، علاقه‌مندی‌ها و حتی رفتارهای آن‌ها در اینترنت انتخاب کنیم و تبلیغاتی بسیار هدفمند ارائه دهیم.

اگر می‌خواهید بدانید سئو چیست، می‌توانید به مقاله‌ای که مهام در این خصوص تهیه کرده، مراجعه کنید.

۴. انعطاف‌پذیری و قابلیت تغییر در لحظه

در دنیای دیجیتال، تغییر یک کمپین یا پیام بازاریابی به راحتی امکان‌پذیر است. اگر متوجه شوید که یک کمپین خاص عملکرد خوبی ندارد، به راحتی می‌توانید پیام یا هدف آن را تغییر دهید و مسیر را اصلاح کنید، بدون اینکه هزینهٔ اضافی پرداخت کنید. این در حالی است که در تبلیغات سنتی، چنین تغییراتی یا اصلاً ممکن نیست یا با هزینه‌های گزافی همراه است.

۵. قابلیت اندازه‌گیری و تحلیل عملکرد

دیجیتال مارکتینگ امکان رصد و تحلیل دقیق فعالیت‌های بازاریابی را فراهم می‌کند. شما می‌توانید به‌صورت لحظه‌ای ببینید که چند نفر از تبلیغ شما بازدید کرده‌اند، چه تعداد کلیک صورت گرفته، و حتی چقدر فروش داشته‌اید. این قابلیت به شما این امکان را می‌دهد که بازدهی کمپین‌های خود را بسنجید و در صورت نیاز، تغییرات لازم را ایجاد کنید تا نتایج بهتری بگیرید.

۶. ایجاد تعامل دوطرفه با مشتریان

بر خلاف تبلیغات سنتی که یک‌طرفه است و مخاطب امکان ارتباط مستقیم با برند را ندارد، دیجیتال مارکتینگ فرصت تعامل دوطرفه با مشتریان را فراهم می‌کند. برای مثال، در شبکه‌های اجتماعی می‌توانید نظرات و بازخوردهای مخاطبان را دریافت کنید و به آن‌ها پاسخ دهید. این ارتباط، نه‌تنها به افزایش اعتماد و وفاداری مشتریان کمک می‌کند، بلکه به شما این امکان را می‌دهد که نیازها و انتظارات آن‌ها را بهتر درک کنید و محصولات و خدمات خود را بر اساس این بازخوردها بهبود دهید.

آمارها چه می‌گویند؟

دیجیتال مارکتینگ تنها یک روش بازاریابی نیست، بلکه مجموعه‌ای از استراتژی‌ها و ابزارهایی است که به شما کمک می‌کند تا در دنیای رقابتی امروز، کسب‌وکار خود را به شیوه‌ای کارآمد و مقرون‌به‌صرفه توسعه دهید. آمارها نشان می‌دهد که در سال ۲۰۲۴، بیش از ۵.۳۵ میلیارد نفر در جهان به اینترنت دسترسی دارند و این عدد همچنان رو به رشد است. به علاوه، حدود ۹۳.۷ درصد از کاربران اینترنت، از طریق گوشی‌های هوشمند به فضای آنلاین متصل می‌شوند. این موضوع نشان می‌دهد که کاربران شما هر لحظه و در هر مکانی به اینترنت دسترسی دارند و می‌توانید از این فرصت برای برقراری ارتباط مؤثر با آن‌ها استفاده کنید.

در ایران نیز، بیش از ۷۸ درصد از جمعیت کشور در فضای آنلاین حضور دارند و روزانه به‌طور متوسط ۱۶۹ دقیقه را به گشت‌وگذار در اینترنت اختصاص می‌دهند. این یعنی بازار بزرگی برای جذب مشتریان آنلاین وجود دارد که با استفاده از روش‌های دیجیتال مارکتینگ می‌توانید به آن‌ها دسترسی پیدا کنید.

دیجیتال مارکتینگ نه تنها شما را قادر می‌سازد تا به مخاطبان بیشتری دسترسی پیدا کنید، بلکه با کاهش هزینه‌ها، افزایش بهره‌وری و ایجاد تعامل مؤثر با مشتریان، به شما کمک می‌کند تا کسب‌وکار خود را به سطح جدیدی از موفقیت برسانید. اگر هنوز به استفاده از دیجیتال مارکتینگ شک دارید، نگاهی به رشد سریع آن در سراسر جهان بیندازید. کسب‌وکارهای کوچک و بزرگ، همگی به سمت این روش‌ها روی آورده‌اند و این نشان می‌دهد که برای ماندن در میدان رقابت، باید به این عرصه وارد شد.

بازاریابی دیجیتال در مقابل بازاریابی سنتی!

بازاریابی دیجیتال و بازاریابی سنتی دو دنیای متفاوت از استراتژی‌های بازاریابی هستند که هر یک ویژگی‌ها و کاربردهای خاص خود را دارند. بازاریابی سنتی، قبل از ظهور اینترنت شکل گرفت و شامل روش‌هایی همچون تبلیغات تلویزیونی، رادیویی، تراکت، و بیلبوردهای شهری است. این نوع بازاریابی سال‌ها به عنوان تنها روش دسترسی به مشتریان استفاده می‌شد. اما با گسترش استفاده از اینترنت و رشد تکنولوژی، بازاریابی دیجیتال وارد صحنه شد و به سرعت جایگاه ویژه‌ای پیدا کرد. این نوع بازاریابی شامل استفاده از ابزارهایی مثل تبلیغات آنلاین، شبکه‌های اجتماعی، ایمیل مارکتینگ، سئو و غیره می‌شود.

هر دو نوع بازاریابی نقاط قوت و ضعف خود را دارند. بازاریابی سنتی هنوز هم برای برخی گروه‌های سنی و بازارها کارآمد است، اما دیجیتال مارکتینگ با انعطاف‌پذیری و قابلیت اندازه‌گیری بیشتر، توانسته توجه بسیاری از کسب‌وکارها را به خود جلب کند. در ادامه، تفاوت‌های این دو رویکرد را از چند جنبه بررسی می‌کنیم:

۱. رسانه‌ها و ابزارها

• بازاریابی دیجیتال: شامل تمام ابزارهای آنلاین است؛ از تبلیغات گوگل و شبکه‌های اجتماعی گرفته تا ایمیل مارکتینگ و تولید محتوای ویدیویی.
• بازاریابی سنتی: به رسانه‌های آفلاین مانند تلویزیون، رادیو، بیلبورد، روزنامه و مجله محدود می‌شود.

در دوره آموزش طراحی سایت مهام، تمامی مباحث لازم برای ایجاد یک وب‌سایت از صفر تا صد به شما آموزش داده می‌شود.

۲. هدف‌گیری دقیق و شخصی‌سازی

• بازاریابی دیجیتال: به کمک ابزارهای هدف‌گذاری می‌توانید مخاطبان خود را بر اساس ویژگی‌های خاصی انتخاب کنید و پیام خود را به صورت شخصی‌سازی شده به آن‌ها برسانید.
• بازاریابی سنتی: هدف‌گیری در این روش کلی‌تر است و برای مخاطب عام‌تر استفاده می‌شود.

۳. تعامل و ارتباط با مخاطب

• بازاریابی دیجیتال: تعامل در این روش دوطرفه است؛ شما می‌توانید با مشتریان صحبت کنید و نظرات آن‌ها را بشنوید.
• بازاریابی سنتی: بیشتر یک‌طرفه است و شما نمی‌توانید بازخوردهای مخاطب را به صورت مستقیم بشنوید.

۴. قابلیت اندازه‌گیری و سنجش

• بازاریابی دیجیتال: به راحتی می‌توانید آمار بازدیدها، کلیک‌ها و میزان فروش ناشی از یک کمپین را رصد کنید.
• بازاریابی سنتی: سنجش دقیق عملکرد در این نوع بازاریابی سخت‌تر است و به روش‌های غیرمستقیم وابسته است.

۵. هزینه و بودجه

• بازاریابی دیجیتال: با هر میزان بودجه، حتی مقادیر کم، می‌توانید فعالیت بازاریابی خود را آغاز کنید.
• بازاریابی سنتی: معمولاً هزینه‌های بالاتری دارد و نیازمند سرمایه‌گذاری‌های کلان است.

۶. سرعت و انعطاف‌پذیری

• بازاریابی دیجیتال: شما می‌توانید در کمترین زمان ممکن یک کمپین راه‌اندازی کنید و هر لحظه تغییراتی در آن اعمال کنید.
• بازاریابی سنتی: ایجاد تغییرات در این روش‌ها زمان‌بر و پرهزینه است.

۷. مخاطب هدف

• بازاریابی دیجیتال: بیشتر بر روی نسل‌های جوان‌تر و مخاطبانی که در فضای آنلاین فعال هستند، تمرکز دارد.
• بازاریابی سنتی: بیشتر برای مخاطبان مسن‌تر و کسانی که به تکنولوژی علاقه ندارند، مناسب است.

۸. محتوا و خلاقیت

• بازاریابی دیجیتال: محتوای خلاقانه و متنوعی مانند ویدیو، انیمیشن و پست‌های تعاملی دارد که می‌تواند به خوبی توجه مخاطب را جلب کند.
• بازاریابی سنتی: محتوای آن ثابت‌تر و کمتر تعاملی است، اما همچنان می‌توان با خلاقیت در متن و طراحی، اثربخشی آن را افزایش داد.

با سفارش تولید محتوا از مهام، محتوای اختصاصی و بهینه‌شده برای سایت خود دریافت کنید.

بازاریابی برونگرا و درونگرا در دیجیتال مارکتینگ را بشناسید!

در دنیای دیجیتال مارکتینگ، بازاریابی برونگرا و بازاریابی درونگرا دو رویکرد متفاوت اما مکمل هستند. هر کدام از این رویکردها استراتژی‌ها و روش‌های خاص خود را برای جذب مشتری دارند. بیایید ببینیم هر کدام چه معنایی دارند و چگونه می‌توان از آن‌ها به درستی استفاده کرد.

بازاریابی برونگرا (Outbound Marketing) به زبان ساده یعنی «اول ما به سراغ مشتری برویم.» برای مثال، فرض کنید در حال مرور یک سایت خبری هستید و ناگهان یک تبلیغ بنری برای شما نمایش داده می‌شود؛ در این لحظه، کسب‌وکار سعی دارد توجه شما را جلب کند. این نوع بازاریابی به تبلیغات تلویزیونی، رادیویی، رپورتاژ آگهی، ایمیل‌های تبلیغاتی و حتی تماس‌های تلفنی بازاریابی گفته می‌شود. به عبارت دیگر، بازاریابی برونگرا همان نوع بازاریابی است که کسب‌وکار به صورت فعالانه تلاش می‌کند تا پیام خود را به مخاطب برساند، حتی اگر مخاطب آمادگی دریافت این پیام را نداشته باشد.

اما بازاریابی درونگرا (Inbound Marketing) کاملاً متفاوت است. این روش به‌جای آنکه کسب‌وکار تلاش کند تا توجه مشتری را جلب کند، تمرکز بر ایجاد محتوای ارزشمند و مفیدی دارد که خودِ مشتری را به سمت کسب‌وکار جذب کند. فرض کنید یک کاربر در اینترنت به دنبال راه‌حلی برای یک مشکل خاص است و در نهایت به مقاله‌ای در وب‌سایت شما می‌رسد که دقیقاً همان مشکل را توضیح داده است. به این ترتیب، شما توانسته‌اید بدون هیچ‌گونه تلاشی برای جلب توجه، مشتری را به سمت خود جذب کنید.

در این رویکرد، شما وقت و هزینه خود را صرف افزایش کیفیت محتوای سایت، بهینه‌سازی سئو و تولید محتوای مفید و کاربردی در شبکه‌های اجتماعی می‌کنید تا مشتری در زمان نیاز، شما را پیدا کند. هدف نهایی این است که کاربر، از طریق محتوای شما به تدریج در مسیر خرید قرار گیرد، تعامل بیشتری با برندتان برقرار کند و در نهایت به یک مشتری وفادار تبدیل شود. بازاریابی درونگرا به کمک ابزارهایی مانند وبلاگ‌نویسی، ویدیوهای آموزشی، سئو و شبکه‌های اجتماعی، مشتری را به سمت شما جذب می‌کند.

خدمات سئو بهینه‌سازی محتوا و سایت برای ارتقاء رتبه‌بندی در گوگل را شامل می‌شود که می‌توانید از طریق مهام از آن بهره‌مند شوید.

بنابراین، در حالی که بازاریابی برونگرا با روش‌های تهاجمی‌تر سعی می‌کند تا پیام خود را به مخاطب برساند، بازاریابی درونگرا با ایجاد ارزش و محتوا، مشتری را ترغیب می‌کند تا خودش به سمت شما بیاید و با شما ارتباط برقرار کند.

بازاریابی دیجیتال در چه بستری انجام می‌شود؟

شما می‌توانید بازاریابی دیجیتال را از طریق بسترها و کانال‌های مختلف پیاده‌سازی کنید. این بسترها به سه دسته اصلی تقسیم می‌شوند:

۱. سایت و فروشگاه اینترنتی

وبسایت مهم‌ترین پایگاه و مرکز فعالیت شما در دیجیتال مارکتینگ است. اگر بخواهید در دنیای دیجیتال به خوبی دیده شوید، اولین گام ساخت یک وبسایت حرفه‌ای و کاربرپسند است. وبسایت شما باید از سه جنبه زیر بهینه‌سازی شده باشد:

• رابط کاربری (UI): ظاهر سایت باید زیبا و جذاب باشد تا کاربران از دیدن آن لذت ببرند. یک طراحی زیبا می‌تواند کاربران را برای ماندن در سایت ترغیب کند.
• تجربه کاربری (UX): سایت شما باید کاربرپسند و آسان برای استفاده باشد تا کاربران بتوانند به راحتی به اطلاعات مورد نیازشان دسترسی پیدا کنند.
• ریسپانسیو بودن (Responsive): سایت شما باید به‌گونه‌ای طراحی شده باشد که در همه دستگاه‌ها مانند موبایل، تبلت و کامپیوتر به درستی نمایش داده شود.

طراحی سایت یکی از کلیدی‌ترین خدمات مهام است که به شما کمک می‌کند تا وب‌سایتی حرفه‌ای و جذاب داشته باشید.

حتی اگر در شبکه‌های اجتماعی فعالیت گسترده‌ای داشته باشید، وجود یک سایت حرفه‌ای و منظم به عنوان مرجعی برای کسب‌وکارتان ضروری است. با یک وبسایت، می‌توانید به راحتی اطلاعات بیشتری را در اختیار مخاطبان قرار دهید، محصولات خود را به فروش برسانید و به مشتریان خود اطمینان خاطر بیشتری بدهید.

۲. شبکه‌های اجتماعی

شبکه‌های اجتماعی یکی از مهم‌ترین بسترها برای اجرای استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ هستند. این شبکه‌ها به شما کمک می‌کنند تا به راحتی با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید و تعامل داشته باشید. در ایران، اینستاگرام با بیشترین تعداد کاربران، مهم‌ترین شبکه اجتماعی برای کسب‌وکارها محسوب می‌شود. از اینستاگرام گرفته تا لینکدین، توییتر و حتی پیام‌رسان‌هایی مثل تلگرام، همه می‌توانند به عنوان بستری برای جذب مخاطب و رشد کسب‌وکار شما عمل کنند.

هر کدام از این شبکه‌ها ویژگی‌ها و کاربران خاص خود را دارند، بنابراین باید با توجه به نیاز و مخاطبان هدف، فعالیت خود را در هر شبکه مدیریت کنید. تولید محتوای جذاب و هدفمند در این شبکه‌ها می‌تواند کمک کند تا کسب‌وکار شما به خوبی دیده شود و تعامل بیشتری با مخاطبان برقرار کنید.

۳. سایر پلتفرم‌ها

پلتفرم‌های دیگری هم هستند که می‌توانید از آن‌ها برای بازاریابی دیجیتال استفاده کنید، مانند آپارات و یوتیوب برای محتوای ویدیویی، دیوار و شیپور برای آگهی‌های فروش محصولات و خدمات، و حتی ایمیل مارکتینگ برای ارتباط با مشتریان فعلی و بالقوه. این پلتفرم‌ها به شما کمک می‌کنند تا محتوای متنوعی را تولید کنید و در بسترهای مختلف به دست مخاطبان برسانید.

به طور مثال، آپارات و یوتیوب با داشتن تعداد زیادی مخاطب، می‌توانند به شما در افزایش آگاهی از برند و جذب مشتری کمک کنند. با تولید محتوای ویدیویی ارزشمند و آموزشی، می‌توانید مخاطبان جدیدی جذب کنید و ارتباط موثرتری با آن‌ها برقرار کنید. علاوه بر این، پلتفرم‌های دیگری مثل پادکست‌ها، وبینارها و تبلیغات در گوگل نیز می‌توانند به عنوان بستری برای توسعه کسب‌وکار شما استفاده شوند.

انواع دیجیتال مارکتینگ و ابزارهایش!

دیجیتال مارکتینگ شامل روش‌ها و ابزارهای متنوعی است که هر کدام با اهداف مختلفی در استراتژی بازاریابی استفاده می‌شوند. این روش‌ها به کسب‌وکارها کمک می‌کنند تا به مخاطبان خود دسترسی پیدا کرده و با آن‌ها ارتباط برقرار کنند. از تولید محتوای متنی و سئو گرفته تا تبلیغات در گوگل و شبکه‌های اجتماعی، هر ابزار می‌تواند در بخش خاصی از مسیر مشتری به بهبود عملکرد بازاریابی کمک کند. در جدول زیر، به صورت کلی انواع روش‌های دیجیتال مارکتینگ و ابزارهای آن را معرفی کرده‌ایم.

آژانس مهام بهترین خدمات سئو در مشهد را برای کسب‌وکارهای محلی ارائه می‌دهد تا در نتایج جستجوی گوگل جایگاه بهتری کسب کنند.

۱. بازاریابی محتوایی (Content Marketing)

بازاریابی محتوایی یکی از مؤثرترین روش‌های دیجیتال مارکتینگ است که با تولید محتوای ارزشمند و مفید، به جذب مخاطب کمک می‌کند. این نوع بازاریابی شامل تولید انواع محتوا از جمله مقالات وبلاگ، ویدیوها، تصاویر و اینفوگرافیک‌ها می‌شود. هدف اصلی بازاریابی محتوایی این است که با ارائه اطلاعات کاربردی و جذاب، مشتری را در طول مسیر خرید همراهی کرده و او را به خرید ترغیب کند. یکی از مهم‌ترین نکات در بازاریابی محتوا، استفاده از تحقیق کلمات کلیدی و تولید محتوای بهینه‌شده برای موتورهای جستجو است تا بتوانید محتوای خود را به صورت هدفمند به مخاطبان نمایش دهید.

۲. سئو (SEO)

سئو یا بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو به مجموعه‌ای از اقدامات گفته می‌شود که باعث می‌شود سایت شما در نتایج جستجوی گوگل رتبه بهتری کسب کند. سئو شامل بهینه‌سازی محتوای متنی، بهبود سرعت سایت، استفاده از کلمات کلیدی مناسب و لینک‌سازی داخلی و خارجی است. ابزارهای اصلی برای تحلیل و بهبود سئو، گوگل سرچ کنسول و گوگل آنالیتیکس هستند که با استفاده از آن‌ها می‌توانید عملکرد سایت خود را ارزیابی کرده و مشکلات آن را رفع کنید.

دریافت مشاوره سئو از مهام به کسب‌وکار شما در تدوین استراتژی سئو و بهبود جایگاه در گوگل کمک خواهد کرد.

۳. بازاریابی شبکه‌های اجتماعی (Social Media Marketing)

این روش به معنای استفاده از شبکه‌های اجتماعی مختلف مثل اینستاگرام، لینکدین، توییتر و فیسبوک برای جذب مخاطبان است. بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی به دلیل تعامل مستقیم با مخاطب، یکی از پرطرفدارترین روش‌های دیجیتال مارکتینگ محسوب می‌شود. در این روش، کسب‌وکارها با انتشار محتوای جذاب و انجام تبلیغات هدفمند، مخاطبان خود را جذب کرده و با آن‌ها ارتباط برقرار می‌کنند. همچنین، همکاری با اینفلوئنسرها نیز در این دسته از بازاریابی قرار می‌گیرد که به شما کمک می‌کند تا پیام خود را به مخاطبان بیشتری منتقل کنید.

۴. ایمیل مارکتینگ (Email Marketing)

ایمیل مارکتینگ شامل ارسال ایمیل‌های تبلیغاتی، خبرنامه‌ها، ایمیل‌های خوشامدگویی، و پیشنهادهای ویژه به مخاطبان است. این روش یکی از قدیمی‌ترین و مؤثرترین روش‌های بازاریابی دیجیتال به شمار می‌رود. با استفاده از ایمیل مارکتینگ، می‌توانید مشتریان قبلی را حفظ کنید و آن‌ها را به خرید مجدد ترغیب نمایید. نکته مهم در ایمیل مارکتینگ این است که ایمیل‌ها باید محتوای ارزشمند و جذابی داشته باشند تا توسط کاربران به‌عنوان اسپم شناخته نشوند.

۵. بازاریابی پیامکی (SMS Marketing)

بازاریابی پیامکی به ارسال پیامک‌های تبلیغاتی به شماره‌های مخاطبان گفته می‌شود. این روش یکی از سریع‌ترین و کم‌هزینه‌ترین روش‌ها برای اطلاع‌رسانی و تبلیغ محصولات و خدمات است. در بازاریابی پیامکی باید زمان ارسال، تعداد و محتوای پیام‌ها را به دقت مدیریت کنید تا تأثیرگذاری بیشتری داشته باشید. اگر پیام‌ها به درستی هدف‌گذاری شوند، می‌توانند باعث ایجاد تعامل مستقیم با مشتریان و افزایش فروش شوند.

۶. تبلیغات دیجیتال (Digital Advertising)

تبلیغات دیجیتال شامل انواع تبلیغات در بسترهای مختلف است که هدف آن‌ها افزایش آگاهی از برند و جذب مخاطب است. یکی از محبوب‌ترین انواع این تبلیغات، تبلیغات کلیکی (PPC) است که به ازای هر کلیک کاربر روی تبلیغ، مبلغی از حساب تبلیغ‌کننده کم می‌شود. از دیگر روش‌های تبلیغات دیجیتال می‌توان به تبلیغات نمایشی (Display Ads)، تبلیغات نوتیفیکیشن، و رپورتاژ آگهی اشاره کرد. در تبلیغات دیجیتال، می‌توانید مخاطبان خود را بر اساس سن، جنسیت، محل زندگی و حتی علایق آن‌ها هدف‌گذاری کنید.

۷. رپورتاژ آگهی (Advertorial)

رپورتاژ آگهی نوعی از تبلیغات است که در قالب یک مقاله یا گزارش منتشر می‌شود و مخاطب در نگاه اول متوجه جنبۀ تبلیغاتی آن نمی‌شود. این نوع تبلیغات معمولاً در سایت‌های خبری و معتبر منتشر می‌شود تا به افزایش اعتبار و آگاهی از برند کمک کند. از مهم‌ترین مزایای رپورتاژ آگهی، ایجاد اعتماد در مخاطبان و تأثیر مثبت بر سئو سایت به دلیل دریافت بک‌لینک‌های باکیفیت است.

۸. تبلیغات اینفلوئنسری (Influencer Marketing)

در این نوع بازاریابی، کسب‌وکارها با همکاری اینفلوئنسرها یا افراد تأثیرگذار در شبکه‌های اجتماعی، محصولات و خدمات خود را به مخاطبان بیشتری معرفی می‌کنند. اینفلوئنسرها با داشتن تعداد زیادی دنبال‌کننده، می‌توانند برند شما را به شکلی جذاب به مخاطبان معرفی کرده و آن‌ها را به خرید ترغیب کنند. این نوع تبلیغات در شبکه‌هایی مانند اینستاگرام و یوتیوب بسیار رایج است.

۹. تبلیغات بنری و همسان (Banner & Native Advertising)

تبلیغات بنری به نمایش بنرهای تبلیغاتی در حاشیه‌ها و بخش‌های مختلف وبسایت‌ها گفته می‌شود. این نوع تبلیغات به دلیل طراحی‌های گرافیکی جذاب، توجه کاربران را به خود جلب می‌کند.
تبلیغات همسان نیز نوعی تبلیغ است که از نظر ظاهر و محتوا با قالب و ساختار سایت میزبان یکپارچه است، به طوری که کاربر آن را به‌عنوان یک مطلب عادی و نه تبلیغاتی می‌بیند و به همین دلیل اعتماد بیشتری به آن دارد.
طراحی سایت در مشهد یکی از خدمات تخصصی مهام است که باعث بهبود حضور آنلاین کسب‌وکارها در این شهر می‌شود.

۱۰. تبلیغات نوتیفیکیشن (Push Notification Ads)

تبلیغات نوتیفیکیشن، نوعی تبلیغ است که به صورت اعلان (Notification) بر روی مرورگر یا دستگاه کاربر نمایش داده می‌شود. این نوع تبلیغات می‌تواند به‌صورت پیام‌های تخفیف، اطلاع‌رسانی رویدادها و موارد مشابه برای کاربران ارسال شود. کاربران معمولاً با کلیک بر روی این اعلان‌ها، مستقیماً به وبسایت یا صفحه فرود شما هدایت می‌شوند.

۱۱. ابزارهای تحلیلی (Analytics Tools)

ابزارهای تحلیلی مانند گوگل آنالیتیکس و گوگل سرچ کنسول برای تحلیل رفتار کاربران در سایت، بررسی بازدهی کمپین‌ها، و شناسایی مشکلات فنی سایت استفاده می‌شوند. این ابزارها به شما کمک می‌کنند تا عملکرد وبسایت و فعالیت‌های دیجیتال مارکتینگ خود را ارزیابی کرده و استراتژی‌های خود را بهبود دهید.

مهام با برگزاری دوره آموزش سئو به شما کمک می‌کند تا مهارت‌های لازم برای بهینه‌سازی سایت خود را کسب کنید.

دیجیتال مارکتینگ را از اینجا شروع کنید!

یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های کسب‌وکارها، داشتن یک استراتژی دیجیتال مارکتینگ درست و هدفمند است تا بتوانند بدون هدر دادن بودجه و زمان، بهترین نتایج را به دست آورند. برای شروع دیجیتال مارکتینگ، باید به چندین نکته اساسی توجه کنید: شناسایی مخاطب، تعیین بودجه، تعریف اهداف، انتخاب استراتژی مناسب، و در نهایت بهینه‌سازی عملکرد. در جدول زیر، به‌صورت کلی این مراحل را مرور کرده‌ایم و در ادامه هر مورد را به تفصیل بررسی خواهیم کرد.

۱. شناسایی دقیق مخاطب هدف

برای شروع هر فعالیت بازاریابی، ابتدا باید بدانید مخاطب شما چه کسی است. باید بفهمید چه کسانی به محصولات و خدمات شما علاقه دارند و چه ویژگی‌هایی آن‌ها را متمایز می‌کند. برای این کار، می‌توانید از ابزارهایی مانند گوگل آنالیتیکس یا اینسایت اینستاگرام استفاده کنید تا جنسیت، سن، محل زندگی و علاقه‌مندی‌های مخاطبان فعلی خود را بشناسید. همچنین، می‌توانید مخاطبان رقبای خود را بررسی کنید تا متوجه شوید چه کسانی با آن‌ها تعامل دارند و از آن‌ها خرید می‌کنند. با شناخت دقیق مخاطب، می‌توانید استراتژی‌های بازاریابی خود را به گونه‌ای طراحی کنید که بیشترین تأثیرگذاری را داشته باشند.

۲. تعیین بودجه بازاریابی

بودجه، یکی از عوامل تعیین‌کننده در انتخاب استراتژی‌های بازاریابی است. باید بدانید چقدر می‌توانید برای دیجیتال مارکتینگ هزینه کنید و این هزینه‌ها چگونه باید مدیریت شوند. فعالیت‌هایی مثل تحقیقات بازار، تولید محتوا، تبلیغات، و خرید تجهیزات همگی بخشی از هزینه‌های شما هستند. اگر در شروع کار بودجه محدودی دارید، بهتر است ابتدا از روش‌های زودبازده مثل تبلیغات گوگل استفاده کنید تا بتوانید به سرعت به درآمد برسید و بودجه لازم برای سایر فعالیت‌ها مثل سئو یا بازاریابی شبکه‌های اجتماعی را تأمین کنید.

۳. مشخص کردن اهداف و معیارهای بررسی عملکرد

بدون داشتن اهداف مشخص، نمی‌توان مسیر درستی برای بازاریابی ترسیم کرد. اهداف شما باید مشخص، قابل اندازه‌گیری، و زمان‌دار باشند. برای مثال، می‌توانید هدف‌گذاری کنید که طی ۳ ماه، آگاهی از برند خود را در میان بازار هدف ۱۰ درصد افزایش دهید. برای پیگیری تحقق این اهداف، باید از شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) استفاده کنید؛ شاخص‌هایی مثل نرخ کلیک (CTR)، نرخ بازگشت سرمایه (ROI) و هزینه جذب مشتری (CAC).

۴. انتخاب استراتژی‌های مناسب

انتخاب استراتژی مناسب به مخاطب، بودجه و محصول شما بستگی دارد. استراتژی‌هایی مثل سئو، شبکه‌های اجتماعی، بازاریابی ایمیلی و اینفلوئنسر مارکتینگ می‌توانند گزینه‌های مناسبی باشند. ممکن است بخواهید ابتدا روی تبلیغات زودبازده تمرکز کنید تا درآمد لازم برای اجرای استراتژی‌های بلندمدت را فراهم کنید. به‌عنوان مثال، می‌توانید با استفاده از تبلیغات کلیکی (PPC) در گوگل، به سرعت در نتایج جست‌وجو ظاهر شوید و بعداً روی بهبود سئو و تولید محتوا سرمایه‌گذاری کنید.

۵. بهینه‌سازی عملکرد با استفاده از داده‌ها

یکی از بزرگ‌ترین مزایای دیجیتال مارکتینگ، امکان تحلیل و بهینه‌سازی عملکرد به صورت مداوم است. می‌توانید با استفاده از ابزارهایی مثل گوگل آنالیتیکس یا گوگل سرچ کنسول، عملکرد خود را بسنجید و در صورت نیاز، استراتژی‌ها را تغییر دهید. بهینه‌سازی باید هم‌زمان با اجرای استراتژی‌ها انجام شود تا بتوانید نتایج بهتری به دست آورید و هزینه‌ها را کاهش دهید. برای مثال، اگر نرخ کلیک کمپین شما پایین است، می‌توانید با تغییر محتوای تبلیغ یا تصویر استفاده شده، عملکرد را بهبود دهید.

بازاریابی دیجیتال را خودمان انجام دهیم یا برون سپاری کنیم؟

هنگام تصمیم‌گیری برای اجرای استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ، همیشه این سوال پیش می‌آید که آیا این کار را به‌صورت داخلی انجام دهیم یا به یک تیم حرفه‌ای برون‌سپاری کنیم؟ هر دو گزینه مزایا و چالش‌های خاص خود را دارند. انتخاب بین این دو، کاملاً به منابع، تخصص و نیازهای شما بستگی دارد. بیایید نگاهی به مزایا و معایب هر کدام بیندازیم.

مزایای انجام دادن بازاریابی دیجیتال توسط خودتان

• کنترل بیشتر روی فرآیند: وقتی بازاریابی را خودتان انجام می‌دهید، می‌توانید به راحتی تغییرات مورد نیاز را اعمال کنید و همه چیز را زیر نظر داشته باشید.
• آشنایی با برند: شما بیشترین شناخت را از محصولات، خدمات و مشتریان خود دارید و می‌توانید بهترین پیام‌ها را برای مخاطبانتان ایجاد کنید.
• صرفه‌جویی در هزینه: اگر یک تیم داخلی دارید، می‌توانید هزینه‌های بالای برون‌سپاری را کاهش دهید و با استفاده از منابع داخلی، پروژه‌ها را پیش ببرید.

معایب انجام بازاریابی دیجیتال توسط خودتان

• نیاز به زمان و تخصص بالا: دیجیتال مارکتینگ نیاز به دانش تخصصی و زمان زیادی دارد. اگر تخصص و زمان کافی نداشته باشید، نتایج دلخواه حاصل نمی‌شود.
• پایین بودن سرعت اجرا: اگر تیم شما به‌طور کامل به استراتژی‌های دیجیتال مسلط نباشد، اجرای پروژه‌ها زمان‌بر خواهد شد و از رقبا عقب می‌مانید.

مزایای برون‌سپاری بازاریابی دیجیتال

• دسترسی به تیمی از متخصصان: با برون‌سپاری، شما به مجموعه‌ای از افراد حرفه‌ای با مهارت‌های متنوع دسترسی پیدا می‌کنید که می‌توانند کمپین‌های بهینه‌ای برای شما طراحی کنند.
• تمرکز بر هسته اصلی کسب‌وکار: وقتی وظایف بازاریابی را به تیمی خارج از شرکت محول می‌کنید، می‌توانید تمرکز خود را بر روی توسعه محصول، مدیریت تیم و بهبود خدمات بگذارید.
• به‌روز بودن با تغییرات روز دنیا: آژانس‌های دیجیتال مارکتینگ همیشه در جریان جدیدترین روش‌ها و الگوریتم‌ها هستند و می‌توانند از این دانش برای بهبود عملکرد شما استفاده کنند.

معایب برون‌سپاری بازاریابی دیجیتال

• هزینه‌های بالاتر: بسیاری از آژانس‌ها هزینه‌های قابل‌توجهی دارند که ممکن است برای کسب‌وکارهای کوچک به‌صرفه نباشد.
• کاهش کنترل بر روند: وقتی بازاریابی را برون‌سپاری می‌کنید، ممکن است تسلط و کنترل کاملی بر روی روند اجرای کمپین‌ها نداشته باشید.
• وابستگی به آژانس: با برون‌سپاری، شما به تخصص و اطلاعات تیم خارجی وابسته می‌شوید و در صورت قطع همکاری، ممکن است دچار مشکلاتی در ادامه کار شوید.

انتخاب با شماست، ولی اگر به دنبال کیفیت و اعتماد هستید، مهام می‌تواند بهترین همراه شما باشد!

آژانس دیجیتال مارکتینگ مهام با تیمی از متخصصان حرفه‌ای در زمینه‌های مختلف مانند سئو، تولید محتوا، تبلیغات آنلاین و مدیریت شبکه‌های اجتماعی، آماده است تا به کسب‌وکار شما کمک کند تا در کمترین زمان ممکن به اهداف خود برسید. با برون‌سپاری به مهام، نه تنها هزینه‌های جانبی و زمان اجرا را کاهش می‌دهید، بلکه از تخصص و تجربه تیمی بهره‌مند می‌شوید که همیشه در کنار شما خواهد بود.

مزایای همکاری با مهام:

• گزارش‌دهی شفاف و منظم: ما به شما گزارش‌های کاملی از روند و عملکرد کمپین‌ها ارائه می‌دهیم تا همیشه در جریان باشید.
• طراحی استراتژی‌های اختصاصی: تیم ما با توجه به نیازها و اهداف کسب‌وکار شما، استراتژی‌های منحصربه‌فردی را طراحی می‌کند.
• پشتیبانی مداوم: در طول همکاری، تیم مهام همیشه در کنار شما خواهد بود تا بهترین نتایج را برای کسب‌وکار شما به ارمغان بیاورد.

آژانس مهام با تجربه‌ای که در کنار کسب‌وکارهای مختلف به دست آورده، می‌تواند بهترین مسیر را برای رشد و توسعه برند شما هموار کند.

آینده دیجیتال مارکتینگ چطور پیش بینی می‌شود؟

آینده دیجیتال مارکتینگ در سال 2024 به شدت تحت تأثیر پیشرفت‌های تکنولوژی، تغییرات در رفتار مصرف‌کنندگان و الزامات جدید حفظ حریم خصوصی است. در این سال، هوش مصنوعی نقش محوری در تمامی جنبه‌های دیجیتال مارکتینگ بازی می‌کند. بر اساس گزارش‌ها، 64 درصد از بازاریابان در حال حاضر از هوش مصنوعی در استراتژی‌های خود استفاده می‌کنند و 38 درصد دیگر نیز قصد دارند از آن بهره ببرند. بیش از 85 درصد از بازاریابانی که از ابزارهای تولید محتوا به کمک هوش مصنوعی استفاده می‌کنند، می‌گویند این ابزارها کیفیت محتوای آن‌ها را بهبود داده است و 84 درصد از آن‌ها بیان می‌کنند که این ابزارها به ایجاد محتوای بیشتر و شخصی‌سازی شده کمک می‌کنند.

علاوه بر این، بهینه‌سازی برای جستجوی صوتی یکی از گرایش‌های رو به رشد در سال 2024 خواهد بود. 41 درصد از بازاریابان قصد دارند سرمایه‌گذاری در این حوزه را افزایش دهند، زیرا میزان استفاده از جستجوی صوتی توسط کاربران، به‌ویژه در نسل جوان، در حال افزایش است.

از طرفی، بهینه‌سازی محتوا برای موبایل و افزایش نرخ تبدیل نیز از دیگر روندهای مهم محسوب می‌شوند. در حال حاضر، بیش از 80 درصد از کاربران جوان، جستجوی موبایل را به جستجوی دسکتاپ ترجیح می‌دهند، و بودجه تبلیغات موبایلی تا سال 2024 به حدود 400 میلیارد دلار خواهد رسید.

همچنین، بازاریابی از طریق چت‌بات‌ها در سال 2024 با افزایش استفاده همراه خواهد بود، زیرا 58 درصد از بازاریابان قصد دارند سرمایه‌گذاری در این بخش را افزایش دهند. این فناوری نه تنها به بهبود تعامل با مشتریان کمک می‌کند، بلکه می‌تواند فرآیندها را به طور چشمگیری تسریع و بهینه‌سازی کند.

در نهایت، یکی دیگر از تغییرات اساسی در سال 2024، استفاده گسترده‌تر از داده‌های دست‌اول و تمرکز بر حریم خصوصی کاربران است. با حذف کوکی‌های شخص ثالث در مرورگرها، برندها و بازاریابان به ناچار باید به سمت جمع‌آوری داده‌های مستقیم از کاربران و تقویت استراتژی‌های حفظ حریم خصوصی حرکت کنند.

این روندها نشان می‌دهند که در آینده نزدیک، دیجیتال مارکتینگ به سمت هوشمندتر شدن و شخصی‌سازی بیشتر پیش خواهد رفت و برندها برای موفقیت، باید بتوانند از تکنولوژی‌های جدید به درستی استفاده کنند.

آینده روشن دیجیتال مارکتینگ؛ حالا نوبت شماست!

با سرعت بالای تغییرات در حوزه دیجیتال مارکتینگ، آنچه کسب‌وکارها را در این عرصه رقابتی متمایز می‌کند، استفاده هوشمندانه از تکنولوژی‌های جدید، تمرکز بر شخصی‌سازی تجربه مشتری، و درک عمیق‌تر نیازهای بازار است. اگر بتوانید از این روندها و پیش‌بینی‌ها به درستی بهره‌برداری کنید، بدون شک آینده‌ای موفق‌تر در انتظار شما خواهد بود. وقت آن است که قدمی جسورانه بردارید و کسب‌وکار خود را به سطح جدیدی از بازاریابی دیجیتال برسانید! برای کسب اطلاعات کامل و بررسی دقیق اصطلاحات دیجیتال مارکتینگ این مقاله از مهام را مطالعه کنید.

سوالات متداول دیجیتال مارکیتنگ چیست؟

چرا باید روی دیجیتال مارکتینگ سرمایه‌گذاری کنیم؟

دیجیتال مارکتینگ به شما این امکان را می‌دهد تا به شکلی هدفمند و با هزینه کمتر، به مخاطبان بیشتری دسترسی پیدا کنید. این روش، بر خلاف بازاریابی سنتی، قابل اندازه‌گیری، تحلیل‌پذیر و بسیار انعطاف‌پذیر است. با استفاده از دیجیتال مارکتینگ می‌توانید به راحتی نتایج کمپین‌های خود را بسنجید و استراتژی‌های خود را بهینه کنید.

چه ابزارهایی برای شروع دیجیتال مارکتینگ نیاز داریم؟

ابزارهای اصلی شامل ابزارهای تحلیل‌گر (مثل گوگل آنالیتیکس)، ابزارهای مدیریت شبکه‌های اجتماعی (مثل Hootsuite)، پلتفرم‌های تبلیغاتی (مثل گوگل ادز) و ابزارهای سئو (مثل Ahrefs) هستند. با این ابزارها می‌توانید روند عملکرد سایت، شبکه‌های اجتماعی، و کمپین‌های تبلیغاتی خود را رصد و بهینه‌سازی کنید.

چطور می‌توانیم بازدهی کمپین‌های دیجیتال مارکتینگ را افزایش دهیم؟

برای افزایش بازدهی، باید کمپین‌های خود را به‌صورت مداوم بررسی و تحلیل کنید. از ابزارهایی مثل گوگل آنالیتیکس برای تحلیل رفتار مخاطبان استفاده کنید و با انجام تست‌های مختلف مثل A/B تست، بهترین محتوا و ساختار تبلیغاتی را شناسایی کنید. همچنین، شخصی‌سازی محتوا و هدف‌گیری دقیق مخاطبان کمک زیادی به بهبود نرخ تبدیل می‌کند.

آیا دیجیتال مارکتینگ برای کسب‌وکارهای کوچک هم مناسب است؟

بله، یکی از بزرگ‌ترین مزایای دیجیتال مارکتینگ این است که با هر بودجه‌ای می‌توان آن را انجام داد. حتی کسب‌وکارهای کوچک هم می‌توانند با استفاده از سئو، بازاریابی محتوایی، شبکه‌های اجتماعی و ایمیل مارکتینگ مخاطبان خود را پیدا کنند و با هزینه‌ای کم، دیده شوند و فروش خود را افزایش دهند.